mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Авиценна, детский лечебно-диагностический центр в Ростове-на-Дону, Коммунистический проспект, 40, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
Адрес:
344091,
Ростов-на-Дону,
Коммунистический проспект, 40, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 7 ч. 18 минут
Сайт:
avicenna-rostov.ru http://www.avicenna-rostov.ru
Умеет найти подход к малышу, много методик массажа. Внимательная, профи своего дела! Не спешит, показывает упражнения для дома. Рекоммендую
4,05,18 нам перенесли массаж с 17:30 на 11:30 нас не предупредив. Об этом я узнала от массажиста, которая позвонила мне с вопросом где мы есть. После этого перезвонила на ресепшен, они перенесли нашу запись на 11.05.18. на 11:30. Когда мы 11.05. приехали на массаж нам сказали что ничего нам не переносили. Что мы сами не приехали и мол отстаньте от нас, как хотим так и работаем, дверь там. Отвратительная работа персонала. Если до этого инцидента я думала позже пройти там же платный курс массажа, то теперь всем знакомым буду советовать обходить это место стороной!!!!
Нам очень понравился доктор! Ходили к нему в 3 месяца и потом около годика пришли, сынок его любил, ходили с удовольствием. Приятный доктор! Очень хороший остеопат!!! Мы довольны!!!
Хочу выразить безмерную благодарность Федотовой Ирине Алексеевне за бесценный вклад своих сил, эмоций и профессионализма в здоровье моей дочери. Мы занимаемся у Ирины Алексеевны вот уже 6 лет (с 3 лет). У нас сложный и опасный для здоровья диагноз- врожденная аномалия развития поясничного отдела позвоночника. Благодаря усилиям Ирины Алексеевны необходимость рискованной операции на позвоночнике на сегодняшний день не стоит. Мы удерживаем ребёнка в стабильном состоянии. Даже есть улучшения состояния. Можно сказать, что Ирину Алексеевну нам послали Небеса!
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе регистратуры на Коммунистическом. Из всех регистраторов особенно мне хотелось бы выделить регистратора Людмилу. Людмила очень внимательна и чутка к пациентам клиники. С какой бы сложной ситуацией не приходилось к ней обращаться, она ВСЕГДА найдёт выход из положения. Всегда предложит наиболее удобный нам вариант записи, посещения. Моей младшей дочке жизненно необходимо посещение ЛФК на постоянной основе, пропускать или задерживать курсы категорически нельзя. У нас врожденная аномалия Развития позвоночника, поэтому ЛФК для нас как воздух. Мы ходим как по ОМС, так и, конечно, на платной основе. С записью ЧАСТО (практически постоянно) бывают проблемы. Но благодаря Людмиле, которой не безразлично здоровье моей дочери, мы можем посещать физкультуру как можно чаще. Человеческие качества Людмилы вызывают только искренние слова восхищения. Регистратура в любой клинике- это её лицо. Судят люди о клинике именно по встрече с регистратором. Регистратор помимо функций секретаря ещё выполняет функции психолога для клиентов. Людмила своей качественной работой создаёт добрую репутацию для клиники Авиценна в целом.
Уважаемый посетитель по поводу бесплатной медицинской помощи в системе ОМС поясняем Териториальный фонд.ОМС осуществляет финансирование медицинской помощи в строго определённых объёмах К примеру в течении месяца мы можем оказать бесплатно сто массажей двести УЗИ сто консультаций невролога Все что оказано сверх объемов страховые компании не оплачивают. В 2015 году по направлениям из поликлиник МЦ Авиценна предоставил медицинские услуги пациентам сверх объемов на сумму шесть миллионов рублей которые так и не оплатили Суды Ростовской области не стали на защиту застрахованных Вот такие реалии работы частных медицинских центров в системе ОМС На нашем сайте в разделе документы Вы можете ознакомиться с множеством документов отправленных руководством центра в различные инстанции в связи с ограничением объемов финансирования медицинской помощи в системе ОМС К сожалению наши обращения обращения сотен родителем не были удовлетворены
Авиценна это просто панацея!!! Расскажу свою историю. Случайно на площадке возле дома узнали про этот замечательный центр. Поликлиника города Батайск просто ужасная и попасть туда на массаж, либо к узкому специалисту очень тяжело. Попросили своего педиатра дать нам направление к ортопеду в Авиценну, так как ребёнок подгибал ножку. Очень понравился врач Высочина Оксана Владимировна, назначила курс массажей. Спасибо врачу-массажисту Абакуменко Евгении Леонидовне, после курса грудничок научился переворачиваться, лежать в течении долгого времени на ручках вооьщем вырос на глазах. У кого груднички тот меня поймёт, как порой сложно бывает найти место для кормления, и в этом мне там помогли) После массажей ребёнок остаётся голодный, а ехать в Батайск с таким ребёнком.. ну сами понимаете. Захарова Елена Васильевна, я так понимаю администратор данного центра, любезно предложила мне кабинет, чтобы покормить ребёнка, даже предлагала чай для лактации Рассказала какие ещё процедуры проводит данный центр, как правильно записываться. Вооьщем советую на площадке уже Я Авиценну) По сравнению с детской городской поликлиникой небо и земля. Спасибо, что такие центры есть
Спасибо всем сотрудникам Авиценна ! Сразу скажу, что всегда мы приходим по направлению, бесплатно и никогда нам не отказали, при этом отношение персонала оказалось приветливым. Приходилось сталкиваться неоднократно с неврологом Поповым Дмитрием Анатольевичем, причём и с грудным ребёнком и с дошкольником, так же мы посещали ортопеда Высочину Оксану Владимировну, массажистов ни раз Марочкину Оксану Геннадьевну и Абакуменко Евгению Леонидовну, также специалиста по ЛФК Федотову Ирину Алексеевну. Всем человеческое спасибо, ни разу не остались не довольны отношением. Минусы центра: если назначили 2 3 процедуры, то часто они все в разное время, приходится тяжко, сочетая с садиками и школами, у меня двое деток.Ирина Алиева
Хороший медицинский центр, внимательный, профессиональный персонал докторов, оказывающих квалифицированную помощь маленьким пациентам. Но есть немаловажный минус, к сожалению, не только театр, начинается с вешалки! Очень не понравилась отношение регистратора Моргунцовой, хамское отношение к посетителям и некорректная информация о записях на определённые процедуры и визиты. Остальные женщины регистраторы вежливы и корректны, несмотря на загруженность.
Отличный невролог Дмитрий Анатольевич! Замечательный и отзывчивый массажист Марочкина Оксана Геннадьевна, поставила дочку на ноги))) приятный вежливый персонал, есть гардероб и вода, очень чисто. Жаль только навеса для колясок нет, пожалуй, едиственный минус
Огромная благодарность Сергею Викторовичу, за профессионализм, после посещения сеансов мануальной терапии, мы просто забыли про аптеку которую посещали постоянно приобретая микроклизмы и нормазе для малыша, у нас наконец-то после того как был поправлен Сергеем Викторовичем кишечник, нормализовался ежедневный стул, это просто чудо.
Сегодня 24 марта 2017 г. были записаны с ребятенком на УЗИ в Авицену по адресу: ул. Толстого, 2А. В кабинете диспетчера или оформи ста документов не знаю как называется это кабинет работают не адекватные сотрудники. это не центр а базар мы с ребенком испугались таких истерических криков и не адекватности со стороны сотрудников Авицены. Прошу принять меры и лечить своих сотрудников, так как ребенка ели успокоила от такого крика. Это не лечи щей центр а ко лечащий центр.
Большое спасибо всему персоналу медицинского центра, такого отношения и подхода к каждому пациенту не видела даже в платные центрах, очереди нет, все организованно, девочки из регистратуры напоминают о визите к врачу, отдельное и огромное спасибо мануальному терапевту Лугавому. Такого подхода к ребенку не встречала ни где, а главное результат на лицо.Спасибо всем большое!!!
Уважаемые представители клиники! Научитесь читать жалобную книгу, и разбирать жалобы которые на вас пишут! А потом уже комментируйте отзывы на сайтах! Ведь если бы вы это делали, то не задавали бы глупых вопросов и не давали бы глупых оправданий!
В связи с Вашим отзывом сообщаем следующее: Правилами внутреннего распорядка для пациентов, их законных представителей, посетителей ООО МНПФ Авиценна предусмотрено своевременное обращение на прием. При предварительной записи регистраторы предупреждают о необходимости приходить на прием за 10 минут для того, чтобы оформить необходимые документы, снять верхнюю одежду, т.д. Опоздание на прием более, чем на 15 минут не допускается. Из объяснительных сотрудников центра следует, что Вы с ребенком зашли в центр в 19 25 (при предварительной записи на 19 10). Во время предварительной записи Вам предлагалось несколько вариантов времени приема, которые Вас также не устроили.В будущем, в случае возникновения конфликтных ситуаций, просьба незамедлительно обращаться к руководству центра. Контактные телефоны вам предоставят в регистратуре
Сегодня, 27.01.2917 были записаны к врачу ортопеду на 19.10 в Авицену на Коммунистическом. Предварительно днем звонили предупреждали, что будем задерживать на 5 7 минут в связи с тем, что посещаем занятия во вторую смену. Однако, когда мы зашли в здание, действительно опоздал на 7 минут, нам объявили, что врач нас не дождался и ушел. Я конечно далека от медицины, я всего лишь юрист, но скажите пожалуйста, какое право имел врач на уход до конца рабочего времени. И я уж никак не могу понять каким образом прием врача ортопеда в зимнее время, когда ребенку необходимо раздеться, а затем одеться может длиться только 7 минут. И кроме того самому врачу тоже ведь нужно одеться и выйти, на это тоже необходимо время. Таким образом считаю, что врач ушел буквально в 19.10!!!!!!! Требую принять меры и сообщить о результате рассмотрения обращения. В противном случае буду обращаться в выше стоящие инстанции. Femida_rnd@inbox.ru
Спасибо мед.центру Авиценна. Очередь бывает только в регистратуре, но это и понятно, а в остальном все супер. Очень ценно, что в нынешние нелегкие времена можно получить качественную медицинскую помощь хотя бы для ребенка по системе ОМС. Всем сил и терпения и посетителям и персоналу! Давайте будем терпеливее и добрее друг к другу, все мы приходим с детками нервничаем устаем, но!
Этот бардак скорее всего связан с оплатой по ОМС, не всегда в этом виноват персонал именно больницы, направление во всех больницах годно месяц. Иначе им просто не оплатят наши посещения в страховой.
Огромную благодарность и человеческое спасибо выражаю массажисту Татьяне это просто настоящий профессионал своего дела, с ее помощью наш ребенок научился сидеть и ползать, делать свои первые шаги в жизни. Мы очень долго и трепетно занимались реабилитацией нашего малыша, делали ежедневно ЛФК, периодически физиопроцедуры, но результата к сожалению не было до тех пор пока мы не попали на реабилитацию в центр "Авицена" и к нам пришла на дом массажист Татьяна, буквально после 3 сеанса, ребенок стал сам пытаться садиться, а после всего курса пополз, радости не было предела. Сейчас мы делаем второй курс массажа и наш малыш пытается уже делать свои первые шаги, это просто чудо. Более того хочу отметить личностные качества и подход работы с ребенком, Татьяна так трепетно и с любовью относиться к нашему малышу, что он просто растворяется в ее улыбке и общении с ним. Вообщем руки у Татьяны золотые, и очень доброе сердце спасибо огромное!
Проходили курс массажа в сентябре прошлого года, остались довольны массажистом Марочкина Оксана Геннадьевна, очень доброжелательна к деткам, со стойкостью переносила все капризы моей дочери, и массаж и гимнастика, я тоже нашла с ней общий язык, как мама и все на мой личный взгляд прошло достаточно результативно для нас, жаль что больше нас туда не направляли на массаж. Единственный и существенный минус очень, очень трудно записаться на приём к ортопеду и массаж, на это уходит много времени (вот сейчас нам дали квоту на консультацию к ортопеду и ЛФК, на октябрь уже все занято, а ноябрь еще не факт, что запишемся), загруженность персонала высокая до безумия. Условия центра замечательные, нет большого скопления больных деток (как в поликлинике, где массовый прием ведут педиатры), все чисто и аккуратно, надеюсь, что попадем к ортопеду в ближайшие сроки.
Почитайте отзывы на официальном сайте авиценны! Сплошная благодарность, за что только?! Обратите внимание, отрицательных отзывов нет! Я писала отзыв, его удалили, точнее его даже не опубликовали. Складывается такое ощущение,что сами пишут себе благодарности! Смешно!!! Кстати сайт ПРОДОКТОРОВ.РУ , с него тоже удаляют отрицательные отзывы!
Что за бред вы пишете?! Какое время?! Как я что то не так поняла, если имея направление на б/п лечение, мне говорят что мы делать его не обязаны! Писала жалобы, на них не отвечают! По вашему это нормальная клиника? А что касается обычных смертных в этом так называемом медицинском центре , я никому,нечего, никогда платить не буду! Нет той квалифицированной медпомощи, за которую они дерут, а точнее вымогают деньги!
Может вы не так что-то поняли. Мы наоборот проходим обследования платно, а нас спросили может есть возможность взять направление на бесплатное? Есть время. Я так поняла, что у них просто выделено определенное время на тех кто ходит по направлениям. Соглашусь с тем, что вообще дорого конечно для обычных сметрных посещение врача и процедуры....
С неслыханной наглостью, вынуждают родителей (имеющих направление на б/п лечение) проходить это лечение платно! Несколько раз лично наблюдала, как родители получали отказ на б/п запись к врачу, или на массаж, а когда задавался вопрос о платном посещении (т.к.любой родитель понимает,что его ребёнку лечение необходимо любой ценной ), тут же находилось свободное окошко . Врачи на приёме отсылают назад в свою поликлинику (не хочешь проходить платно,тебе говорят,что у них этой услуги нет). Даже массажист на приёме, навязывает массаж платно (например, вам дано направление на массаж конечностей б/п, а вам навяливают что вы обязаны сделать массаж всего тела и естественно платно). Отношение персонала ужасное! Больше туда не ногой!
Благодарна Федотовой Ирине Алексеевне за творческие и эффективные занятия ЛФК. Были бы рады посещать ее занятия в филиале на Коммунистическом, т. к. проживаем на западном.Еще раз спасибо
Администрация МЦ Авиценна приносит свои извинения за данный инцидент. Ваши замечания учтем.
Были в этой клинике на ЭКГ; на ресепшн мне предложили пойти разменять денег так как сдачи у них нет, безналичному нет, бахилы платные; врач принемает без халата -не рекомендую
Дали направление в авиценну на массаж, ждали больше трёх месяцев, прошли не нужную нам консультацию их ортопеда, а после нам заявили что массажа у них нет! Класс! Потратили на них три месяца, в своей поликлинике давно бы прошли. Выдумали пройти их специалиста. Зачем? Мы знаем свой диагноз, а к ним шли на массаж! Заявили, что если и запишетись, то надо будет сново взять к ним направление и сново проходить их врача. Зачем? Бред! Где логика? Если мы его уже прошли! А они не выполнили свои обязанности по данному направлению! Не берите к ним направления! Пройти что либо невозможно, специалистов нет, записаться не реально! Бардак!
Отличный центр! Врач-массажист Шека творит чудеса как на профессиональном уровне, так и на человеческом.