ТекстильТорг, торговая компания в Санкт-Петербурге, Коломяжский проспект, 28 к2 (1 этаж) Санкт-Петербург МО №67 "Комендантский аэродром" - отзывы клиентов, работников

Перед покупкой швейной машины решила проконсультироваться по телефону. Девушка была очень вежлива, разговорчива. Для непрофессионального шитья предложила несколько вариантов машин. Я уточнила, что мне нужна машина с горизонтальным челноком. Она с уверенностью сказала, что горизонтальные челноки давно устарели, они стояли на машинах "Чайка". Берите с вертикальным челноком! (указала на определенную модель). Это новшество, сказала она. Я поспорила в ответ, но она стояла на своем. И как после такой консультации ехать за покупкой в магазин? Когда консультанты не компетентны в ЭЛЕМЕНТАРНЫХ швейных характеристиках.

Здравствуйте еще раз, на этом моя эпопея не закончилась! Вчера я сама списалась с менеджером компании "Текстильторг", чтобы напомнить о себе и, что прошло уже три месяца после оплаты и мне ну очень хотелось получить свою машинку, а не деньги, на которые, с учетом инфляции, я уже не смогу купить машинку за такую цену у более честного продавца. На, что мне ответила девушка, предположительно Виктория, что машинка поступила на склад, но, цитирую: "к сожалению, цена на них поднялась, но если вы сможете доплатить 7000 руб., мы вам отгрузим завтра же эту модель". Так вот ребятки, теперь я даже и не знаю, что предпринять?!?!? Представители этой компании реально считают, что я умалишенная?!? От такого у меня слов просто нет. Если работники и руководство компании не знакомы с нашим законодательством и не выполняют свои обязательства, то будем действовать по другому. А так хотелось по хорошему! Итог - я подала исковое в суд.

Заказала на сайте "Текстильторг" Швейно-вышивальную машину Bernina Bernette Chicago 7, 13.10.14г., по заказу был предоставлен счет, который я оплатила 14.10.14. На тот период машинок на остатке было много, и цена была 29990 руб. Скан оплаченного чека скинула в тот же день на указанный на сайте адрес, ответа я не получила, поэтому позвонила на следующий день. Девушка сказала, что информацией не обладает, т. к. отдел логистики (не знаю по какой причине) сегодня не работает, а информацией владеют только они, но клятвенно обещала, что мне перезвонят на следующий день. Я честно ожидала звонка две недели после оплаты, но такового не поступило. Заказав звонок на сайте, я прождала еще 2 дня, затем позвонила сама, мне сказали, что у них на складе прошла инвентаризация и оказалось, что именно заказанная мною модель вся партия пришла бракованная (во повезло!:)), они ожидают поступление нового товара 15.11.14 и прямо сразу же вышлют машинку мне, которую обещают доставить в течение 2-х дней. Ну что ж, на сегодняшнее число (04.01.15г.) товар мне не пришел, но самое главное, что машинки на остатке нет, да и цена у нее теперь очень внушительная 52390 руб. И при всем при этом никто за весь период мне ни разу не позвонил, хотя бы сказать спасибо за мою тридцатку! Вот как поступить после этого?! Я зареклась заказывать через инет!

Дарила в подарок маме швейную машинку. Доставку осуществили очень быстро, прямо в этот день заказала, в этот день она и была доставлена. Цена хорошая. По качеству - уже полгода пользуемся и не жалуемся.

Я заказывала маме на подарок швейную машинку. Девушка-оператор помогла мне выбрать нужную модель. Так как я поздно кинулась заказывать, меня выручило то, что доставили быстро. Я посылку забрала – и к маме на день рождения! Меня приятно удивил такой сервис. Спасибо ребятам за оперативную работу!

Магазин ТекстильТорг зарекомендовал себя с очень хорошей стороны. В нем я приобрела себе швейную машину хорошего качества и по доступной цене, которую помогли выбрать менеджеры. Они действительно профессионалы, знают о товаре все.

Заказывали неоднократно швейную фурнитуру к конкретной машинке, и ни разу менеджеры не ошибались. Весь товар доставляется в срок, иногда бывают подарки.

Хороший магазин с качественным товаром. Заказала в магазине швейную машинку. Менеджер по телефону дал полную консультацию и помог сделать выбор. Сделали скидку. Думала будут долго делать доставку, но нет. Машинку доставили быстро. И в подарок набор иголок для машинки прислали. Очень приятное обслуживание.

Всем привет! Хочу поделиться с вами отличным качеством и сервисом интернет-магазина, Текстиль-Торг ООО. Свое внимание в этом магазине я остановил на хозяйственном пылесосе модели Karcher WD 3.500 P Sochi, давно эта модель меня уж интересовала, и без долгих раздумий я взял ее в заказ! И сразу хочу отметить, что я очень доволен нормальным и профессиональным подходом персонала. Так вот дал заказ где-то вечером около десяти, и на следующий день с утра я уже обсуждал с менеджером свой товар, что касаемо характеристик и всего прилегающего к этому. Хочу сказать вам, что я получил очень объективные и качественные ответы которые меня интересовали! От менеджера который знает свою работу! А я поверьте очень не плохо разбираюсь в качестве консультаций (горе продавцов) на сегодняшний день. Так вот и в конце дня мне доставили мой пылесос на дом в 18:30, осмотрел, запустил при курьере все ровно все работает! Как и обговаривалось по телефону с менеджером, что меня и устраивало, доставка обошлась мне в 300 руб нормально! Я из тех людей который привык ценить сервис, качество, свое время. "Текстиль-Торг" справился с моими запросами на все 100 процентов. Хороший магазин с отличным ассортиментом, что позволило сделать мне нормальный выбор, что с полной уверенностью предлагаю и вам остановить свой взгляд на "Текстиль-Торге". Благодарю персонал и администрацию, за высококачественную работу.