Апекс плюс, продуктовый супермаркет в Ростове-на-Дону, 2-я Краснодарская улица, 96/1, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Приятный магазин. Внимательные и заботливые продавцы и руководство магазина. Продукция достойная, цена и качество. Чисто и аккуратно. Без всяких карточных надувательств с скидками. При посещении магазина возникали личные проблемы с разрядившимся телефоном и забытым оплаченным товаром на кассе. При обращении к охране и администрации все личные вопросы, были быстро решены. Телефон заряжен, забытый оплаченный товар,был возращён. Без всяких проблем.Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДИРЕКТОРУ И СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА. Настоятельно рекомендую этот магазин. Все ниже описанные отрицательные отзывы,полная ерунда.

постояно захожу в ваш магазин.Хочу поблагорить продавца Елену из гастромогического отдела которая запекает кур и делает пицу. Только за счет таких профессионалов и существует ваш магазин. Большое ей спасибо за грамотное и професиональное обслуживание клиентов

Была сегодня в магазине Апекс на 2-я володарского,покупала продукты,на кассе майонез за 44 р пробили за 69руб, я возмутилась и пошла проверить,подошла на ценнике действительно 44 р и 400 мл,проверила соответствие и название.вернулась к кассе попросила администратора, подошла с администратором,а ценник уже убрали,майонез стоит вообще без него,попросила объяснений,на что администратор Виктория,(так она по-моей просьбе представилась,тк бейджа не было)сказала что я что-то напутала, я сказала что все проверила и пока вернулась ценник исчез,попросила ее показать тот ценник,что она убрала,она мне сообщила,что кинула его в мусорку и не собирается там копаться, попросила книгу жалоб и предложений,мне ее швырнули без ручки, так чтобы и отзыв оставить не могла.Нагрубили и даже не извинились!Пожалела,что тел. с собой не взяла,надо было все это снять.

Ну не знаю, мне сложно согласиться с предыдущим отзывом. Часто хожу туда (так как живу рядом) и с хорошим настроением редко от туда выхожу. За сроками не следят совершенно! Как то раз купила 1 окорочек по сумме на 75 руб. вытянул, и еще кучу всего. Прихожу домой, и не могу понять откуда вонь?! Стала разбирать пакет и поняла что запах идет от окорочка завязанного в двух пакетах. Обулась, взяла чек и пошла с этим окорочком обратно в этот Апекс. Это была Пасха в прошлом году. Попросила позвать мне администратора, пока ждала администратора, то нашла в больших морозилках у них, замороженные бедрышки которые тоже были просрочены. Пришла администратор (женщина, лет 45, постриженая под мальчика, волосы черные). Я спрашиваю, почему меня не предупредили о том что окорочек не свежий?, а в ответ, в пол опущенные глаза. Показываю ей просроченную заморозку и прошу книгу жалоб, на что мне отвечают: ну праздник же, ну зачем вам писать, ну напишете вы, а мы сейчас все уберем с морозилок?! Была в шоке, но все же написала. Потом колбасу мне зеленую с краю хотели продать, а после того как я развязала пакет , увидела зеленый цвет и почувствовала запах, положила обратно и сказала женщине которая отрезала колбасу: вот вы бы взяли домой такую колбасу?!, на что ее просто убрали. Опять писала в их "замечтательной" книге жалоб. И, ни ответа тебе ни привета! Сделала вывод - что писать там, и тратить свое время бесполезно. А на счет хороших кассиров, так могу сказать что сдачу в 10-30 копеек отдавать не принято, но как клиент должен - так давайте! Не говорю о всех, но кассиры там ведут себя так, как будто я пришла к ним домой и бесплатно прошу продукты. Буду ходить в универсам Тройка, там гораздо лучше, по крайней мере, с просрочкой никогда домой не приходила, хотя цены выше чем в Апексе. Поставила 1 звезду, это много, но без оценки отзыв не проходит.

ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМот ВЯЧЕСЛАВА,сопредседатель общественной организации НАРОДНЫЙ ПРАВОВОЙ КОНТРОЛЬ СООБЩЕНИЕ30.07.2017 г. я в 17:49 в магазине Апекс по ул. 2-я Краснодарская, 96/1 совершил покупку Хлеб домашний 600гр.Буквально в середине дня 31.07.2017 г. в середине БЕЛОГО хлеба обнаружил плесень, когда она стала появляться 29 или 30 или 31 июля 2017 г. точно сказать не могу.СЕЙЧАС ОН---------ВЕСЬ ЧЕРНЫЙ.По причине занятости только 03.08.2017 г. направился в этот магазин для выяснений обстоятельств вышеуказанного факта, так как моей жене после употребления этого хлеба стало плохо.Врач, который консультировал объяснил нам, что заплесневевший хлеб нельзя использовать в пищу, это очень опасно для здоровья и чревато возникновением многих трудноизлечимых заболеваний органов дыхания и крови, вплоть до рака.Охранник (Армен Казерян), который дежурил в это время 03.08.2017 г., в ответ на мою претензию к продавцам, подошел со своего рабочего места, начал хамить мне, требовал, чтобы я покинул магазин, потом ударил в грудь, схватил за грудки и начал выталкивать из магазина (состав уголовного преследования по ст. 116 УК РФ) Я вызвал полицию.Честно сказать, я и не думал вызывать полицию, обращаться в суд, просто хотел узнать кто же виновен, что такой хлеб оказался на прилавках магазина Апекс , так очень давно приобретаю в магазине Апекс вкусный хлеб, но этот явно был отравленный, ВОЗМОЖНО ДИВЕРСИЯ, ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ, а если бы его употребил ребенок, к тому же мы состоим в общественной организации Народный Правовой Контроль и обязаны следить за этим, но неправомерные действия охранника, а также директора этого магазина Ирины Васильевны, когда мы потом обратились к ней она ответила- нужно было обратиться только ко мне -----и подтолкнуло меня нанять адвоката, а также обратиться в ссыкную организации, которые нашли уже одного свидетеля .Также 03.08.2017 г. был вечером в магазине Апекс по ул. 2-ая Краснодарская, 96/1 и подвергся оскорблениям со стороны охранника магазина Армен Казарян в присутствии как работников магазина, так и посетителей магазина, где Армен Казарян сам на ВИДЕО признался, что кинулся на меня и выкинул из магазина (есть видеозапись).В дальнейшем, когда я зашел в магазин с женой, он потребовал, чтобы я вышел с ним из магазина вместе с женой, опять начал хамить мне, говорить эта вот твоя жена, которая отравилась?, и разное другое говорить начал, показывая, что он тут хозяин.Эти люди даже не извинились за произошедшее.В дальнейшем я встретился с адвокатом, тот выслушал меня и сказал, что надо проводить экспертизы и подавать в прокуратуру, суд, Роспотребнадзор и СМИ, чтобы люди узнали об этом случае и не отравились, при этом он пояснил, что нормальный хлеб черствеет, а не гниет, предоставил нам статью про хлеб с плесенью.11.08.2017 г. я заходил в этот магазин и по совету адвоката и Роспотребнадзора написал жалобы, так как в соответствии с Законом с 01.01.2017 г. необходимо написать жалобу в магазин, чтобы началась государственная проверка.Одновременно ставлю Вас в известность, что я с моим помощником -11.08.2017 г., прибыв по адресу: ул. Доватора, 160/1 в 16.00 час. для передачи претензии подвергся нападению охранников ООО АПЕКС плюс , один из них Басов Геннадий Васильевич (есть видеозапись).Также сообщаю, что прибыв 14.08.2017 г. после обеда в магазин по ул. 2-я Краснодарская, 96/1 не обнаружил на месте книгу жалоб и предложений (административное правонарушение), где содержалась моя жалоба (есть видеозапись), мое сообщение по телефону об этом Ирине Васильевне было проигнорировано. Также до этого момента, Ирина Васильевна говорила, что со мною свяжется начальник охраны Тигран Акопович, но никто не звонил.По просьбе Ирины Васильевны (директор магазина) сделав за свои денежные средства фотоснимок, на котором отражена дата изготовления Хлеб домашний 600гр. 29.07.2017 г. вместе с дополнениями к претензии прибыл на базу по ул. Доватора, 160/1 и опять столкнулся с хамством, сначала Басова Геннадия Васильевича хамил (есть видеозапись), а затем нач.охраны Тиграном Акоповичем ХАМСТВО СОВМЕЩЕННОЕ С УГРОЗАМИ (ЕСТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ).Более сам, нач.охраны, когда я сказал, что проводится проверка полицией, он небрежно ответил С ПОЛИЦИЕЙ НОРМАЛЬНО ВСЕ ??????.Когда я уходил, что услышал, как зам.Генерального директора сказал нач.охраны ТЫ ЗНАЕШЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ ????????????????????????????????????И ДО СИХ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ЭТИ СЛОВА -----ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА.И у меня возникли явные подозрения, видя поведение персонала, к тому же еще ранее в нашу организацию поступали сообщения о некачественных товарах в ООО Апекс плюс . ХОЧУ ПОЯСНИТЬ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ПОВТОРЕНИЯ КАК С БОЯРЫШНИКАМИ ПО АНАЛОГИИ, НО ХЛЕБ, по моему мнению, ЯВНО БЫЛ ОТРАВЛЕН., ВОЗМОЖНО ЭТО БЫЛА ДИВЕРСИЯ.ВСЕ ОХРАННИКИ ЛИЦА КАВКАЗСКОЙ НАЦИОНАЛЬНОСТИ.За 40 лет жизни я впервые сталкиваюсь с таким хамством, неуважением, нападением к людям со стороны работников торговли.В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ, ПО СОВЕТУ АДВОКАТА, ПОДАНЫ ЖАЛОБЫ В РОСТПОТРЕБНАДЗОР, ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, ГОТОВЯТСЯ ДОКУМЕНТЫ В СУД (ГРАЖДАНСКИЙ и УГОЛОВНЫЙ), АДВОКАТ ВЕДЕТ ПЕРГОВОРЫ СО СМИ ЦЕНТРАЛЬНЫХ КАНАЛОВ.ВСЕ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЙ) РАБОТНИКОВ МАГАЗИНОВ АПЕКС ПРОШУ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ..........................ГОТОВИТСЯ ТЕЛЕПЕРЕДАЧА.ТАКИМ МАГАЗИНАМ НЕ МЕСТО НА РЫНКЕ ЮГА РОССИИ.МОЙ АДРЕС slava.oonpk@yandex.ru19.08.2017 г. С УВАЖЕНИЕМ, КО ВСЕМ ДОБРЫМ ЛЮДЯМ.