Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу в Санкт-Петербурге, Галерная, 27 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
190098, 
Санкт-Петербург, 
Галерная, 27 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
+7 (812) 571‒95‒66
+7 (812) 678‒95‒26
+7 (812) 570‒49‒99
Сайт:
78.rsoc.ru   
3

Дмитриев Алекcей Владимирович

+0 0
Являюсь абонентом компании МТС. Недавно выяснилось, что у меня откуда-то взялся долг 1 373, 54 руб. Судя по детализации счета и поступившим СМС, эти деньги я задолжал за пользование услугами сайта «http//net-help.info/». В офисе МТС на пр. Просвещения, д. 87, кор. 1 утверждают, что я ввел свой телефон на этот сайт, подтвердив подписку. Утверждаю, что снятие денег с моего счета произошло в результате действии мошенников. 1. Ни на какие дополнительные услуги я не подписывался (хотя оператор утверждает обратное). 2. Ввести код активации или телефон на сайт менее чем за 44 секунды после получения SMS, тем более с недействующей после инсульта рукой (являюсь инвалидом второй группы), невозможно. Уверен, что активация произошла автоматически, с помощью криминальной программы.3. Зашел на сайт «http//net-help.info/». Сайт на норвежском языке. Код активации или номер телефона там вводить просто некуда. 4. Никаких SMS по услуге, на которую якобы подписан, не получал. Были только сообщения о продлении услуги. Таким образом, никаких конклюдентных действий с мобильного телефона я не совершал, подтверждения подписки на сайте с применением электронной цифровой подписи представлено не было. Помимо того, что мошенники обманули меня, а оператор не желает признавать свое попустительство (кроме того, оператор по идее должен запрашивать у абонента подтверждения на согласие пользоваться дополнительной услугой), по всему городу творится то же самое уже больше года. Тысячи абонентов МТС становятся жертвами навязанных мошенниками услуг.