Арбуз, творческая студия в Ростове-на-Дону, 2-я Краснодарская улица, 145/11 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Если бы я раньше почитала все отзывы об этой компании, то поняла бы сразу, что с ними нельзя иметь дело. Ко всем комментариям я присоединяюсь всё как здесь и описывают так и есть. Пару месяцев я заказывала воду у них и поняла, что там работают безответственные люди им наплевать на всё, они не боятся потерять клиентов им на них просто наплевать, они не боятся за репутацию своей компании. Сначала я думала это единичный случай, а потом поняла это система, они постоянно привозили воду не в то время, которое указывают, и могут вообще не привезти, а потом сказать, что вас просто не было дома, и вам никто не позвонит только вечером, когда будет конец рабочего дня и перенесут доставку на другой день. Последней каплей в моем случае было когда я позвонила оператору и спросила в какое время будет доставка воды, мне ответили, что доставка уже в моем районе, через час я перезвонила и мне ответили, что мне доставят воду через 20 минут и так прошёл весь день))) Мне вводу так и не привезли., классная компания неправда ли))) Хотела пожаловаться на их обслуживание, но тот номер телефона выключен, а по номеру по которому я заказывала 3006260 подымает та самая девушка, которая весь день говорила, что мне сейчас привезут воду, на мои возмущения мне ответили, что она здесь не причем это всё ВОДИТЕЛЬ))) Короче говоря, там самая главная шишка это ВОДИТЕЛЬ))) захотел привёз, не захотел не привез! Хочу предостеречь других людей не связываться с этой шараш конторой, чтобы потом вы не тратили свои нервы как я.

Никто ни за что не отвечает, сплошные некомпетентные исполнители, по их словам руководства в компании вообще нет!

Здравствуйте, прошу обратить внимание на ваш магазин по улице Таганрожской. Продавец заниматься своими делами, вечно занята в планшете или по телефону. Со стула не встанет. На вопросы отвечает, пока не повторить два раза. Грубая и не приятно даже заходить в этот магазин.

Уважаемый руководитель! Ваша организация и Ваши сотрудники не выполняют условия Договора по доставке воды. Неоднократно в течении нескольких месяцев практически под различными предлогами вовремя доставка не осуществлялась. А самое отвратительное, что идет постоянная ложь на всех уровнях, с должностными лицами поговорить не представляется возможным, их никогда нет на месте, за все отдуваются сотрудники Колл-центра. Последний пример: заказ был сделан в четверг, сегодня уже вторник, а доставки все нет. Утром говорят, что машина выехала, а затем переносят заказ на следующий день и так почти постоянно. Мое руководство начинает уже склоняться к расторжению Договора. Если Ваша организация не дорожит своими клиентами и своей репутацией, то Вы так и объявите, мы найдем другого надежного поставщика. Начальник АХО ООО "ЗЕМКОМБАНК". Т.: 8-919-870-6.

10 августа 2014 года был оставлен заказ воды на Коммунистический, 34/1 на 11 августа, но доставки не было, ладно, позвонили перенесли на 12 августа, 11 августа вечером я еще раз уточнила, что точно ли будет доставка на 12-е, сказали позвонят, 12-го молчание, звоню, говорят: "А, что вчера не доставили? На сегодня вас нет в списках и машины в вашем районе не будет". Если бы это был первый или второй раз, то я бы промолчала, но уже четвертый раз. И если бы звонили и предупреждали, то тоже можно понять, все бывает. А тут, просто о тебе забывают!

Уважаемая администрация! Просим обратить внимание на постоянное, не корректное отношение менеджеров к своим заказчикам! Я, Манякин Александр, 17.04.2014 г. заказывал на 19.04.2014 г. 3 бут. воды, отпросился с работы, ждал целый день. Привоза заказа не было. Никто из сотрудников не позвонил и не предупредил о том, что воды не будет. Заказ был сегодня, 19.04.2014, переоформлен на следующую субботу, 26.04.2014. Просьба проследить доставку данного заказа в срок.