mw
Otzovik.com
Санкт-Петербург - отзывы не модерируется не удаляются
ЖелДорЭкспедиция, служба перевозки грузов в Санкт-Петербурге, Шоссейная улица, 50а к4 Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников
Адрес:
188689,
Санкт-Петербург,
Шоссейная улица, 50а к4
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 6 ч. 14 минут
Сайт:
jde.ru http://www.jde.ru
Дважды скидывал личные вещи в дальних путешествиях этой компании. Один раз из Москвы в Красноярск - 30кг обошлись в 1000 рублей. Груз был без обрешётки в мешках. Мало того, что дёшево, так и пришёл в полной сохранности. Притом, что часть груза была оч хрупкой. Прочитал отзывы на флампе, был сильно удивлён - думал, мне повезло. Однако, нет. Второй раз перевозил уже оргтехнику из Красноярска в Санкт-Петербург вышло пороже, тк вес 50кг. Доехала в обрешётке в полной сохранности. Кроме того, были некоторые проблемы с проходом на территорию Пискаревского склада - но мне помог один из грузчиков вытащить всё на стоянку через проходную - метров 500, без техники тащить на своём горбу полцентрера я бы поломался. Ни денег ни попросил, ничего. Просто человек помог и всё. Прошу обьявить ему благодарность ну или как-то поощрить звать того парня - Бек, работал 16го декабря в 2-3 часа. Очень благодарен ему и организации.
п.с. Из происходящего сделал выводы, что во всех филиалах злобные коменты "моё дорогое оборудование будто пинали ногами, спаситпомогие, из моего груза украли что-то и никому до этого в Желдорэкспедиции дела нет" просто настрочили конкуренты. У Деловых Линий и Энергии стоимость тех же услуг раза в 3 выше. При этом, они ломали мои вещи при перевозках между городами. Буду пользоваться Экспедицией дальше и другим рекомендую.
По вопросу предоставления видеозаписи Вам нужно обратится непосредственно в филиал: spb@jde.ru. С Уважением,
Виктор, добрый день. В каждой компании свои тарифы на перевозку грузов. Прайс-листы на услуги транспортировки от Группы компаний ООО «ЖелДорЭкспедиция» корректируются в соответствие с рыночной ситуацией. Были просмотрены записи камер наблюдения в филиале Санкт-Петербурга и выяснилось следующее: 18:23 - Вы зашли в кабинет оформителя, перед Вами был один клиент; 18:44 - покинули кабинет оформителя; 18:48 - Вы зашли на склад за грузом; 19:00 - вышли со склада с грузом, при этом коробки были упакованы в стрейч-пленку, повреждений коробок или того, что они испачканы, не видно. Итого: на территории нашей компании Вы находились 37 минут, а не 1,5 часа, как пишите. Мы будем стараться уменьшить время пребывания клиентов на терминале до 15 минут. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО «ЖелДорЭкспедиция». С Уважением, ООО ЖелДорЭкспедиция
Отправили мне запчасти из г. Находка. Цена за доставку оказалась в 2 раза выше чем в других ТК. Приехал получать груз в 17:50. На оформлении бумаг был вторым. Там работала одна девушка, которая отвечала на телефон, заполняла другие бумаги и оформляла прием/выдачу груза. Получил документы на груз в 18:45. Почти час потребовался на оформление двух людей. Потом пошел на склад, где грузчик искал коробки 30 минут. С трудом при помощи двух помощников нашли коробки. Коробки были мятые, грязные, как-будто по ним ходили и кидали. Итого получил посылку по цене в 2 раза дороже конкурентов и за полтора часа. На складе был первым! Вот почему приезжая к примеру в Дел. линии, где народу обычно человек 40-60, максимум через 20 минут уже уезжаю с заказом довольный? № 2255-1026-4705-5128.
Просто отвратительная служба перевозки! Если хотите потратить кучу нервов, не думаю обращайтесь в эту компанию. А теперь я достану пару фактов из кармана, как маузер из кобуры:
- доставка осуществляется только в будни до 18-00, самим тоже можно только по этому расписанию забирать;
- груз может находится на складе только три дня, каждый день задержки 1500;
- если вы захотите что либо уточнить по телефону в офисе компании запаситесь валидолом. Я была третья в очереди в 17-20, а в 19-29 я стала уже первой в очереди (это продлилось ещё пол часа)
Для нашей компании был отправлен груз, мы находимся в Кировске. Груз привезли в Мурманск, ехать самим не очень удобно, сделали запрос на доставку до нашего города - оказалось за 209 км. пути возьмут 9000 рублей! Это, шутка! Груз всего 2 кг., 1-2 места. Себестоимость 3000 рублей. Другая транспортная довозит до Кировска за 1000 руб.! Решили заказать другую транспортную компанию, чтобы привезла нам груз. Так оказалось, что сканы и факсокопии доверенности они не принимают, только оригинал. Как можно передать оригинал если мы находимся в разных городах? Почтой? Так почта недели 2 пойдет, а за хранение свыше двух дней уже деньги берут. Мы нашли способ передать доверенность, приехала наша транспортная на склад, а ей товар не отдают, оказывается доверенность надо было выписать на водителя, а не на фирму, почему то об этом никто не сказал при разговоре с менеджером! Мы работали со многими компаниями и все берут сканы доверенностей, потом почтой присылаем оригинал, и нет претензий по поводу их оформления! Неужели не пойти навстречу? Как узнать кто поедет завтра за нашим грузом? А если, что случится, заболеет и т. п., опять нам не отдадут груз? За хранение уже требуют денег, а как нам забрать если груз не отдают? Переделаем доверенность так передать сможем только на след. неделе, и опять платить за хранение столько дней? Извините, но за 9000 руб. доставлять за 3 часа езды это издевательство! В итоге пришлось еще заплатить за прогон машины просто так, за хранение, очень дорогая доставка получается! Очень ругали поставщика, который отправил этой компанией. Никогда больше не свяжемся с данной ТК и вам не советуем.