Don-Plaza, конгресс-отель в Ростове-на-Дону, улица Большая Садовая, 115 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Часто нахожусь в командировках по всей России. Когда приезжаешь в отель, заявленный как четыре звезды, ждёшь определенных вещей: наполняемость расходниками ванной комнаты, отсутствие грибка в ванной, отсутствие прожогов на ковре в номере, застеленную кровать и помытую чашку в номере при его уборке, смена полотенец, наличие розетки элементарно для зарядки телефона. Я уж молчу (не молчу) про то, что чтобы попить кофе необходимо поставить чайник под стол. Иначе провод не дотягивается. Отсутствия перебоев с интернетом. Не возможно работать. Необходимо именно регистрировать каждое устройство отдельно. Элементарный вынос мусорных вёдер на ежедневной основе и т.д. и т.п.. Ребята, здесь этого не ждите. Можно продолжать очень долго. С положительной стороны стоит отметить сотрудников ресепшн и кухню.(кухня очень не плоха). Всё это может звучать в какой-то степени как придирка, но ребят, ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ! Где они? Кто их дал? За что? Не остановлюсь здесь впредь.

Когда ты едешь в командировку, обычно от гостиницы ты требуешь 3 вещи: хорошую пастель и душ, а также вкусный завтрак. Если завтрак в дон-плазе не подкачал (большой выбор различных блюд от яичницы, сосисок, каши и омлета, до красной икры и рыбы), то с кроватью и душем дела обстояли намного хуже. Кровать ужасная (матрац явно из категории до 5тр). Мне грешным делом даже захотелось попробовать на полу поспать. Наверно было бы удобнее. Душ вообще отдельная история. Тот человек, который его устанавливал явно посчитал, что большинство людей ростом выше 2м, а подставка не регулируется. Поэтому варианта у вас 2: либо вы моете голову, либо вы держите душ. Если вы не держите душ и не хотите мыть голову, то будете мыть её внепланово, ибо душ так захотел

Когда ты едешь в командировку, обычно от гостиницы ты требуешь 3 вещи: хорошую пастель и душ, а также вкусный завтрак. nЕсли завтрак в дон-плазе не подкачал (большой выбор различных блюд от яичницы, сосисок, каши и омлета, до красной икры и рыбы), то с кроватью и душем дела обстояли намного хуже. nКровать ужасная (матрац явно из категории до 5тр). Мне грешным делом даже захотелось попробовать на полу поспать. Наверно было бы удобнее. nДуш вообще отдельная история. Тот человек, который его устанавливал явно посчитал, что большинство людей ростом выше 2м, а подставка не регулируется. Поэтому варианта у вас 2: либо вы моете голову, либо вы держите душ. Если вы не держите душ и не хотите мыть голову, то будете мыть её внепланово, ибо душ так захотел????nПо мимо этого в номере 711 не работал фен и телевизор, была отколота раковина, кондиционер включался через раз, а горничная ограничилась только мылом вместо мыла, шампуня, крема для тела и ещё чего-то там, что стояло у подруги в номере. nВоду бесплатную поставили только по просьбе. Хотя должны ставить каждый день. nВ общем спасло гостиницу от единицы только близость к офису и хороший завтрак.

На улице днем 35, кондиционеры в номерах не тянут, внизу под окнами на уровне 3-го этажа мощные кондишины с вентиляторами - спасть с открытом окном не судьба... Дышать нечем 　 Бизнес-завтрак для такого отеля на уровне хостела. Ну и по внутрянке много замечаний... Зато гордо лежит кусочек мыла и тюбик с шампунем...

Старейший отель Ростова на его главной улице - и сервис будто из тех же времен, дремучий. Заранее через букинг забронировали номер для подруги из Индии - в день заезда выяснилось, что брони у отеля нет (слава Богу был с собой ваучер). Потом возник вопрос суммы счета - в ваучере она стояла одна, взять с нас пробовали больше. К расположению и репутации отеля претензий до этого не было, но этот случай мнение резко поменял.

Отель мне очень сильно не понравился. Очень плохое обслуживание, хоть я и поселился на некурящем этаже, всё ровно воняло сигаретами, а номер полностью пропитан этим дымом. У меня спальня больше дома, чем их стандартные номера. В общем никому не советую!

Отель неплох, но не более того (и не за такие деньги). Это старая советская гостиница "Интурист", полностью перестроенная и отремонтированная. К сожалению, изменения не коснулись планировки (ну еще бы) и некоторых аспектов обслуживания. 1) Номера. Маленькие (маленькие!!!). Это наследие "Интуриста". Почти комфортные, но размер все же имеет значение. Поэтому кровать маленькая, шкафчик миниатюрный и т.п. Оценка: 3 2) Санузел нормального размера и качества. Полный комплект оснащения. Сантехника новая, исправная. Но неудобное крепление душа: чтобы мыться, надо лейку в руках держать - иначе она моет противоположную стену. Оценка: 4 3) Интернет. Очень слабый. Почту получать можно, качать что-либо нереально. Оценка: 3 4) Персонал. Странная смесь "Дон-Плазы"и "Интуриста" :) Вроде бы дружелюбные и реагируют хорошо. При этом есть куча мелких неудобств. Например : нельзя заказать на reception такси, надо обязательно идти в офис администрации. Да, кстати :) сотрудники отеля используют занятный местный диалект. Например: вы знаете, что такое "под расчет"? Это по-местному означает "без сдачи" :) Оценка: 4 5) Питание. Неплохие завтраки. Разнообразие хорошее. Но тоже впечатление двоякое. Много всего, но половина блюд не очень вкусные. Оценка: 5 за ассортимент, 3 за качество и вкус 6) Планировка осталась со времен СССР и она не очень удобная. Например - маленькие номера, про которые уже писал. Плюсом является наличие нескольких конференц-залов, где можно проводить мероприятия. Оценка: 5- 7) Отель расположен в центре. Рядом есть куча баров-ресторанов. По улице (Большая Садовая) можно приятно погулять. Неподалеку есть парки и т.п. приятные места. Оценка: 5 ... Итого: Отель довольно средний, но с претензиями на "супер-пуперность". При этом ценник - выше чем во многих реально крутых отелях. Я жил в номере за 6 тыщ с гаком (за что?!). Это нереально плохое сочетание цены и качества :( Единственный повод тут жить - это если предстоит работа в здешнем конференц-зале. В остальных случаях я бы посоветовал что-то поинтереснее.