Золотой Дом, ювелирная студия в Санкт-Петербурге, Мельничная, 8 (623 офис; 6 этаж) Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

5
68 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
192019, 
Санкт-Петербург, 
Мельничная, 8 (623 офис; 6 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Телефон горячей линии:
8‒800‒775‒35‒18
бесплатная горячая линия - пн-пт 10:00-20:00; сб-вс 11:00-18:00
Телефон:
+7 (812) 987‒28‒20
Сайт:
zolotodom.ru   
5

Юлия Катышкова

+0 0
Здравствуйте!хочу выразить огромную благодарность студии "Золотой дом",ювелирам,которые работали над нашим заказом и лично менеджеру - Виктории Резван!очень волновались,т.к.живем на крайнем севере,но все было предельно прозрачно-договор,чеки и информация обо всех этапах изготовления!Мы очень довольны,огромное спасибо Вам!!!
5

Алексей Потехин

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность ювелирам мастерской Золотой дом, создавшим для меня такой шедевр!!! Перстень получился точно такой, как я и хотел! Правда немного затянули со сроками, но за это я получил хорошую скидку, что было очень приятно. Также большое спасибо за работу Лейсан которая довела свое дело до конца, и Яне по разработке проекта.n Успехов Всем. Вы Молодцы!!!
5

edr10

+0 0
Сначала заказала кольцо с бриллиантом с сайта - две птички на веточках и бриллиантик! Очень хорошенькое, оригинальненькое, ну просто чудо! Оно мне так понравилось, что захотелось еще и сережки такие же - заказала к Новому году. Потом попросила прислать чуть раньше срока, указанного в договоре, хотелось на новогодний корпоратив пойти уже в комплекте), пошли навстречу и прислали за два дня до корпоратива) Очень благодарна за это Виктории и всем кто имел отношение к изготовлению моих сережек, понравились не только мне, но и окружающим! А некоторые завидовали молча)))
5

Сергей Афанасьев

+0 0
Друг делал литую цепочку, вышло очень круто! Мы с женой тоже захотели сделать заказ. Заказали обручальные кольца - захотелось обновить свои. Большое спасибо Золотой Дом, и особенно Виктории! Виктория была очень участна, помогла определиться нам с выбором, легко улавливала наши пожелания. Нам помогли с дизайном, кольца были готовы немного раньше заявленного срока, но качество очень хорошее)) кольца получились очень красивыми! Мы с женой довольны! Большое спасибо!!! Золотой дом не подвёл!
3

Мария

+0 0
Ни в коем случае не покупайте никаких изделий в ювелирной студии ООО «Золотой дом» в СПб. Если у вас есть лишние деньги — лучше выбросьте. Хоть не получите нервотрепки и дополнительных расходов. А мне не повезло. Я хотела обручальные кольца необычного дизайна, и, в отсутствии отзывов о Золотом доме в интернете, я разместила у них заказ. Нужно было насторожиться сразу же, перестать выёживаться и купить кольца в магазине, когда они через 3 недели прислали мне эскиз, выполненный с точностью до наоборот (хотя заказывала я их типовое изделие по каталогу, только поменяв цвет золота). За пару дней до свадьбы мы забрали кольца, которые мало походили как на фото в каталоге, так и на эскизы. В реале получили кустарно выглядящие изделия из тонкой проволоки с непропорциональными ободками. Времени разбираться не было, мы забрали их как есть. И это была большая ошибка. Потому что выяснилось, что кольца ГНУТСЯ, даже если взять в руку пакет с продуктами. Просто гнутся в эллипс. Не секрет, что обручальные кольца, использованные во время церемонии, имеют особое значение, и их уже не заменишь. Поэтому мы снова пошли в эту контору и снова им заплатили за то, чтобы они укрепили кольцо мужа, впаяв в него обод. Заплатили как за еще одно полноценное обручальное кольцо. А деваться было некуда, потому что восстанавливать такую ерунду никто не брался. Думаете, это все? ООО! Спустя пару лет кольцо мужа просто ЛОПНУЛО у него на руке. Специально укрепленное за немалые деньги кольцо. Разорвался верхний обод. И это при том, что муж работает в офисе и тяжким ручным трудом не занят. Знаете, что по приметам означает, когда лопается обручальное кольцо? Вот и я знаю. И мне такие негативные эмоции ну совсем были не нужны. Если вам нужны — это ваша золотая контора. И когда я обратилась за тем, чтобы мне по гарантии отремонтировали кольцо и запаяли место разрыва — мне выставили счет в 5000 рублей. Будете смеяться. СО СКИДКОЙ! Для сравнения, во всех других местах запаять разлом — 400 рублей. Причем при «диагностике» они зачем-то выломали часть кольца. Я была на все согласна, но когда через 2 недели я выяснила, что они ЗАБЫЛИ о принятом в ремонт кольце… Я начала возмущаться и попросила связаться со мной руководство — а меня просто послали и отказались осуществлять ремонт даже за эти деньги. Причем, когда я отдала кольцо в первую попавшуюся мастерскую, мне сказали, что это кольцо делал ученик ПТУ. И пайка ободков осуществлена не по всему периметру, как требует технология, а в нескольких местах и что такой безобразной работы они еще не видели. В общем, если не хотите купить изделия, сделанные ужасно некачественно и ненадёжно, и регулярно общаться с людьми, которым на вас начхать и единственная цель которых — натянуться ваших денег — НИКОГДА не обращайтесь в эту контору. А чтобы не было сомнений в истинности отзыва — мой электронный адрес mvgavrilova2012@gmail.com, я могу показать и эскизы, и фото испорченного кольца, и чеки за покупку.Что понравилось: -Что не понравилось: Некачественное изделие, непрофессиональное обращение.
1

Мария

+0 0
Ни в коем случае не покупайте никаких изделий в ювелирной студии ООО «Золотой дом» в СПб. Если у вас есть лишние деньги — лучше выбросьте. Хоть не получите нервотрепки и дополнительных расходов. А мне не повезло. Я хотела обручальные кольца необычного дизайна, и, в отсутствии отзывов о Золотом доме в интернете, я разместила у них заказ.nНужно было насторожиться сразу же, перестать выеживаться и купить кольца в магазине, когда они через 3 недели прислали мне эскиз, выполненный с точностью до наоборот. Хотя заказывала я их типовое изделие по каталогу, только поменяв цвет золота. За пару дней до свадьбы мы забрали кольца, которые мало походили как на фото в каталоге, так и на эскизы. В реале получили кустарно выглядящие изделия из тонкой проволоки с непропорциональными ободками. Времени разбираться не было, мы забрали их как есть. И это была большая ошибка. Потому что выяснилось, что кольца ГНУТСЯ, даже если взять в руку пакет с продуктами. Просто гнутся в эллипс. Не секрет, что обручальные кольца, использованные во время церемонии, имеют особое значение, и их уже не заменишь. Поэтому мы снова пошли в эту контору и снова им заплатили за то, чтобы они укрепили кольцо мужа, впаяв в него обод. Заплатили как за еще одно полноценное обручальное кольцо. А деваться было некуда, потому что восстанавливать такую хрень никто не брался. Думаете это все? ООО!!! Спустя пару лет кольцо мужа просто ЛОПНУЛО у него на руке. Специально укрепленное за немалые деньги кольцо. Разорвался верхний обод. При том, что муж работает в офисе и тяжким ручным трудом не занят. Знаете, что по приметам означает, когда лопается обручальное кольцо? Вот и я знаю. И мне такие негативные эмоции на хрен были не нужны. Если вам нужны — это ваша золотая контора. И когда я обратилась за тем, чтобы мне по гарантии отремонтировали кольцо и запаяли место разрыва — мне выставили счет в 5000 рублей. Будете смеяться. СО СКИДКОЙ!!! Для сравнения во всех других местах запаять разлом — 400 рублей. Причем при «диагностике» они зачем-то выломали часть кольца. Я была на все согласна, но когда через 2 недели я выяснила, что они ЗАБЫЛИ о принятом в ремонт кольце… Я начала возмущаться и попросила связаться со мной руководство — а меня просто послали и отказались осуществлять ремонт даже за эти деньги. Я таких мерзостных хамов встречаю первый раз в жизни. Причем, когда я отдала кольцо в первую попавшуюся мастерскую, мне сказали, что это кольцо делал ученик ПТУ. И пайка ободков осуществлена не по всему периметру, как требует технология, а в нескольких местах и что такой безобразной работы они еще не видели. Желаю этим людям зла, каждый раз, когда о них вспоминаю. Если не хотите купить изделия, сделанные руками растущими из ж*пы, и регулярно общаться с людьми, которым на вас наплевать и единственная цель которых — насосаться ваших денег — НИКОГДА не обращайтесь в эту контору. А чтобы не было сомнений в истинности отзыва — мой электронный адрес mvgavrilova2012@gmail.com, я могу показать и эскизы и фото испорченного кольца и чеки за покупку.
5

Владимир

+0 0
Здравствуйте! Хотелось бы обратить внимание руководства компании на абсолютно профессиональный уровень подготовки, корректный, дружелюбный стиль общения Надежды Бычаевой, которая администрировала мой заказ и которой хватило и нервов, и такта отвечать дилетанту. В большинстве интернет-магазинов диаметрально противоположная ситуация. Прошу непременно отметить её принятым в компании образом, желательно финансово. Следующий заказ (а он будет) я знаю, кому буду делать и кого буду рекомендовать в вашей компании своим друзьям. Отдельно - браво вашим дизайнерам, большинство изделий весьма оригинальны, почти безупречно цельны и концептуальны. Спасибо и за высочайший сервис. Удачи!
5

Владимир

+0 0
Когда я впервые увидел перстень Глубина понял, что это именно то, что я так долго искал. Браво дизайнерам! Абсолютно концептуальная вещь. Огромное удовольствие доставило общение с высоко профессиональной Надеждой Бычаевой. У вашей компании на редкость совпадающие декларации и результаты, сейчас это трудно. Успехов! Так держать! Обязательно буду рекомендовать.
5

79224680800

+0 0
Выражаем глубокое уважение и благодарность компании " Золотой Дом " , за изготовление обручальных колец по нашим пожеланиям . " Золотой Дом " вовремя исполнил заказ , сотрудники уважительно , грамотно и вежливо вели обсуждение заказа . Отмечаем компетентность Виктории Резван , как ювелирного эксперта и выражаем особенную благодарность лично ей . Мы очень довольны результатом Вашей работы , с удовольствием продолжим наше сотрудничество . Желаем Вам роста клиентской базы и процветания Вашей компании не только на территории нашей страны , но и за ее пределами . С уважением семья Невдаха Владимир и Оксана . Сочи - Адлер .
5

Марина Сергеевна

+0 0
Нам изготовили просто классные кольца, такие широкие гайки и тяжелые. Очень подфартило, что было свое золото, которое нам отдали родственники на кольца и удалось покрыть все количество материала, так что оплачивалась только работа. Выражаем благодарность этой мастерской за кольца нашей мечты, качественную и своевременную работу.
5

Владимир

+0 0
Я кадровый офицер и лучшими украшениями для меня были боевые награды и звезды на погонах. Но теперь я директор и основатель крупной компании-решил побаловать себя в день рождения.Курьер принес перстень Трон точно в день моего 55-летия. Сделано с любовью и большим вкусом, выглядит лучше чем на фото.Особое спасибо Виктории! Счастья и процветания!!!
5

Muse

+0 0
Хотим поблагодарить за волшебные кольца, которые стали символом нашего счастья. Мастера помогали с дизайном, консультировали для лучшего результата. Плюс, они согласились исполнить непростое авторское украшение: серьги и подвеску. Очень благодарны за ваши золотые руки. Спасибо!
3

я в шоке

+1 0
полное безобразие, изделие испорчено, настроение тоже...... НЕ СОВЕТУЮ.
3

я в шоке

+1 0
НЕ надо к ним ходить!!! Вы будете очень разочарованы и еще за ваши же деньги.
3

я в шоке

+1 0
давно не видела такой бездарности, тупости менеджеров, испорченного изделия и полного пофигизма!
5

Виктор Викторович

+0 0
Здравствуйте. Заказывал в вашей студии кольцо жене на очередную годовщину свадьбы. Перед этим прошёлся по ювелирным магазинам, поговорил с ювелирами...В общем полез в инет ну и нашёл Zolotodom.ru. Понравились предложенные модели, возможность заказать " не с витрины", способы оплаты и доставки. Друзья, проживающие в Петербурге проверили необходимое и я сделал заказ. Что ещё понравилось: 1) процесс обсуждения, 2) Терпение и полезные подсказки девушки с чудесным именем Лейсан, 3) Скорость доставки, 4) Цена изделия. Очень надеюсь впечатлить свою половинку, это сделает меня постоянным клиентом Zolotodom. Большое спасибо. Виктор.
5

filuna

+0 0
Хочу выразить огромную благодарность ювелирам мастерской Золотой дом,создавшим для меня такой шедевр!!! Кулон получился точно такой,как я и хотела! Правда немного затянули со сроками,но за это я получила хорошую скидку,что было очень приятно. Большое спасибо за работу со мной девочкам в офисе Яне и Виктории. Обязательно вернусь заказать ещё что-нибудь!!! Успехов Всем. Вы Молодцы!!!
4

Виктория Звягинцева

+1 0
В золотой дом обратилась 18 мая, перстень профессора Мориарти нужно было до 30-31 мая к папиному ДР. предоплата половина и по готовности полная оплата, прислали 30 мая, но! Без пробы... Не успели, но забыли предупредить, настроение было испорчено, ибо подарить подарок и пришлось забирать на следующий день, папа такого не любит. Кольцо вернулось через неделю с лишним из-за июньских праздников, уже с бирками. По электронной почте не отвечают сразу или вообще не отвечают, по телефону тоже не всегда сразу. В общем-то заказ выполнен, но впечатление смазано. Думала обратиться ли с эскизом на след год, но щекотать нервы доставят/не доставят... Подделка: не подделка...
5

Сергей

+0 0
Глубокоуважаемые и дорогие друзья! В очередной раз хочу выразить вам свое высочайшее признание за второй перстень, который был изготовлен на Вашем производстве. Можно с уверенностью сказать, что получилось высокохудожественное изделие, которое завораживает взгляд тех, кто обращает на него внимание, возбуждая интерес к его владельцу. Изыскано выглядит крепление основного камня, сам который изумительно подсвечивается бриллиантами. Дизайнерам и мастерам Вашей Компании удалось реализовать главное пожелание заказчика - подчеркнуть красоту основного камня, "не утопить" его в массиве золота, придав каждому элементу перстня свою выразительность. Прекрасно! Прекрасно! Прекрасно! Только такая высочайшая оценка может быть дана рукам мастеров Вашей Компании, которые работая с золотом, сами являются золотыми. Благополучия и дальнейших успехов коллективу ООО "Золотой Дом".
5

Наталья

+0 0
Выражаю искреннюю благодарность кампании, за высокий уровень работы в целом. Грамотное юридическое обеспечение заказа, чуткое сопровождение договора и работ менеджером Викторией. Изделие изготовлено на очень качественном уровне и одаренными мастерами.Отдельное спасибо за сжатые сроки . Спасибо большое мастерам кампании, менеджеру. Удачи и процветания во всем. Будем рекомендовать работать с Вами.
5

Татьяна

+0 0
С благодарностью от нашей семьи!! НАШ БРАЧНЫЙ СОЮЗ СКРЕПЛЁН ПОТРЯСАЮЩИМ ВЕЛИКОЛЕПИЕМ!! Отдельное спасибо нашему менеджеру Александрушке! Дай Вам ГОСПОДЬ счастья,Сашенька!!!
5

Рина

+0 0
Долго раздумывали о необходимости смены обручальных колец, искали варианты разные, смотрели сайты. Наткнулись на сайт золотого дома - пришли в офис, обстановка и общение с сотрудниками внушали доверие. Теперь у нас новенькие обручальные кольца, красивые. Спасибо мастерам и менеджерам студии! Оцениваем на пятёрку.
5

Анна Керриган

+0 0
Искала фирму фирму в которой можно заказать кольцо по своей идее, остановила свой выбор на фирме Золотой Дом и не пожалела об этом. Ребята подготовили мне детальный эскиз по моим пожеланиям в различных ракурсах и со всеми размерами, а после небольших правок по эскизу и его согласования запустили мою фантазию в производство. Менеджер Лейсан помогала мне на всех этапах заказа и давала всю интересующую информацию. Также очень понравилось что возможна оплата изделия в рассрочку. Вплоть до самого получения кольца на руки мучили сомнения...а вдруг будет некрасивое...вдруг будут какие-то изъяны. Но как только я увидела кольцо в живую я была в восторге!! Золотой Дом в точности выполнил все мои пожелания по кольцу и выполнил их очень качественно!! Спасибо большое. В будущем думаю заказать серьги к этому кольцу^^
5

kooa

+0 0
Добрый день! Сегодня, 07.04.2017 г., получил свой перстень. Оплатил в рассрочку в течение 10 месяцев. Качеством и самим изделием доволен. Спасибо "Золотой Дом"! Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджерам-консультантам Регине и Лейсан, которые помогли мне определиться с изделием, правильно оформить заказ и "вести" (курировать) меня до окончания процесса, т.е. изготовления и доставки. Желаю "Золотому Дому" (сотрудникам), всяческих успехов, новых свершений, хороших, благодарных клиентов! Ещё раз спасибо!
5

osbalashova

+0 0
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вашу компанию "Золотой дом" за такие чудесные , качественные и очень красивые перстни! А главное за оперативность! Все было изготовлено даже раньше оговоренных сроков! Счастливые их обладатели были в полном восторге! Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Лейсан за помощь и отзывчивость в работе!
5

Инна

+0 0
В студии Золотой дом заказала изготовление точной копии любимых сережек. Серьги были бижутерией, а хотелось иметь такие золотые, т. к. золото не портится. Серьги у меня забрали на замеры размера, а потом вернули через месяц вместе с золотыми. Спасибо, что воплотили мою мечту в жизнь, спасибо менеджеру Виктории Резван, которая со мной работала, очень доброжелательная и профессионал.
5

Igor270981

+0 0
Заказывал у этой фирмы кольцо для предложения, изготовление заняло где-то месяц с небольшим, по размеру все нормально. Моей невесте кольцо понравилось, сказала, что оно идиально. В общем доволен, что обратился туда, т. к. везде кольца очень похожи, а на их сайте нашел то что нужно.
5

Андрей

+0 0
На День Рождения жена подарила перстень, делали в Золотом Доме! Приехали в офис, сняли размеры, все с менеджером обсудили. Сначала готовили макет с дизайнером, не за один день, конечно, долго камни выбирали, но в итоге все получилось просто супер как я хотел! Перстень ношу каждый день, все коллеги расспрашивали, знакомые в восторге. Спасибо большое ювелирами и всей студии!
3

Михаил Кремень

+1 0
Спешу рассказать сказочку про «курочку Рябу и золотое яйечко» только звучит она грустно, так как было это в «ЗОЛОТОМ ДОМЕ» ювелирной мастерской-студии. Слаба старуха, РАК у неё и говорит она деду: «У нас с молодых лет там на чердаке золото завалялось, хочу собрать весь хлам золотой и сделать два обручальных колечка» Дед не простой был, шибко любил творчество и в искусствах толк знал. Попросила его старуха, чтоб ОН эскизы сделал для колец обручальных, как признание их вечной любви, ей и ему приятно будет. Да и золото не будет пылюку собирать без дела. Так и решили. Долго ли коротко ли МОНИТОРИЛ дед интернет и вот набрёл в пространстве инета на «ЗОЛОТОЙ ДОМ» и от теремка не далече, чай не через сто-девять земель чухать. Пришёл в дивный замок , где не зайти просто так - добрыми молодцами охраняется за заборами и электронными замками тот ДОМ находится, упакован офис знатно! ВНУШИТЕЛЬНОСТЬ и ВАЖНОСТЬ подчёркивается во всём. ЗАКАЗАЛ кольца, разжевал всё менеджерице ЯНЕ. ОБЕЩАЛИ 40 дней и всё сделают супер-мастера. НО, не тут то было. Кроме вранья и обещаний дед этот не получал ничего за весь период «СЕРВИСА» 1.Художника или дизайнера нет на месте, а говорила , что когда Вы прийдете мы на месте сделаем эскиз на компьютере. 2. Эскиз пришлось ждать две с половиной недели, просто о тебе начинают забывать и без твоего звонка не работают. 3 Ты можешь говорить о своих пожеланиях сколько угодно ,но сделают так как ОНИ МОГУТ, могут ТАМ——НИЧЕГО, уровень ученика не более. 4. Даже когда уже все сроки истекли, тебе ВЧУХИВАЮТ ,что уже, почти и ещё чуть-чуть и в итоге +10 дней. НО САМОЕ ЛУЧШЕЕ ЭТО то, когда ДЕДУШКЕ сказали: а мы ВАМ 7 грамм золота добавили. Вы нам золота не хотите поднести или будете покупать его у нас ? ЗАЧЕМ ? А ВЫ ПО СУСЕКАМ ПОШРЕБИТЕ ТАМ у себя. С изделиями ещё было три камня и…., ПРАВИЛЬНО , когда дедушка пришёл за колечками о его камушках просто ЗАБЫЛИ. ОТДАДИМ курьером. СКАЗКА не ЛОЖЬ,а твёрдый намёк и не от конкурентов! ДОБРЫМ молодцам УРОК : НИКОГДА НЕ НОСИТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в этой ШАРАЖКЕ-напантованой под названием «ЗОЛОТОЙ ДОМ» в САНКТ ПЕТЕРБУРГЕ изделия.
5

Антонина

+0 0
Мы с мужем заказывали серебряные кулоны в подарок для детей на новый год, нам все сделали в кратчайшие сроки за 3 недели, в нашем городе таких кулонов в магазинах не нашли. все кулоны были в отдельных красивых коробочках и еще нам положили салфеточки по уходу за серебром, доставка до нашего города была в подарок. Впечатление от организации очень хорошее, видно, что люди с любовью относятся к своей работе.