Зоогений, интернет-магазин в Санкт-Петербурге, Парковая, 3, 3 этаж Ленинградская область Санкт-Петербург - отзывы клиентов, работников

Отвратительный магазин!Операторы впаривают фуфло.Разговаривают по хамски.Как будто одолжение мне делают,продавая корм!безграмотные бездари

Продали мешок корма со истекающим сроком не предупредив,по акции...неприятно,мы уже уехали в пригород и только увидели.Пол мешка выкинем.Консультант сменился,и видимо руководство тоже,так как стиль работы теперь другой.До этого мы всегда дополнительно могли узнать где купить для старика дешевле пеленки,и телефон хорошего ветеринара,и нас просто слушали,корректировали заказ,если мы не то изначально заказывали...а теперь мы не интересны,лишь бы продать корм у которого почти истек срок годности,и который не особо подходит для старых собак...цены низкие да,но и обслуживание тоже.Если хотите консультаций и помощь в подборе товара,магазин не рекомендую.Проверяйте сроки.

Вот и мы теперь недовольны магазином!Сделали заказ на выходных,с доставкой на понедельник,да консультант теперь другой,это печально,т.к человек не так разбирается в своем товаре,как прежний...и он тупо продает...предыдущему мы были интересны,и он умел "улыбаться" по телефону.Ну что ж,тут вообщем особых претензий нет,не хамят,заказ принимают...хотя мы привыкли к другому,ну ладно...Но вот то ,какие теперь водители,это ужас.Раньше привозили нам возрастные водители,всегда вежливые,с юмором,подстраивались под нас...в этот раз водитель с нами по хамски разговаривал по телефону,орал в трубку,называл меня "женщина" ,опоздал в указанный интервал,и еще в грубой форме после этого спросил-"а что вы хотели,вы не одни!"..Делаем выводы,что в магазине сменили сотрудников,уволили хороший состав,а набрали не пойми кого...Будем ли заказывать теперь,наверно нет....нельзя так с клиентами.

Я заводчик с 15 летним стажем и постоянный клиент этого магазина. Многих своих " детей" посадила на корма Геда. Неделю назад звоню, что бы заказать в очередной раз корм. И тут выясняется, что мешки теперь по 18 кг, а не по 20 кг. Цена выросла чувствительно!!! Ладно, сделали заказ с грехом пополам( не буду вдаваться в подробности). Три дня назад открыла мешок. Пахнет хорошо, размер хороший. А сегодня у ВСЕХ, кто ели из нового мешка понос и рвота!!! Я в панике!!! Буду сдавать корм на экспертизу. Пусть дорого, но мне мои животные дороже!!!

Отвратительный магазин не отвечающий за свою продукцию.Цену сказать нормально не могут,от корма отравились котята,но всем плевать...у них все хорошо.Консультаций грамотных теперь тоже не жди....а свои положительные отзывы можете засунуть себе в одно место,неуважаемые менеджеры...нет теперь ничего ни консультаций ни решения проблем.НИЧЕГО.Магазин превратился в шаражку.

Что произошло с этим замечательным магазином?? Где компетентные люди?? И самый важный вопрос, ЧТО с кормом??? Производитель сменил упаковку, мне сказали. Ладно. Взяла. Гранулы размером с грецкий орех для МЕЛКИХ собак!! Ладно мой чих с зубами и погрызун. Справился. Но потом былп такая диарея и рвота, еле привела в норму. Ужас!!!! Будьте осторожны!!!

Пользовалась услугами данного магазина давно. Брала корм для своих собак. 26 ноября хотела сделать заказ..... Заказ принимает человек который с трудом отличает собак от кошек походу. Куда делись нормальные и знающие продукцию люди???!!!! Пусть я буду брать несколько дороже, но в этот магазин более не обращусь!!!!

Отвратительный магазин,операторы не могут ничего сказать толком по товару,доставка в с 11 до 17 в будние дни,это как?как быть людям кто работает в обычную пятидневку?Хотела заказать витамины,сертификатов на них нет..очень странный магазин.....