mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Донавтосервис №3, автоцентр в Ростове-на-Дону, Королёва проспект, 5/1 Ростовская область - отзывы клиентов, работников
Отличный сервис, грамотный специалисты. Цена на услуги порадовала, раньше ремонтировался как в других СТО так и у частников в обычных гаражах, но по сравнению с ними на СТО-3 и цена лучше и качество, так ещё и гарантия качества выполнения работ. Сотрудники приятны в общении, всё доступно объясняют (в чем именно проблема с автомобилем), удивила сотрудница на кассе которая даже до прихода мастера, только по высказанным проблемам определила в чем поломка автомобиля)) Одним словом работают профессионалы. Спасибо сервису!!!
Сделали то перед зимой поменяли масло с фильтрами ,свечами.В магазине при сервисе было все нужное,не пришлось искать и тратить время.Большое спасибр,очень довольна.
Порадовало качество диагностики на вибростенде. В двух местах был до этого и так не смогли определить источник стука ,приговорили половину задней подвески ,а оказалось элементарная стойка заднего стабилизатора. Быстро заказали и доставили запчасти (2дня оригинал ждали ,в интернет-магазинах от 3-5 дней срок ставили). После загнал машину жены ,там была проблема ,что машина неадекватно вела себя в поворотах . Нашли и поменяли сайлентблоки в передних рычагах. Все прекрасно. Весьма недорого вышло, учитывая цены на эти работы по городу .Чек и заказ-наряд предоставили. Доволен полностью.
Отврятильное обслуживание, наглые администраторы... заехал поменять термостат (открутить/закрутить 4 патрубка !и при замене необходима слить/залить охлаждающую жидкость) мне выкатили ценник 900₽, на мой вопрос «почему так дорого?» последовал ответ «замена термостата 450₽ (допустим средняя цена) и внимание!!!! слив/залив охлаждайки ПО СПЕЦИАЛТНОЙ ТЕХНОЛИГИИ», я поинтересовался что за технология, в ответ - мы не должны отчитываться (слова администратора) ну думаю ладно, может помпой или насосом, на крайний случаем шприцтцом выкачивают... возвращаюсь на ремонтную площадку, механик просто подставил поддон, и открутил патрубки, вся жидкость потекла через грязные коробку, поддон ... я просто недоумевал от их СПЕЦИАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ!!! там даже специальная заглушка для слива жидкости есть !! И потом это все даже без ситца влили обратно! Просто отвратительное обслуживание, никогда больше туда не поеду, и всем советую там не обслуживать свой автомобиль!!!
Проточили диски бесплатно поставили колодки в скидку , подвеску проверили пока на подьёмнике висела моя субару всеи спасибо.
Отвратительный сервис, больше туда не ногой и врагам не посоветую! Сегодня позвонил в него и записался на диагностику двигателя, сказали приезжайте у нас свободно. Приехал, на ресепшене девушка выписала пропуск, подъехал к указанному боксу в нем была машина, поитересовался про диагностику сказали ожидайте мастер сейчас придет, минут через 5 пришел мастер сказал поставьте машину к воротам и ожидайте. Прошло еще минут 20, решил сходить на ресепшен узать что там как, оставив жену в машине. Только ушел звонит жена говорит что мастер вышел увидел что меня нет и скрылся обратно в боксе. Вернулся зашел к мастеру спросил: диагностика сегодня будет или нет, на что получил ответ: я вышел тебя не было, теперь жди опять пока я дела свои закончу. После моих доводов что хоть меня и не было, но в машине была моя жена и можно было поговорить с ней, вовсе отказался меня диагностировать. Что за отношение к клиенту? Клиент должен начало заслужить сервис и потом с глубокой благодарностью принести в зубах деньги отвешивая реверансы! Нет товарищи не хотите, не надо есть и другие СТО.