Avtoto.ru, интернет-магазин автотоваров в Ростове-на-Дону, улица Энтузиастов, 13, 1 этаж Ростовская область Волгодонск - отзывы клиентов, работников

Нерабочая система. Фэйковый сайт. Пользоваться невозможно.

я не знал честно говоря особенностей сайта AVTOTO.RU, заказывал всего во второй раз, но то, что я ждал деталь с 12 по 23 ноября и заказывал ее 3 раза и так и НЕ ПОЛУЧИЛ, меня напрягло. а главное - первый отказ по запчасти тихо мирно пришел на почту после первого моего звонка в клиентский отдел, у меня была открыта вкладка со списком заказа, где я и увидел это, до этого я еще не сталкивался с этим, это проблема номер раз! два - после того как я заказал 12 ноября детали, я не сразу оплатил, т.к. не успел на сайте, зато проезжал мимо фирмы в городе Ростове-на-дону, дай думаю зайду и оплачу, попутно лампочки куплю, сделал заказ - как оказалось профиль на сайте и профиль покупателя в магазине это совершенно разные вещи! так вот при попытке оплатить картой моей родственницы, девушка кассир возмутилась, не приняла карту, попросила лично мою - я ей с чистой совестью дал свою сберовскую карту, ту что из разряда "на предъявителя", на ней не написано моё имя, но зарегистрированную на меня и... так же получил отказ) впервые за всю практику оплаты этой картой, я получил отказ и предложение написать заявление с использованием паспортных данных. особенно удивило то, что кассир возмутилась - мол, лично я в тот день приходил уже не раз и пытался оплатить товар этими же картами) улыбнулся, даже ничего не сказал) странность заключается еще в том, что в других магазинах, я плачу этой картой и забираю товар, а тут - я и товара в глаза не видел и оплатить не могу... проблема решилась дома за компом, с этой же карты я прекрасно оплатил покупку. третий пункт - после того как я ТРИЖДЫ не получил деталь, я решил вернуть свои деньги, но, тут опять причуда, чтобы мне это сделать, мне нужно от руки заполнить заявление, сфотографировать и отослать его на почту бухгалтерии) учитывая все изложенные особенности покупки, я лично воздержусь от них в последующем в этом магазе, и расскажу об этом всем своим знакомым, т.к. это не ложь и не мои фантазии, а реальная система работы фирмы AVTOTO.RU, главное теперь спокойно свой ОПЛАЧЕННЫЙ заранее заказ забрать, без причуд, и все будет ок)

Половина запчастей подделка! ужасный авто магазин!!!!