mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Дилижанс, гостиница в Ростове-на-Дону, Широкая улица, 36 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
Кафе-отель Дилижанс находится на трассе М4 в п. Дорожный,ул. Широкая,36.
Днем 21 июля я забронировала номер на имя мужа, сами мы были в дороге с двумя детьми, предварительно в 21:00 мы позвонили и сказали, что после 00:30 примерно будем на месте, подъехав к воротам охранник нам их не открыл сказав что мест нет,набрав администратору мы услышали хамский голос администратора и что номер наш она сдала,и бросила трубку.
Ее назвать человеком не возможно,ведь при бронировании было сказано что едем с маленькими детьми,дорога дальняя. Когда мы проехали по трассе М4 в сторону Москвы мы стали заезжать во все отели и все были заполнены. По вине Этой ..... нам пришлось спать в авто.
Администраторы отелей в которые мы заходили, говорили что если бы мы у них забронировали то бронь сохранилась бы.
С этого делаю вывод что администратор Дилижанса не имеет опыта работы и таких нужно гнать в шею. И у них такая тактика кидать туристов.
Надеюсь что хозяин отеля примет это во внимание.,ведь наша семья в течении пяти лет у вас останавливалась,а тут так поступить с постоянными клиентами.
Так что будьте бдительны отдыхающие))).