Управление Пенсионного фонда РФ в Калининском районе в Санкт-Петербурге, Кондратьевский проспект, 12 лит А (1-5 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Полное безобразие! Почему задерживают выплату пенсии на пластиковую карту? Выплата 20.07.2017, сегодня 26.07.2017! Деньги где? Или это решает только В. В. Путин! Почему в стране такой бардак!????

Мой муж в марте сдал все документы, гоняли по каждой бумажке, а это время и потеря заработка, надо постоянно отпрашиваться. А теперь уже четвертый месяц не получает пенсию. Пошли к начальнику, сказали дело на контроле, начальник был в отпуске, еще на подписи. Это что за бардак такой. По моему это только у нас в Калининском районе так. Мне тоже через год оформлять пенсию, так сказали за 9 месяцев надо начинать оформлять. Что за сервис такой? Придешь туда, вечно талонов нет и выдают по 5 штук на день. Дозвониться невозможно, вечно занято или сбрасывают. Наделали уйму кабинетов и толку никакого. Хоть в прокуратуру пиши жалобу. Полный бардак.

Хуже я еще ни с чем не сталкивалась.При оформлении пенсии по достижению пенсионного возраста.Привезла все документы для оформления пенсии.Отпросилась с работы часы работы пенсионного управления совпадают,с часами работы,работающих граждан 9.30 до 17.30.Через некоторое время получаю письмо,(Управление возвращает без исполнения Ваше заявление о перечислении пенсии на расчетный счет,открытый в филиале ПАО "БАНК"САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" так как Вы на учете как получатель пенсии и других социальных выплат в нашем Управлении не состоите.Подпись С.Г.Голованова.),и заявление о выборе способа выплаты и реквизиты банка для безналичного перечисления в рублях.Звоню и говорю конечно не получаю потому,что пенсию только оформляю,хорошо у них остались сканированные документы не пришлось снова ехать в Управление.Получила первую выплату.Отпросилась с работы приехала в Управление получить справку для получения получения в метрополитене льготного пенсионного проездного документа.А в метрополитене говорят не та справка не той формы и в базе Вас нет.Хочу спросить,где электронная база облегчающая жизнь граждан? Как возили справки,так и возим по несколько раз с учетом того,что справку выдадут не той формы.В моем случае в пенсионном Управлении на Кондратьевском 12 два раза озвучила,куда и для чего мне нужна справка.А именно в метрополитен.До каких пор над нами будут везде измываться.Или как в советское время лозунги мы выполнили и перевыполнили только, ничего в магазинах нет.Так и сейчас мы создали единую электронную базу больше не надо предоставлять справок,а на деле все не так.Оказывается я должна получить справку в одном здании и отнести ее в соседнее здание , что бы отнести ее в метрополитен.Маразм. Власукова Л.В.

Общение с "главным специалистом" Ворониной Викторией Юрьевной - это хамство по беспределу, не ответив мне на неудобные для нее вопросы, она бросила трубку. Когда я перезвонив повторно, попросил номер начальника отдела, она сказала, что не должна отвечать на мои вопросы и снова бросила трубку. А вопрос был простой: почему пенсия выросла на 1 процент и на 400 руб. ниже прожиточного минимума?

Получаю пенсию на пластиковую карточку, обычно по 14 числам месяца. Сегодня 18 ноября, но пенсии нет.

Переосвидетельствование было 26.11.2013 г., номер справки 0054544. Я была на Кондратьевском 12 и мне поставили печать на пенсионном удостоверении, сказали, что начисления будут продлены автоматом. Но в январе проездной билет в метро мне не продлили, так как он заблокирован. Почему я должна за деньги еще раз ехать в пенсионный? Прошу разобраться и продлить проездной. У меня 2 группа дана бессрочно.

В пенсионном фонде отвратительно относятся к посетителям! Просидела 2 часа при отсутствии других посетителей. Начальник отдела с неправильной русской речью - хамка.

Отношение к тем, кто выходит на пенсию - никакое. Я одного не понимаю - зачем издеваться над л. Придираются ко всему. Тем кто много работал, готовьтесь это доказывать, если вдруг в трудовой, что то не так. А это время и деньги. Моя история с оформлением пенсии без суда по моему не обойдется. Не принимают справку (архивный документ) подтверждающую стаж работы. Все не так написано.

Вторник 30 апреля, с 9-30 до 10-35 тел. 3051989 снята трубка, тел. 3051951 не отвечает. Это такой стиль работы, или мне не повезло? Котлярский И.Д.

Здравствуйте, моей маме (75 лет) недоплатили пенсию на почте за декабрь 2012 г. Недоплата составила половину суммы пенсии. До этого случая сбоев не было. Почта иформации не даёт. Куда мне обращаться? Спасибо.

Перевела свою пенсию из другого города в связи с переездом в СПб в УПФР Калининского района 18 сентября 2012 г. на банковскую карту № 63900255 9003346820,но до сих пор денег НЕТ. 7 ноября пыталась снять пенсию, но увы...и ах...Если это отзыв о УПФР в Калининском районе, то прошу разобраться, почему до сих пор нет моих пенсионных денег на счете карточки.Бобрикова Галина Степановна.

Сегодня, 18.10.2012, проверял в течении недели оба телефона, не менее 15-20 раз в указанное рабочее время. Ничего не изменилось! Первый телефон четко постоянно "занят" в рабочее время, и четко "не берут" за 5-10 минут до начала и за 5-10 минут до конца рабочего дня. Второй всегда четко "не берут". Это настоящий саботаж, неисполнение своих служебных обязанностей. Есть осуществляющая контрольно-надзорные функции структура в фонде??? Или надо Президенту писать?:)

На сайте указаны 2 контактных телефона. Невозможно дозвониться ни по одному из них в течении недели (!), проверял 15-20 раз, каждый день, в указанные часы работы. Первый телефон непрерывно "занят" в рабочее время, но четко переходит в режим "не берут трубку" по окончании рабочего дня. Второй телефон непрерывно в режиме "не берут трубку". Если есть проверяющая госструктура - пусть попробуют в качестве эксперимента дозвониться хоть раз хоть по одному из телефонов. Таких имитирующих деятельность сотрудников надо наказывать или увольнять.

Прошло больше года, но ничего не изменилось. У меня та же проблема.

Справочный телефон пенсионного фонда вообще все время занят, а по другим телефонам никто не отвечает. При этом часы работы ПФ совпадают с рабочим временем большинства трудящихся. Чтобы попасть на прием, приходится отпрашиваться с работы. Неужели с этим нельзя что-то сделать?

Несколько раз столкнулась с тем, что сотрудники Фонда не заинтересованы в предоставлении сервиса, который является их функцией и не исправляют свои недочеты. Я подала документы на пенсию по старости в начале мая и написала заявление о том, чтобы мне начислили и платили минимальную пенсию, пока будет готова справка о зарплате, а потом я сделаю перерасчет. Также я сообщила и написала в своем заявлении, что живу в Москве и мне сложно ехать в С-Петербург только для того, чтобы поставить подпись или получить пенсионную книжку. Когда я приехала в ПФ во второй раз в июле месяце, чтобы подать справку о зарплате и выяснить, почему пенсия мне не выплачивается, хотя сотрудник ПФ, принимавший документы в мае, заверила меня, что минималка будет начисляться. выяснилось, что мои документы или утеряны, или ими никто не занимался. К тому же девушка, которой я отдала справку о зарплате, не ответила ни на один мой вопрос. И не дала ни одной справки о том, куда и к кому я могу обратиться с моими вопросами. Я через рецепшн обратилась к руководителю или администратору - Лидии Матвеевне, не записала ее фамилии к сожалению и спросила, когда мне будет начисляться пенсия? Лидия Матвеевна заверила меня, что документы найдут и с сентября мне будут выплачены все начисленные деньги с мая месяца. И любезно дала мне свой номер телефона. Я позвонила в конце августа и Лидия Матвеевна сказала, чтосотрудники не успели обработать документы и выплаты будут в октябре, и чтобы я зашла за пенсионной книжкой, хотя я говорила ей, что проживаю в Москве. Сегодня 24 октября, у меня нет ни одного сообщения или звонка из ПФ Калининского района и я понимаю, что мне придется ехать и разбираться с этим вопросом в третий раз. И конечно ни один из сотрудников не дает пояснений о величине пенсии и о том, каким образом она начисляется. Мне непонятно, почему начислена именно такая пенсия (чуть больше 7000 тысяч), хотя я работала на Крайнем Севере 5 лет, и возможно имею какие-то льготы. Этого никто не объясняет и не говорит. Вызывает недоумение и это мягко сказано, такое отношение персонала к своим обязанностям. Фонд оборудован техникой и выглядит прилично и современно. Жаль, некоторые сотрудники там не любят свою работу и не дорожат ею, и не заботятся о клиентах. Я не думаю, что кто-то из руководителей или сотрудников Фонда прочтет это послание, пишу в комменты для тех, кто в будущем будет оформлять пенсию в этом Фонде. Не ходите туда, не дождетесь.

На сайте даны 2 телефона, но ни по одному из них невозможно дозвониться! Всего лишь хотела получить информацию о приеме документов! Вот откуда очереди. Придется ехать.

Почему никто не подходит к телефонам уже в 17.38? Неужели чтобы задать короткий вопрос, нужно ехать и ходить по кабинетам? Для чего предназначен контактный телефон? Аксенова Елена.

Здравствуйте! Я являюсь пенсионером, в последнее время, после смерти мужа, Яковлева Михаила Михайловича (в 2005 году), получала пенсию как вдова ветерана ВОВ, 27.01.2011 мне исполнилось 80 лет. В начале февраля 2011 я получила письмо с приглашением придти в Калининское отделение Пенсионного фонда по г. Санкт-Петербург, для решения вопроса о перерасчете пенсии. Это приглашение само по себе удивительно, т. к. 80 летнему человеку предлагается проехать с пересадками на нескольких видах транспорта, потом сидеть в очереди, для чего? 12.02.2011 я съездила на прием (благо в тот день дочь отпросилась с работы и могла меня проводить), мне сказали что мне полагается перерасчет пенсии в сторону увеличения, что уже сделан предварительный расчет, получать пенсию по возрасту для меня теперь выгоднее, чем пенсию как вдове ветерана ВОВ. В тот же день, т. е. 12.02.2011, мною было написано соответствующее заявление. Прошло 2 месяца, сегодня я получила пенсию за апрель, она все в том же размере, никакого перерасчета не произведено. ДВА МЕСЯЦА с тех пор, как меня, пожилого человека, прогоняли через пол города, убедились что я еще жива, пообещали перерасчет. Сколько нужно ждать? На сколько мне известно, на рассмотрение заявления дается нашим чиновникам 1 месяц, после чего по заявлению должен быть дан ответ. Где ответ? Дозвониться до Калининского отдела Пенсионного фонда НЕВОЗМОЖНО, дан только один номер телефона, по которому постоянно занято. Ехать еще раз через весь город, стоять еще раз в очереди я не могу, нет сил. До каких пор в отношении нас, пожилых людей, в нашем государстве будет твориться такой беспредел? В прошлом году аналогичная история была с выплатой компенсации ко Дню Победы, меня мучили несколько месяцев, и никто даже не извинился.