Аврора, рекламно-производственная компания в Ростове-на-Дону, Селиванова, 19 (цокольный этаж) Ростовская область - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте. 17.09.16 пришел Puma в Горизонте поменять кроссовки на другой размер (которые купил были маломерки, всегда 42 подходил, а тут очень сильно давило на пальцы).Администратор(девушка) не приняла у меня кроссовки, которые были не ношенные(одевал дома на ковре), объясняя тем, что они уже не продадутся, потому что на них много царапин каких- то, причем все это она сказала в грубой форме и повышенным тоном, когда я попросил ее еще раз посмотреть на них и сравнить с такими же в этом магазине, она мне сказала, опять же, повышенным тоном:,В возврате вам отказано, можете больше не приходить , ну наш диалог длился около 3х минут и все это время она со мной разговаривала, как учительница младших классов с провинившимся учеником, я уже разнашиваю эти кроссовки 3й день, и фиг с ним, хотя ноги болят ппц, просто не понимаю, как таких неадекваток берут на работу, причем администратором, она же не умеет общаться с людьми.. Потом система не понятная, попросил свою девушку, которая живет с Ростова прийти поменять кроссовки, НЕ вернуть, а поменять на больший размер, в этом ей тоже отказала администратор, потому что нету обмен есть только возврат, вообщем какая то муть, типо сначала вернуть потом снова купить, полный бред, и сказала что нужен человек, который покупал, и мне пришлось ехать с другого города, чтобы поменять эти долбаные кроссовки, никогда такого не встречал, опять же, администратор (эта же) умудрилась очень грубо послать мою девушку за хозяин кроссовок, тоесть мной, больше нет желания приходить в этот магазин, потому что 5000 выкинул просто так

Очень большие проблемы с возвратом товара,начинают рассказывать,что у них не работает программа с,чтобы сделать возврат товара.заставляют бегать людей за своими же деньгами.работа директора магазина в маг пума в Ростове на Нагибина на 2балла,что это за директор который элементарные вопросы не может решить о возврате товара.таких сотрудников надо увольнять.иначе всех клиентов разгоните