mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
YKA Mebel, мебельная фабрика в Санкт-Петербурге, Заставская, 33 (1 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
196006,
Санкт-Петербург,
Заставская, 33 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 6 ч. 54 минуты
Сайт:
ykamebel.spb.ru http://ykamebel.spb.ru
Номер заказа/обращения: 2347Заказал у данного производителя кровать «Олимп 4» комплект 2 размер 120/190.
В день заказа произвел оплату. На сайте указан срок изготовления кровати 3-5 дней с момента внесения предоплаты. Доставку переносили 2 раза, в итоге привезли кровать через 2 недели после оплаты.
Доставка и подъем в квартиру на 2-й этаж осуществлялась силами компании. Очень удивила упаковка всех частей кровати, если это конечно вообще можно назвать упаковкой. Все части были обернуты простой стретч-плёнкой в пару слоев. Ладно, думаю, при беглом осмотре ничего криминального не обнаружил.
При сборке кровати, в нескольких местах, всё-таки, обнаружились сколы на металлических частях, что неудивительно при такой "упаковке" тяжелых металлических частей. На досках ДСП, предназначенных для полки и нижних ящиков, кое-где, на ребрах также присутствовали мелкие сколы. В темном исполнении может и не заметил бы, но у меня были светлые, поэтому в глаза бросаются.
При сборке ящиков не хватило 4-х саморезов из предоставленного комплекта.
На обращение по поводу сколов на металлических частях получил ответ, что "передали руководству", на чём все и закончилось.
Сама кровать хорошая, но реализация упаковки отвратительная. Также производителем не решаются претензии. Поэтому, если Вы готовы сами закрасить возможные сколы, то можете смело покупать. ДСП правда не закрасишь.
Уже не один раз покупали с мужем здесь мебель. Кровать и стулья оттуда, а ребенку стол письменный брали. Ничего не развалилось, качество впечатляет. Вот думаем теперь на кухне обновить мебель.http://www.mebel-kam.ruЧто понравилось: Хорошее качество
Товар пришёл не в полной комплектации, в течении месяца обещают отправить, без результатно сейчас вообще на звонки не отвечают.ШАРАЖКИНА КОНТОРА, ни в коем случае ничего у них не покупайте.ЗАКАЗ 423. Положительные отзывы сами пишут!!! И на конкурентов ссылаются(( если плохой отзыв. Вот реальный заказ !!
Заказывали кровать в Екатеринбург. Ждали долго, но менеджер всегда был на связи. Все пришло, установили, отличный вариант.
Мы приобрели кровать Престиж, заказ 492, но по договору 491. По причине путаницы с покраской кровать привезли позже указанного срока. Когда её привезли , мы обнаружили дефект при покраске и подмоченный оргалит. Ящики доделывать не стали, сказали, что потом приедут и доделают . Т.к. они получили почти полную оплату, теперь они считают, что в праве доделывать неопределенное количество времени. Мы бы доделали сами, хотя установка оплачена, но ушлые работники утащили все винты и колёса с собой.
Номер заказа/обращения: 405Ужасное впечатление о самих сотрудниках и их работе.
Заказывала 2х ярусную кровать с полками и ящиками. Через 2 нед они мне ее выслали (по договору 7 дней). Кровать пришла, а полок и ящиков нет. Вот тут и начали раскрываться их мошеннические способности.
На мои звонки они не отвечали, а если позвоню с другого телефона, то говорили, что завтра, или сломалась машина, или пила, или не тем отправили. Вообщем чушь несли.
Прошел месяц и ничего. Поговорила с юристом и начала собирать документы (хорошо что и телефонные звонки с ними записывала).
PS Мой отзыв на своем сайте они не опубликовали!Что не понравилось: 1. свинское отношение к клиенту
2. изворотливость и обман в лицо
3. сроки поставки не соблюдают
Компания Юка - обычные мошенники. Работали с этой компанией по дропшипингу. Общались с менеджером Кристиной. Крайне неприятные последствия от такой работы. Вначале нам говорили что кровати есть на складе, мы Вкладывали деньги в привлечение клиентов, принимали заказ, тратили время на его обработку, а нам говорили: Ой, а мы цены подняли. Клиенты, которых мы передали, получали свой товар с большим опозданием. Ну и на сладкое. За последние 2 месяца работы нам так и не перевели деньги. Все письма в бухгалтерию и менеджеру игнорировались.
Приобрели кровать "Гранада-1" Отличная кровать, как на картинке. очень удобная и красивая. Заказывала в Уфу через ТК "Кит" ждали 2 недели.
Номер заказа/обращения: 61133Не часто пишу отзывы о каких-либо вещах, но тут все же решила это сделать, т. к. работа вашей компании меня поразила в хорошем смысле слова. Сотрудники, пожалуй, все, с которыми я общалась настоящие профессионалы в своем деле и видно, что любят его. Ассортимент у магазина богатый, не просто пара однотипных кроватей, есть из чего выбрать, кроме того возможно заказать кровать по размерам, чем я и воспользовалась, нужна была нестандартная. Что приятно удивило, так это цена, которая особо не выросла за не формат. В целом кровать удобная и весьма симпатичная.
Кровать Олимп просто сказка. У меня двое мальчишек и им угодить очень тяжело. Место в комнате ограниченно, поэтому решили остановиться на двухъярусной кровати. Изначально хотели , чтобы кровать полностью была деревянной, однако потом остановились на металлическом каркасе, он надёжнее , тем более они любят попрыгать на кровати. Удобно, что нижняя часть длиннее верхней.
НИКОГДА! ничего не покупайте в этом ПРИТОНЕ! Никакая ЭТО НЕ ФАБРИКА, а КУСТАРНОЕ производство силами узбеков в гараже. Заказали у них металлическую двухъярусную кровать около 3 мес назад. Мало того что консультант тупил по телефону, доставку 3 раза переносили под разными предлогами , кормили завтраками и очевидно что врали, то машина сломалась, то оказывается кровать не покрашена, то она сохнет. В итоге привезли поздно вечером, разбудили детей, документов на товар никаких не дали. Когда на следующий день стали собирать кровать - ахнули! Это не кровать, а просто груда ХЛАМА! Качество изготовления отвратительное. Швы плохо проварены, по углам куски незачищенной стали, торчат заусенцы о которые можно пораниться, покраска ужасная неоднородная, наложена на необработанный металл, повсюду черные точки и крапинки, как будто красили кисточкой! Я даже заплакала когда это все увидела, от ужаса, что наш ребенок будет спать на этом! Через 2 месяца оторвалась ламель (перемычка) на верхнем спальном основании и это при том что там спала девочка весом 38 кг! Стали с мужем разбираться и выяснять кто это такие. Все что они о себе пишут это вранье, никакой это не ведущий производитель кроватей! Обычные мошенники! Даже фотографии на их сайте и названия кроватей УКРАДЕНЫ с товаров других фабрик. Очевидно, что эта конторка наворовала моделей у других производителей, влупили ценник пониже для привлечения внимания, наняли таджиков и лепят шлак обманывая граждан! По итогу: - отношение к клиенту хамское - сотрудники некомпетентные - сроки доставки непредсказуемы - модели украдены и скопированы с других фабрик - качество кровати ужасное, спустя 3 месяца оторвалась сварка, краска облупляется, кровать сильно шатается и скрипит. -мер по замене или возврату денег никаких не предпринимают! И последнее, очень надеемся, что деятельностью этой шарашки займутся уполномеченные органы, проверят хотя бы прописку у работников. Или же люди сами будут внимательней и перестанут у вас покупать! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ!Что понравилось: Ничего! Ужасная контора!Что не понравилось: По итогу: - отношение к клиенту хамское
- сотрудники некомпетентные
- сроки доставки непредсказуемы
- модели украдены и скопированы с других фабрик
- качество кровати ужасное, спустя 3 месяца оторвалась сварка, краска облупляется, кровать сильно шатается и скрипит.
-мер по замене или возврату денег никаких не предпринимают!!!
Юка мебель- Заказали у них металлическую двухъярусную кровать около 3 мес назад. Мало того что консультант тупил по телефону, доставку 3 раза переносили под разными предлогами , кормили завтраками и очевидно что врали, то машина сломалась, то оказывается кровать не покрашена, то она сохнет. В итоге привезли поздно вечером, разбудили детей, документов на товар никаких не дали. Когда на следующий день стали собирать кровать - ахнули! Это не кровать, а просто груда ХЛАМА!! Качество изготовления отвратительное. Швы плохо проварены, по углам куски незачищенной стали, торчат заусенцы о которые можно пораниться, покраска ужасная неоднородная, наложена на необработанный металл, повсюду черные точки и крапинки, как будто красили кисточкой!! Я даже заплакала когда это все увидела, от ужаса, что наш ребенок будет спать на этом! Через 2 месяца оторвалась ламель (перемычка) на верхнем спальном основании и это при том что там спала девочка весом 38 кг!!! Стали с мужем разбираться и выяснять кто это такие. Все что они о себе пишут это вранье, никакой это не ведущий производитель кроватей!!! Обычные мошенники!! Даже фотографии на их сайте и названия кроватей УКРАДЕНЫ с товаров других фабрик. Очевидно, что эта Юка мебель накопировала моделей у других производителей, влупили ценник пониже для привлечения внимания, наняли рабочих и лепят шлак обманывая граждан! По итогу: - отношение к клиенту хамское - сотрудники некомпетентные - сроки доставки непредсказуемы - модели скопированы с других фабрик - качество кровати ужасное, спустя 3 месяца оторвалась сварка, краска облупляется, кровать сильно шатается и скрипит. -мер по замене или возврату денег никаких не предпринимают!!! И последнее, очень надеемся, что деятельностью этой Юка мебель займутся уполномеченные органы. Или же люди сами будут внимательней и перестанут у вас покупать!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ!
Номер заказа/обращения: 20301Отличный магазин, с богатым ассортиментом и оказываемыми услугами. Покупали кровать Олимп, только цвет нам нужен был иной, нежели имелся в каталоге. В разговоре с менеджером по телефону выяснили, что они могут покрасить кровать в необходимый для нас цвет. В итоге, через неделю у нас в квартире стояла уже новая и удобная кровать. Спасибо огромное!Что понравилось: Цена
Хочу поблагодарить фирму Юка. Мне очень понравились очень вежливый менеджер, который грамотно проконсультировал меня и помог мне определиться с покупкой. Я очень доволен, что мою заказанную кроватку очень быстро изготовили и также быстро доставили. Спасибо Вам огромнейшее, буду рекомендовать вас всем моим знакомым)
Добрый день.Товар был отправлен без наматрасников т.к на производстве была задержка.А вы сначала настойчиво говорили ,чтоб мы отправили,а не деньги возвращали,как было предложено изначально. Вот как их произвели ,так и отправили .Приносим извинения за задержку
очень странно, что положительные отзывы о вашей шарашке на разных сайтах написаны именно 19 февраля 2017))) неправдали странно?-) НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
Наши клиенты пишут то ,что действительно есть,А если мы допускаем ошибки,(как и любое производство),то сразу их исправляем.И ТОЛЬКО КОНКУРЕНТЫ СВОИМИ ОТЗЫВАМИ ПЫТАЕТСЯ ЗАПУДРИТЬ ГОЛОВУ ЛЮДЯМ .УВАЖАЕМЫЕ НАШИ КЛИЕНТЫ ,ВЫ В ПРАВЕ САМИ ПРОВЕРИТЬ НАШУ РАБОТУ,МЫ У ВСЕХ НА ВИДУ ,А ДЕЛАТЬ ПЛОХИЕ КРОВАТИ- ЭТО НЕ ПО НАШЕМУ.
СПАСИБО.!!! Нам очень приятно,что мы Вам помогли с выбором,а вы в нас поверили.
Сегодня рабочий приехал и доделал. Он был очень любезен и деликатен.
Добрый день.А мы не понимаем из написанного ничего .Так как не не работали с вами.и то что вы пишите не правда
Добрый день!Мы очень благодарны Вам , и рады,что угодили Вам с дизайном и качеством,Спасибо С Уважением ЮКА мебель
очевидно, что отзыв написан самими, как вам не стыдно??? сплошное вранье и обман, чем больше информации вижу в интернете, тем больше понимаю, что вы нечестные на руку дельцы и обманщики!!
Добрый день! Не приятно читать написанное Вами .Так как это не правда.Хочу уточнить 1.Почему Вы не обратились на производство? , сроки на кровать 24 месца, А обращений и звонков не было. 2 Документы всегда отдаются клиенту.3.То, что мы не производители ,как так?Тогда сразу вопрос,клиенты,а их много,которые приезжали на производство и видели своими глазами работу мастеров,а именно :качество кроватей, качество сварки и многое другое,и мало того все довольны.Всё говорит о том ,что у нас много конкурентов....Уважаемые клиенты ,просим Вас не обращать внимание,а просто быть внимательными .Мы не скрываемся вы всегда можете обратится к нам ,а мы будем рады помочь Вам С уважением ЮКА мебель