Easy Сервис, сервисный центр в Ростове-на-Дону, Варфоломеева, 306 Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
344000, 
Ростов-на-Дону, 
Варфоломеева, 306
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (863) 333‒27‒00
единый номер - пн-пт 10:00-19:00; сб 11:00-16:00
3

Елена Ныркова

+0 0
Обратилась в эту компанию по ремонту сына телефона по страховке,все зделали отлично,претензий никаких. Вот думаю проверенный сервис и здам свой телефон в ремонт. Девушка на рецепшен,как она представиась менеджер Елизавета Оришина,в день сдачи 12.07.17 телефона и при получении была приветлива и узнала меня,сказала,что диагностика стоит 300р ,записала дефекты,но указала не все ,что я говорила (в дальнейшем разбирательстве ,просто сказала,что я больше ни о каких дефектах не говорила,со мной был сын и явный свилетель её вранья),ремонт займёт 2-4дня,но позвонили только спустя неделю вечером 19.07.17,я забрала его в свой выходной 21.07.17.При включении телефона дома,поняла ,что ничего не изменилось,и никакого ремонта не производилось.При возможности 24.07.17 посетила сервис опять с требованием вернуть мне 2000р за ремонт,но Елизавета начала звонить кому-то по громкой связи, сказав,что это мастер по ремонту (свидетель этому-со мной была подруга).Мастер представился Орловский Никитой,и долго мне рассказывал о ремонте и диагностике,но после, просто предложил по акту выполненных работ перевести 2000р мне на сберкарту.Я вся на нервозе с этим телефоном случайно забываю акт в другой сумке дома и пока я за ним съездила домой,ТО!А теперь самое интересное!:Захожу в сервис,Елизавета Оришина менеджер,мне уже не рада!Начинает мне опять предлагать, уже бесплатую диагностику,и в случае моего отказа -деньги мне уже никто не возращает , а впрочем так и случилось!!!!Я ещё раз уточнила ,с кем я говорила час назад по громкой связи и кто мне пообещал вернуть деньги на карту ,и оказалось,что это Орловский Никита,который вырос так быстро до должности директора этой компании ЕАSYсервис!!!!!Я очень устала объяснять и тратить своё драгоценное время и здоровье на таких специалистов!!!Я просто вышла оттуда! И вот выбрала свободное время оставить отклик о работе и качестве обслуживания.Прошу ,пожалуйста,руководство принять меры по решению моей проблемы!Так как у меня нет времени и нервов ждать постоянной диагностики моего телефона каждую неделю,это приносит мне определённый дискамфорт. Мой телефон для связи 89281589550,89286251179.А для простых клиентов -мой вам совет-просто обходите стороной ЕАSYсервис!!!!!!!