Аэропорт Ростов-на-Дону в Ростове-на-Дону, Шолохова проспект, 270/1 Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Наши отзывы никто в этом блоке не читает, но я пишу отзыв в конце 2016 г. и с сожалением констатирую - целиком и полностью согласна с предыдущим автором - ничего не изменилось и к нынешней дате. Неразбериха на аэровокзале полная. От себя же добавлю - собираясь совершить рейс DP106 15.10.2016 компанией Победа, я его так и не осуществила. На стойке регистрации "побоялись" напомнить об особенностях провоза ручного багажа в салоне АК Победа (за доп. плату), а при посадке просто развернули и отказали в посадке, всё из-за того, что наличными я отказалась платить за багаж в салоне, а ждать пока я заплачу через сайт и не стали. Им это невыгодно было, скорее всего. Радеть за компанию Победа не стали, рейс обслуживали работники аэровокзала, а не представители Победы, им параллельно, что будут думать об АК Победа. Свалили все свои недочеты и недоработки на компанию-перевозчика. На письма, жалобы, претензии не отвечают, хотя е-мейлы официальных лиц на сайте указаны. Наверно, в Ростове-на-Дону нет инета, по крайней мере, в аэропорту им не пользуются. И манера работать не меняется из года в год. Болото.

Я 5 декабря вылетел рейсом из Москвы в Ростов-на-Дону. При получении багажа мой чемодан был изуродован. На вопрос, что с багажом, работник аэропорта в Ростове мне ответила, что я его таким сдал и показала мне бумагу, что чемодан был порван. Но она не учла того, что в Москве при приемке отметили бы, если бы мой чемодан был порван. Ужасное отношение к людям!ПОЗОР!

Вопрос первый: Почему на табло регистрации возле стойки регистрации не высвечивают номера всех рейсов, которые проходят регистрацию? Вопрос второй: Почему не объявляют регистрацию рейсов, которые заканчиваются или начинаются, а говорят вообщем например просто Москва- Домодедово и всё, а где номера конкретных рейсов? И если человек, который купил билет на самолёт не прошёл регистрацию, почему бы не объявить в конце регистрации его имя и фамилию, и не попросить подойти к стойке регистрации указав её номер? Если регистрация закончилась и видно, что нет человека, который купил билет почему бы не объявить по громкой связи, что рейс такой-то регистрация заканчивается и если рейсов несколько то обо всех объявить? А когда прошло время предположим 5-10-15 минут, но самолёт ешё на месте и регистратор тоже почему бы не зарегистрировать человека, и не посадить в самолёт? Вы, что на этом аэровокзале, что не люди, вы гоняли людей от стойки к стойке запутывая мозги, а потом отказались регистрировать. Это ваше отношение к людям? Грустно однако. Будьте внимательны и осторожны на данном объекте, больше смахивает на базар. Утро 4:30 зашли в вокзал очередь в один ряд на регистрацию 1 стойка регистрация нужна на рейс 5034 Москва-Домодедово номера рейса нет на табло, 4:40-45 объявляют, что у кого регистрация на рейс Москва-Домодедово перешли на 6 стойку, через 5 минут, на 4 стойку, но там ходят с деловым видом персонал, но никто не работает клиентов как будто нет, никто не обслуживает. У первой стойки заканчивается регистрация и тишина. Понимая, что что-то не так иду в справочную в 4:50 и спрашиваю, когда будет регистрация на рейс 5034 Москва-Домодедово говорят, что она уже закончилась у первой стойки идите туда или к начальнику смены. Начальника смены на месте нет, телефон не берёт, девушка у первой стойки сообщает, что регистрация закончена помочь ничем не может. Пыталась помочь только девушка в 14 кассе, дозвонилась, разбудила наверно начальника смены, но он неспособен чем-то помочь. Грустная история стоимостью почти в 1000$ транзит Ростов-на-Дону Нагоя.