Ваш Мастер, торгово-ремонтная компания в Санкт-Петербурге, Митрофаньевское шоссе, 2 к2 Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Поменяли сегодня моей бабушке три батареи, в двух комнатах и на кухне. Вся замена с учетом работы, материалов и 30 процентной скидки для инвалидов обошлась ей в 50000 тыс. руб. Я не успел подъехать на сдачу, был в отпуске, сбежали работники где-то за 15 минут до моего прихода. Просил бабку ни в коем случае не расплачиваться пока я не приеду, не приму работу, тем не менее, она человек очень старый, дед вообще лежит не встает, расплатилась и все подписала. Я приехал, взглянул на бумажки что ей оставили, сразу понял что скорей всего надули. Во-первых никаких чеков за материалы (3 батареи, трубы, краны) не оставили. Я стал смотреть сколько взяли за одну батарею, без учета стоимости работ. Цена одной алюминиевой батареи на 10 секций была указана - 9000 тыс. руб. Я пробил точно такую же батарею в интернете, цена ее в леруа - 3900 тыс. руб. Цена за монтаж-демонтаж одной батареи - 5000 тыс. руб. Набрал в интернете - средняя цена под ключ 2500 тыс.руб. А там они отдельно считали установку каждого крана. Плюс куски труб еще поменяли, ну и здесь все по такому же принципу посчитано. Взяли за то что слили как бы воду с батарей - 2400 тыс.руб., это летом, они как бы ходили в жэк, оплачивали там что-то, чека естественно нет. Я позвонил в контору, попросил чтобы вернулись, принесли хотя бы чеки за материалы, сказали - а что ж вы уже после, куда они теперь вам, после драки кулаками не машут. Позвонил, прорабу который приезжал составлял смету (это тот который с рыжими волосами, Игорь, про него в первом отзыве написано, а отзыв ведь 2011 года, это они уже столько времени дурят людей), спросил как чеки получить, он перезвонил, сказал, что чеков нет, так как они со своего склада брали все, поэтому могут только товарный дать, для этого надо в офис к ним ехать, которого как понимаю толком не существует. То есть они, если б бабка уже была совсем в маразме, могли ей эту батарею не за 9000 тысяч впихнуть, а за все 50, на сколько бы совести хватило. Я так понимаю, они с пенсионерами, инвалидами в основном и работают, так как рекламу бабка услышала по старому радио домашнему, что с советских времен стоит. Повесили там рекламу и наживаются на инвалидах. Потому что прейскуранта у них на сайте ни на какой вид работ нет, говорят, сначала приедет прораб, все оценит, составим договор, вы сделаете предоплату и уже будем тогда работать. Так и вышло, приехал прораб, оценил сначала все не в 50000 тысяч, а в 40, взял 20000 аванса и все. А позже они цену и до 50ти довели. По приблизительному подсчету, надули наверное тысяч на 20000-25000. Буду думать, что дальше делать. Первым делом обращусь в защиту прав потребителей. Вдруг, если у кого имелся опыт подобной борьбы, напишите пожалуйста, может удастся что-то сделать.