Троллейбусный парк №3 в Санкт-Петербурге, Седова, 7 (1-3 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Сегодня, 10.12 ехала в троллейбусе по маршруту №7 от остановки Невский пр до Таллинской улице. Кондуктор Митрофанова Т.Ф. таб № 28713. Переехав Большеохтинский мост, троллейбус поехал не по своему маршруту, а на Среднеохтинский пр. объявления об изменении маршрута не было. Когда пассажиры стали спрашивать, почему кондуктор не предупредила об изменении маршрута, Митрофанова ответила, что она не обязана. Разговаривала с пассажирами на "ты", хамила, грубила. Назвать свою фамилию отказалась. Спасибо водителю - от указал, где посмотреть данные кондуктора и телефон троллейбусного парка. Среднеохтинский пр. находится не совсем близко к обычному маршруту троллейбуса, и сообщи кондуктор ранее (как и обязан делать кондуктор), пассажиры могли бы выбрать другой способ добраться в нужное место. Я была с ребенком и нам пришлось до Таллинской улице идти пешком. А человек, не умеющий разговаривать без хамства и грубости, не имеет права работать в сфере обслуживания. То есть кондуктор не имела права мне хамить и обращаться ко мне на "ты". Прошу принять меры по данному инциденту.

Пожалуйста уберите этот невыносимый старческий голос,объявляющий остановки в троллейбусном маршруте №10. Я с уважением отношусь к пожилым людям,но это ни в какие рамки не лезет! Просто хочется выскочить из троллейбуса. Кому такое в голову пришло? Сделайте нормальный мужской голос! Пассажиры просто в шоке!