Аквапит.рф, сеть зоомагазинов в Ростове-на-Дону, Страны Советов, 32 (1 этаж) Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

22.09.15 решили с супругой и грудным ребенком в коляске зайти в магазин аквапит в МЕГЕ. К сожалению, на студу с коляской не пустили, аргументировав тем, что мы там с коляской не проедем. Хотя нам нужно было пройти по прямой посмотреть рыб (кто там был, знает, что с коляской там пройти без проблем можно), К тому же дело было примерно в 22 часа, людей там не было, так что мы даже с коляской там никому не помешали бы... Как то так.

Покупала в аквапите оборудование для террариума. Мне нужен был маленький термоковрик, но его в магазине не оказалось, консультант с умным сказала: - "Да возьмите термошнур. Это одно и то же" Взяла на свою голову. Потом выяснилось, что змей обогревать термошнуром как минимум не стоит, потому что часто они об него обжигаются. Пришла поменять, мне в ультимативной форме заявили, что "Ничего я мне менять не будут"! Я пыталась объяснить, что по закону я имею право обменять товар даже если он мне не подошел в течении 14 дней. В этот срок я уложилась. Ноль эмоций.. Не буду и все тут. Попросила книгу жалоб и предложений. Дали... Новенькую. Там даже название организации не написано и контактные данные. Не удивлюсь, если книга завтра окажется на помойке. Написала жалобу туда, чтоб перестраховаться написала заявление в 2х экземплярах. Попросила "управляющую" (так она представилась) подписать и поставить дату. В ответ все то же: - "Ничего я не буду подписывать". Предложила записать ее слова на диктофон или таки написать письменный отказ: - "Писать ничего не буду, а на диктофон вы не имеете права меня записывать". В итоге меня силой вытолкнул из магазина то ли парень/муж этой управляющей, то ли продавщицы. Локоть до сих пор болит. Прецедент произошел 28.01.2013. Магазин: Аквапит на Ворошиловском. Ребят, будьте внимательней и лишний раз не связывайтесь с некомпетентными хамами!