DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники в Ростове-на-Дону, Красноармейская улица, 157, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

3.11.2017 г. в магазине по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Краcноармейская, 157 купил сотовый телефон Vertex C304 за 2499 рублей. Продавец Чекин Вячеслав показывал 2 телефона одной марки с разницей в 100 рублей, не смог объяснить характеристик телефонов, продемонстрировать работу. При покупке телефон был визуально осмотрен без детального осмотра креплений крышки корпуса (телефон раскладной). По приезду домой при детальном осмотре телефона была обнаружена трещина на креплении крышки дисплея. 4.11.2017 г. по приезду в магазин я объяснил ситуацию зам. управляющему Андрею (фамилию сообщить отказался, сказал что она мне ни к чему). При общении с Андреем, он вел себя предвзято, задавал вопросы по поводу осмотра телефона при покупке и говорил, что я сам виноват, что детально не осмотрел телефон при покупке. Разговаривал на повышенных тонах, занимался нравоучениями. В возврате денежных средств и замене телефона мне отказали. Управляющий Болдановский Вадим Владимирович отказался давать мне письменный отказ о замене телефона либо возврате денежных средств. Возмущает такое хамское отношение сотрудников магазина к покупателям. Кроме того, зная что человек не будет судиться из-за 2500 рублей, ждать ответа на претензию, делать экспертизы и т. д. сотрудники пользуются этим и ведут себя предвзято. Читал много отзывов об этом магазине на других сайтах и многие люди не довольны поведением персонала магазина. Надеюсь данный отзыв прочтет директор Попиков Алексей Викторович и предпримет надлежащие меры к персоналу. Больше в магазине DNS приобретать ничего не буду и никому не посоветую. Кроме того, напишу жалобы во все возможные инстанции (Роспотребнадзор, прокуратуру) о данном факте.

Купил материнскую плату. На сокете при сборки компа обнаружил загнутые усики (т. е. плата не рабочая). Отнес на сервис, мне выдали, что гарантия на это не распространяется. Т. е. они впарили мне материнку, а потом менять не будем, чини мол за 4000 р. (стоимость платы 10 000 р.) Послал их вместе с магазином. Купил плату у другого поставщика. А у них даже гвоздя не куплю больше и знакомым посоветую.

Достоинства: То, что рядом с домом. Недостатки: Продают откровенно негодный товар, комментарий ниже. Комментарий: Покупал wifi роутер, пришел настроил, но обратил внимание, что после выключения роутера все настройки слетают. В этот же день обратился в магазин, мурыжили часа 2-3, только потом поменяли на другой. Другой работал как надо, но через 2 месяца сгорел. Вообщем, ребят, если есть возможность, обходите этот магазин стороной.

Не один раз в г. Ростове-на-Дону на пр. Стачки приобретали товар, продавцы работают так, лишь бы продать товар по быстрее, толком не объясняют, а ведь хочется разобраться в товаре, чтобы сделать правильный выбор, работают как роботы. Звали руководителя, он еще хуже, не знают подход к клиентам не дорожат клиентами! Такая же ситуация и в Плазе на Коммунистическом! Купить, что-то пропадает желание, мы оптовые клиенты и очень жаль, что такой персонал работает. Все зависит от руководства магазина, какие руководители, такие и сотрудники!

Товар можно посмотреть, пощупать, включить, перед покупкой, что несомненно радует. Еще один огромный плюс это интернет база компании, в которой очень удобно можно посмотреть любой товар по описанию, цене, и наличию в том или ином магазине.

Это должно быть в отрицательных!

У моей мамы был день рождения. Решила ей подарить телефон, точнее, я дала денежку и она сама себе купила его. В магазине консультант с пеной у рта доказывал, какие хорошие телефоны у них фирменные, именно DNC. Ребята, друзья, товарищи! Никогда не берите эти телефоны! Это настоящее китайское барахло! Цены своей не стоит. Тоже самое могу сказать и про телевизоры DNC и про ноутбуки, всю эту технику делают в Китае по заказу фирмы, и делают очень плохо. Да, может внешний вид и приличный, но прослужит очень короткий промежуток времени.