Z24 bosch service, магазин в Санкт-Петербурге, проспект Обуховской Обороны, 21, 1 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

В ночь с 14 на 15 августа 2016 года около 2. 00 обратился в магазин «Z24», расположенный по адресу Выборгское шоссе, 212а. То, что общаться с продавцом мне пришлось через закрытую дверь, находясь в «предбаннике» магазина через форточку, чуть-ли не на уровне паховой области – это полбеды! Последний раз с таким общением я сталкивался в одном захудалом провинциальном городишке в круглосуточной аптеке, которую периодически грабили местные наркоманы, году, так, в 2003-ем… Ну да ладно, Бог с ним! Спросил есть ли у них в наличие крепление (клипса), и электрический разъём, который у меня в машине оплавился (высокая влажность, осадки) и стал непригоден для дальнейшего использования из-за опасности КЗ, а доехать до дома надо. На что продавец, судя по поведению, находившийся в состоянии алкогольного опьянения, даже не попытавшийся понять, что мне надо заявил: «ДЛЯ ИНОМАРОК У НАС НИЧЕГО НЕТ, ТЕБЕ (обращение ко мне было на «ты») НУЖЕН СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН!» Но разве «запчасти – 24 часа» не есть тот самый «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ МАГАЗИН»? К тому же мне и «Жигулёвские» подошли бы, мне просто надо было подобрать более-менее подходящие. При этом разговаривал он со мной таким тоном, будто бы я у него жену или дочь на ночь просил. Всё это время у него за спиной бегал охранник, пытавшийся состроить морду кирпичом и принять многозначительный вид. В связи с этим вопрос к руководству сети магазинов «Z24»: Вы действительно ничем, кроме масел и антифриза не торгуете? Тогда какой смысл вводить в заблуждение людей, оказавшихся в сложной ситуации, требующей срочного ремонта, своей вывеской «запчасти»? Эту продукцию можно купить в круглосуточном гипермаркете, а не как собака – через стеклянную конуру. Какую-нибудь работу со своим персоналом по сохранению морального облика ваших сотрудников вы проводите? И каков критерий отбора ваших сотрудников, и для чего в магазинах охранники? Короче, настроение испорчено на всю неделю, спасибо ребятам из автосервиса, попавшегося мне по дороге – подобрали нужный разъём (кстати, «Жигулёвский») из старых б/у запчастей и даже денег не взяли. А всем тем, у кого случилась такая беда ночью на трассе, я советую не обращаться в магазины этой сети. И, уж, тем более, если у вас иномарка (которых в Питере процентов 80), так как «ДЛЯ ИНОМАРОК У НАС НИЧЕГО НЕТ…»Что понравилось: Шутите?Что не понравилось: Читай комментарий ниже...

никак не дозвониться, а ведь люди на вас расчитывают. Особенно ночью. Безответственно.

Хроническое отсутствие з/ч, постоянно обрывающаяся связь, не компетентные продавцы!