Амурская легенда, торговая компания в Ростове-на-Дону, Ростов-Новошахтинск трасса 1 километр, 3/7 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Пользовалась услугами вашей компании около полугода, но после проданной мне воды с треснувшей бутылью из кот. вытекала вода. На след. день обратилась к операторам и попросила заменить бутылку. Тут и началась нервотрепка. Для начала, был устроен допрос как и почему она протекает, затем я два вечера подряд ожидала доставки др. бутыли с водой, соответственно были мои звонки, уточнения, ну когда же, в итоге на третий день, плюнула на на всё, на ваших курьеров, операторов и еще черт знает, кто мозги людям морочит, и заказала воду в другой компании. Заметьте, что бутыль с дефектом не заслужено досталась другой компании. Не рекомендую с ними связываться, ибо в случае похожей ситуации исход будет - потеря, времени, нервов и денег.Что не понравилось: не способны признаться в своих ошибках и своевременно , без отговорок и выкручиваний их устранить!

Уважаемые руководители компании продукция которую Вы реализуете прекрасного качества и могла бы пользоваться огромным спросом только при условии контроля за работой Ваших сотрудников персонал работающий в Вашей компании очень сильно подрывает авторитет компании Если потребитель заказывает доставку то в моем случае доставка не осуществляет в тот день на который заказан, и это не только со мной и но моими знакомыми. Но если раньше операторы отслеживали доставку заказа, то сегодня и оператор Елена только после моего звонка обратила на это внимание, и не извинившись, попыталась оправдаться, что был сбой в программе и что ее руководитель настолько лояльный что обращение к нему с претензией не имеет смысла Контроль за работой сотрудников в этой компании отсутствует (это уже по опыту не первый раз мне не довозили заказ, водители не знают улиц, логисты не работают над маршрутами доставки из-за чего и растут расходы) Очень прошу измените отношение Ваших сотрудников