mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
Ветеринарная клиника в Санкт-Петербурге, Перекопская, 3, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Являюсь постоянным клиентом клиники, вернее мой кот. Всем довольны. Год назад я принес бездомного кота, со сломанной лапой, оказался в итоге шотландец, зверюгу привели в порядок, так сказать под ключ. В другой клинике его потом оперировали, и накладывали пождк гипс, Коту в связи с переломом наложили гипс,(накладывали в другой клинике) это было 29 декабря, 30го пришлось экстренно снимать в клинике у Натальи, так как образовалась гемотома, не смотря на закончившийся короткий рабочий день, и полное отсутствие инструментов для демонтажа гипса(в клинике с ним не работают) , Наталья предельно аккуратно все сняла , лапку привели в норму. Прививками довольны.
Спасибо Наталье Игоревне за спасение моего котенка! в прямом смысле! по моему недосмотру отраву съел для крыс!! и если бы не Наталья Игоревна и ее замечательная помощница он бы не выжил,золотые руки!
Купил препарат от блох в ветеринарной аптеке при клинике Натальи Чернышевской. Оказался он просроченный, позвонил в клинику, мне сказали что быть такого не может. Я попросил документы, мне отказали. Попросил предъявить лицензию, сказали, что они не предъявляют лицензии кому попало. Не рекомендую это место никому!!! Напишу им претензию, пусть возвращают деньги за негодный препарат. Кстати, про приятную атмосферу в клинике - запах там как будто у них туалет не работает и его чинят.
Лечили тут кота. Сначала опасались - место новое, но зря. Очень хорошее отношение, врачи замечательные, не вытягивают деньги, назначая непонятные анализы. Единственный минус - искать долго, клиника во дворе и с первого раза найти сложно. Но теперь уже знаем и будем ходить) Советую!
Клиника мне понравилась, приятная атмосфера, Наталья Игоревна - прекрасный врач!
Дорогая ветеринарная аптека Натальи Чернышевской! Я так понял, что ни лицензии на аптечную деятельность, ни документов на товар у вас нет? Или вы не умеете пользоваться электронной почтой? В чем проблема-то? Если вы мне не покажете товарные документы на лекарство которое я купил у вас, тогда масштабы нашей переписки достигнут всех известных сайтов на которых можно оставить отзыв о вас или возвращайте 450 рублей мне.
Евгений, все необходимые документы у нас есть. Мы готовы Вам их предоставить лично, как и сумму, которую Вы требуете при условии действительно просроченного препарата. Кроме того, так как товар куплен за наличные деньги, чтобы вернуть деньги на карту, нам необходимо заявление от Вас с указанием реквизитов Вашей банковской карты. По поводу отзывов - это Ваше личное право.
Уважаемый Евгений. Вы звонили нам по телефону и потребовали лицензию, мы сказали, что она у нас есть и Вы можете придти с упаковкой от препарата и мы вернем Вам деньги, если Вы правы и препарат просрочен (но, скорее всего, срок годности его до 2018г. и Вы что-то перепутали). Вы же потребовали перечисления денег на карту. К сожалению, не видя упаковки, мы не могли этого сделать, точно также как и удаленно продемонстрировать Вам лицензию. По поводу запаха тоже вопрос спорный. Мы все также ждем Вас с упаковкой от препарата и готовы вернуть деньги в случае нашей неправоты.
Дорогие сотрудники клиники Чернышевской, я рад бы приехать к вам, но из за 450руб я не могу тащиться через весь город, я случайно к вам вчера попал и купил будь он не ладен этот препарат. Я бы удивился если б вы написали что у вас действительно не в порядке. Лицензия может быть у вас и есть я не видел. А такие документы должны висеть на видном месте. Ну пришлите мне ее на электронку, тогда я напишу, что я ошибся. Ну а про запах, извините мой нос не обманешь. Меня просто он немного поразил а написал я потому что я прочитал в отзывах про "прекрасную атмосферу". Ну извините если что. А лицензию и торговые документы на этот препарат я жду тогда на почту evgeniygus666@yandex.ru, напишите, где вы закупали, я проверю. Дело не в деньгах, а просто обидно. И почему вы не выдаете кассовые чеки? Я даже доказать не могу, что я купил это средство от блох в клиники Натальи Чернышевской.
Уважаемый Евгений. К сожалению, у нас нет возможности отправить Вам документы, которые Вы у нас требуете, так как у нас нет уверенности, что Вы являетесь нашим клиентом и товар покупали у нас. Мы стараемся помнить всех в лицо, поэтому, если Вы придете к нам в клинику, мы с удовольствием продемонстрируем Вам документы и вернем деньги, если срок годности препарата действительно истек, кроме того, мы лично будем разбираться с поставщиком данного препарата.
Вы меня раззадорили окончательно. Я позвонил в Росельхознадзор, чтобы уточнить информацию есть ли у ветеринарной клиники Наталии Чернышевской лиценизия на аптечную деятельность. Мне сказали, что можно посмотреть на сайте, все выданные лицензии можно проверить на специальном сайте. С замиранием сердца я вошел на этот сайт и что же? И ничего! У ВАС НЕТ ЛИЦЕНЗИИ!!!! Если вы не верите мне, вот официальный ресурс https://vetrf.ru/license/publicui?_action=listLicenses Что я могу в этой ситуации порекомендовать - возвращайте мне деньги или готовьтесь к проверкам. Да, если вздумаете удалить эту информацию с сайта, я сделал скриншоты. И вам уже не отпереться, что мол мы ему ничего не продавали. Если вы мне врали про лицензию, значит и про качество и сроки вашего лекарства тоже лгали!!