ВТБ Факторинг, представительство в г. Санкт-Петербурге в Санкт-Петербурге, Карла Фаберже площадь, 8 лит В (515а офис; 5 этаж) Санкт-Петербург МО №34 "Малая Охта" - отзывы клиентов, работников

Выплатили кредит, последняя сумма была на несколько рублей меньше - такая была помесячная разбивка. Все было нормально. От банка осталось впечатление неплохое, поскольку кредит дали сразу и платежи принимали быстро, работали оперативно. Прошло 2 месяца. Получаем сообщение о задолженности и.. пеня!. Речь, конечно, не идет о миллионах, но как же противно!. Оказалось, что что-то неправильно посчитали с процентами. Разбирались в банке часа полтора. Кассир бегала к начальству и обратно. Деньги пришлось выплатить. Справку о закрытии еле выпросили. Все впечатление - насмарку

Решили с ними поработать. 2, 5 месяца нас муружили. Просили кучу информации, документов. В итоге, когда мы уже подписали договор, менеджеры сказали, что их закрывают. Непонятная компашка.

Решил я избавится от лицезрения толпы сотрудников в очереди на получение заработной платы в день её выдачи, заодно и от кассы с наличностью. Логично рассудил, как экономист: «Любой банк с радостью возьмёт у меня беспроцентно деньги и толпу потенциальных клиентов (сотрудников компании) в придачу». Заполнил заявление в ВТБ24 на зарплатный проект, указал кучу сведений про компанию, контактные лица и все расчётные счета в других банках указал, короче на 2 страницы инфы затребовали. Ждал 2 недели ответа, сами же они не решают, через Москву всё. И УДИВИЛСЯ! - Банк отказал в заключении договора на зарплатный проект, причём удивились и специалисты по работе с ЮЛ самого ВТБ24. Переводя на русский язык: «Нам ваши деньги и даром не надо, и с процентами…». Что делать, покрутил пальцем у виска, да пошёл в другой банк, ещё я буду бегать и умолять кого-то «Ну возьмите мои деньги, ну пожалуйста…»

Самые мерзкие воспоминания о банке. До сих пор сожалею, что не подала в суд! Для начала, чтобы не вводить в заблуждение читающих сотрудников банка, проинформирую. Сколько себя помню брала кредитные карты. прекрасно понимаю как этими продуктами пользоваться и какие правила игры. 2005 г.- покупка в кредит на 12 тыс. руб. Банк "Русский Стандарт"- сумма погашена во время, проблем с кредитом не возникало. 2005-6 г.- покупка в кредит телефон, сумму не помню. Оформляла в Хоум-кредите. все погашено в срок и без проблем. 2007 г. Оформила кредитную карту в ненавистном ВТБ-24! 2007 г.- офомрила ипотечный кредит в Сбербанке. Плачу огромные суммы ежемесячно без проблем и задержек. 2009 г.- покупка в кредит в Хоум-Кредите. снова нет проблем. 2011 г.- оформила кредитную карту на 60 т. р. в Альфа- Банке. проблем не возникало. 2012 г.- банк предложил на выгодных условиях повысить сумму лимита. Согласилась. Лимит на 90 т. р. с льготным периодом в 90 дней. Проблем не возникает, пользуюсь с удовольствием. На днях хотела взять кредит на крупную покупку в Пром Связь Банке. в кредите мне отказали на основании того, что у меня плохая кредитная история на сумму 52 т. р. по которой у меня были длительные проблемы в 2007 году! Ищу юриста, планирую судится с ВТБ-24 за поруганную честь и репутацию. Итак, мой опыт общения с банком. Даже не помню сумму лимита. Купила в кредит телефон за 12 тыс. руб. через месяц погасила кредит досрочно в полной сумму. Спустя неделю решила, что кредитка мне всё-таки не к чему и пришла её закрыть. Отстояла в очереди в один кабинет, выслушали, объяснили, что не в те двери меня направили. Отстояла в другой - все тоже самое. В третьем кабинете мне выписали мне чек не глядя на меня. девушке было некогда, с ней заигрывал выходец Кавказа. Она так краснела и смеялась, ясно давая понять чтобы я исчезла из кабинета. Оплатила в кассе выписанную сумму и вернулась с этим квитком назад. Девушка посмотрела в квиток, переспросила, уверена ли я в закрытии счета и села перед компьютером. Через пару минут сообщила, что счет закрыт и РАЗРЕЗАЛА ножницами кредитную карту. Мне было объявлено, что могу идти. На мой удивленный вопрос не выдадут ли мне выписку о закрытии счета и мой экземпляр закрытия договора, мне было сказано, что так не делается, достаточно закрыть кредитку и никаких подтверждений мне на руки не дадут. Я сходила к начальнику отделения, объяснила ситуацию и получила подтверждение, что действительно так и закрывают кредитные карты. Я ушла. через месяц мне позвонили из банка и сообщили, что у меня задолженность! крошечная, на 20 рублей с копейками. объяснили, что счет был закрыт, а это видимо проценты за обслуживание за период которые набежали до период. Я приехала в банк и оплатила счет на копейки, что то около 24 коп. Передо мной извинились. Проблемы начались в 2010 году. мне позвонил молодой человек и в хамской манере задал вопрос, не собираюсь ли я погасить свой долг банку! я опешила. кокой долг и какому банку??? на тот момент у меня уже была куплена квартира в ипотеку. выяснилось, что это ВТБ-24! на мои вопросы, почему меня не беспокоили несколько лет о наличии задолженности и вдруг она нашлась со мной решили связаться так поздно, мне не смог ответить ни один менеджер! Как я не объясняла, как не говорила, звонки стали поступать с завидной регулярностью. причем меня не принимали в отделении г. Ногинска, требовали чтобы я ехала разбираться в головное отделение, в Москву!, Т. е. я должна была отпроситься с работы, потерять свой оклад за это время, оплатить дорогу для того чтобы решить проблему с вымышленным долгом! Отлично работаете. мне хамили в трубку около полугода. Я писала претензию в банк, на которую так и не получила ответа, но звонки прекратились. а через пол года мне стали названивать коллекторы! мой несуществующий долг был передан им. Помню как ругалась с надоевшими вымогателями и сожалела о том, что все чеки по счетам были выкинуты через год после выплат. больше я таких ошибок не совершала, храню всё по сей день!