Управление Пенсионного фонда РФ в Невском районе в Санкт-Петербурге, Джона Рида, 2 к2 (1-2 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Я инвалид-колясочник, приехать не могу, а дозвониться невозможно. С ноября 2016 задерживают перечисление пенсии. Это чувствительно для человека, живущего на пенсию. Мой телефон: 89219415049.

В ответ на сообщение № 1 от Светлана: нет возможности ходить по бухгалтерам и делать отчеты, а также даже возможности оформиться предпринимателем нет - некогда, еле вырвалась эти бумажки сделать. На дому я работаю.

Ольга, оформитесь как предприниматель, будете платить налоги государству и будет у вас возможность брать и кредиты и ипотеку. Зарабатываете вы "поболе ее", поэтому какие проблемы?

Год назад получила ребенку инвалидность, так как вынуждена находиться дома вместе с ней и работать на дому, то сразу же подала и на пособие по уходу за ребенком-инвалидом. Когда у меня принимали документы, женщина, которая оформляла бумажки с таким презрением мне заявила - "Вы все иждивенцы, не работающие бомжи." Как-будто я краду у нее личные деньги. Какой-то перекос в отношении. Может быть в пенсионный фонд не брать не инвалидов, которые не в состоянии понять и только завидуют копейкам? Потому, что у меня такое создалось впечатление, что женщина эта сидит и всем инвалидам завидует и тем, кто оформляет уход за ними. Это же каждый день в таком аду - с утра до вечера зависть-зависть-зависть. Наймите инвалидов - и зарплата у них будет, и человеческое отношение, так как они по эту сторону баррикад. Мне стало смешно - так как тетенька не понимает, что прожить на 5500 в месяц и даже на 15% ухаживать за ребенком-инвалидом невозможно, и, что я давно работаю на дому, и зарабатываю поболее ее. Но для государственных структур я так и остаюсь неработающей. А раз я неработающая, то получается я лишаюсь возможности взять кредит, взять ипотеку и т. п., значит, государство, раз вводит такие ограничения для меня, должно помогать. И оскорблять меня никто не имеет права, смотря на мир сквозь призму своего ограниченного сознания.)

Регулярно задерживают перечисление пенсии на карту, объясняя сбоем работы Сбербанка, но после звонка и личной беседы с сотрудником ПФ сразу же происходит перечисление. Создается впечатление, что сотрудники ПФ просто "забывают" перечислить. Это безобразие. Пенсия, это единственный источник средств для жизни и не таких уж больших размеров, чтобы её не выплачивать.

Возмущен работой специалиста ПФ Савиной - вопиющее, высокомерное отношение. Не смог провести сверку по своим выплатам в ПФ, плюнул и ушел. Не смог терпеть, когда на тебя 5 минут внимания не обращают, а ты стоишь как сирота, а потом общение "исключительно через губу". Больше приходить не намерен. Написал жалобу руководителю, оставлена без ответа в нарушение законодательства. Пусть им все вернется бумерангом!

Недопустимое отношение к клиентам ПФ Невского района. Начальнику управления ПФ Невского района Гуковой И. Я. Уважаемая Ирина Яковлевна! Сегодня 29.05.2015 г. в 09.06. по московскому времени я обратилась в ПФ Невского района в информационную службу за получением номерка на прием по вопросу перевода пенсии моей престарелой матери из Карелии в СПб Невский район. Мне выдали номерок № 21, поскольку освещение в зале очень слабое я спросила к какому окну мне нужно подойти. В ответ я услышала: читайте в номерке все написано. Я повторно обратилась: здесь темно, я не вижу, что написано в номерке, вы можете мне назвать номер окна? В ответ услышала: не могу, я номерки читаю только слепым или слабо видящим, пусть вам прочитает кто-нибудь из посетителей. Разве такое отношение допустимо? Я являюсь добросовестным налогоплательщиком и не желаю, чтобы уплаченные мною налоги тратились на зарплату таких работников. Прошу Вас принять необходимые меры по соблюдению этических норм, культурному обращению к клиентам и соблюдению их прав вашего работника в информационном окне ПФ и исключить впредь случаи безответственной безобразной работы Вашего сотрудника в информационном окне. Хочу выразить благодарность вашему работнику в окне № 16, обслужившего меня в этот день по вышеуказанному номерку (по-моему зовут ее Светлана Юрьевна Ольховская, не запомнила точно). Вот таких людей нужно принимать на работу. Она все очень хорошо, внятно и понятно, вежливо объяснила и быстро обслужила, просто профессионал своего дела. С уважением, Светлана Ивановна Зуева. Мой телефон и адрес указан в деле за регистрационным номером 1/499 от 29.05.2015 г.

Обращалась в ПФР по поводу назначений выплат по потере кормильца. Постоянно отправляли за справками. В очередной раз, когда все справки были собраны, мне сказали, что это выплата мне не положена!хотя неделю назад мне сказали"Привезите справку с места учёбы и мы все оформим" Это ужасно, просто кошмар! Объяснить, почему неделю назад мне обещали все оформить, мне никто так и не смог. Просто кошмар.

Безобразная работа ПФ Невского района. Начальнику управления ПФ Невского района Гуковой И. Я. От Шевченко Сергея Викторовича, 1969 г. р. Проживающего по адресу: СПб, ул. Седова д. 87/4, кв. 3. Уважаемая Ирина Яковлевна! Прошу, Вас обратить внимание на безответственную безобразную работу Ваших сотрудников. И наказать виновных. Я являюсь работающим пенсионером по инвалидности 3 группы. С августа месяца 2014 года, я практически ни разу не получил пенсию, как полагается мне по закону. Август 2014 г. - не пересчитали пенсию, как работающему пенсионеру, а также не сделали перерасчет за 2010 год Сентябрь 2014 г. - не пересчитали пенсию, как работающему пенсионеру, а также не сделали перерасчет за 2010 год. Октябрь 2014 г. - пересчитали, все вернули. Ноябрь 2014 г. - на сколько пересчитали за октябрь 2014г, столько же недоплатили (выпадает базовая часть пенсии). Декабрь 2014 г. - доплачивают за ноябрь 2014 г. Январь 2015 г. - выплата полная. Февраль 2015 г. - 10.02.15 г. Выплата только ЕДВ. После неоднократных звонков практически по всем телефонным номерам ПФ, и поговорив с начальником отдела выплат ПФ Невского района, Юрченковой Т. В. 24.02.15 г производится выплата пенсии без учета иждивенца. Мне было объяснено, что надо принести справку с места учебы сына, что и было мной сделано. 17.02.2015 г. за №№ 113227/15 и 4/221 сотрудником ПФ Сувориной Е. В. выдана расписка о приеме и регистрации заявления и приемке справки из образовательного учреждения от 13.02.2015 г. а также мне было разъяснено, о перерасчете в марте, за иждивенца в сумме 1461 рубль в месяц. Март 2015 г. - выплата пенсии без учета на иждивенца за февраль и март. И выплата ЕДВ. Мне бы очень хотелось бы найти виновного во всех этих неувязках. А также уже хочется получать всю полагающуюся мне по закону пенсию, а не ездить регулярно в ПФ Невского района как к себе домой. Прошу оповестить меня о принятых мерах письменно, в случае повторения данной ситуации буду вынужден обратиться с жалобой в вышестоящие органы и прокуратуру. 10.03.15 г. Шевченко Сергей Викторович

Не хотят работать! Отвратительно обращаются! Не выполняют своих обязанностей. Никто ни за, что отвечать не хочет. Стою в очереди на первичное назначение пенсии. Инвалид 2 группы. Ну не возможно! В нашей стране лучше сразу копыта откидывать.

Работают плохо, с ошибками. Никогда не дозвониться.

Уже идет просрочка 7 дней, как должна быть выплачена ЕДВ за февраль. А денег нет???

Не по одному из указанных телефонов попасть на оператора и задать вопрос невозможно - везде только автоответчики. Как же в Невском районе не любят пенсионеров.

Звонила сегодня в ПФ по тел.: 303-68-45. Трубку взяла женщина (не представилась). На мой вопрос дать полной инф. и объяснить, что к чему не смогла. Я спрашивала по поводу начисления пенсии сыну, почему при переводе дела в СПБ пенсия начислена меньше, чем была в Псковской обл. На вопрос где можно узнать почему такое произошло направила меня в единый центр документов, узнать там. На мой вопрос какие документы мне нужно предоставить в этот единый центр сказала, что не знает, как впрочем не смогла и объяснить куда там обращаться. На мою просьбу дать тел. начальника был какой-то невнятный ответ, что она его не знает. Далее я попросила её представиться, на, что был дан ответ - Иванова, когда я попросила назвать имя и отчество, ответ был тот же - Иванова. Еще добавила, что она знать ничего не знает, просто зашла в кабинет, взяла трубку и никому ничего не должна! Вот такое отношение! Буду писать еще письменную жалобу на начальника ПФ Санкт-Петербурга и копию начальнику ПФ Невского р-на и пусть выясняют, что за сотрудники Ивановы у них шатаются по кабинетам и берут трубки не будучи компетентными.

Даны три номера телефона для справок. Один номер занят ВСЕГДА (3036833), а на два других НИКОГДА не отвечают! Посадите уже второго человека на телефон!

Пенсионерка с 10.10.2012 года. До начисления пенсии отправляли по несколько раз в Воекомат, Пенсионный фонд на Энгельса, несмотря на то, что запросы должны были делать сами. В конце января, после обращения к руководителю, наконец-то дали удостоверение, и даже пообещали выплатить пенсию. Скоро закончится февраль, но пенсии так и нет. Не хочу никого оскорблять и обижать, но хочу напомнить, что в жизни всё обернётся бумерангом. Татьяна.

Господа, пытался в течение 2 часов с 10 до 12.00 позвонить по тел. справочной службы Пенсионного фонда Невского района СПБ: 303 68 33 и 303 68 35, а так же в Клиентскую службу - 303 68 47. Ни один телефон не отвечает по причине занятости или отключения. Не могу записаться на прием по оформлению пенсии. Прошу пояснить. Андрей Владимирович.

20.11.2012 г. обратился на данном форуме с жалобой на пенсионный фонд Невского района СПб. Моё обращение было проигнорировано, на форуме оно не отражено! Работаете выборочно господа, придется обращаться в городское управление пенсионного фонда.

Я, Ролдугин Игорь Петрович, инвалид 2 группы (перенес 3 инсульта, передвигаюсь с трудом). 8.10.2012 года прошел очередное (пятое) освидетельствование МСЭ. В очередной раз подтвердили инвалидность 2-й группы. 10.10.2012 прибыл в пенсионный фонд Невского района СПб, имея на руках подлинник справки об установлении инвалидности. Ее у меня не приняли - сказали, что они признают только копию, заверенную военкоматом. Для этого надо ехать в военкомат, брать заверенную копию справки и везти ее в пенсионный фонд (согласитесь, инвалиду 2 группы это наверное сложно, хотя в пенсионном фонде думают иначе). Можно много писать, но поражает одно - отвратительное отношение к инвалидам, а в первую очередь со стороны Ержаковой Зои Ивановны и Калининой Татьяны Павловны. Отмечаю очень негативное отношение ко всему пенсионному фонду благодаря таким работникам.

Позвонила 303-68-33, задала вопрос. И тут началось! Послали туда, там трубку не берут, послали в другое туда, там сбросили вызов раз, второй, третий. Звонить больше не хочется.

Не приняли отчет - дописала цифру (не исправление), сказали нужно ставить печать. Кажется, допускается комбинированный способ заполнения отчетности?