Energy, семейный клуб в Ростове-на-Дону, 339 Стрелковой Дивизии, 23/4 Ростовская область - отзывы клиентов, работников

:((((Вонь и грязь, в бассейне вообще жуть. Вода цветет, на дне наросты грязи цвета хаки. Так как rostov.zoon.ru является СМИ, то прошу надзорные органы обратить на весь этот бардак ВНИМАНИЕ. А самое, ЧТО УЖАСНОЕ, это при такой жаре очень активизируются разные вирусы. Подробное письмо отправили в ОНФ России.

Бассейн, спорт очень нужная вещь!!! Но как посещать данное заведение, если НА ТЕБЯ и ТВОЕГО РЕБЕНКА КРИЧАТ с порога!!!!!!! Вместо пользы и спорта, одни слезы и унижения!! Ходим в спортзал 2 года постоянно у ресепшина стояли очереди к жалобной книге из клиентов недовольных хамством сотрудников. Слава Богу на смену пришло новое руководство, которое поувольняло недобросовестных работников. Но прошло полгода набрали новых....Новенький главный тренер бассейна Алексей Чеканов и медсестра Светлана Петросян мало того, что имеют неопрятный, неспортивный внешний вид, так еще и ведут себя неспортивно, агрессируют на детей!!! Так 06.06.2018 г. мой ребенок пришел с лагерем своей школы в бассейн, ребенок хотела показать что она там все знает, как она за эти два года научилась плавать вместо этого ребенка постоянно окриками тюкали, напоказ звали меня. Алексей, которого я видела впервые и ребенок у него никогда не занимался, стал ругать при всех, что она якобы его где-то не слушалась.... Мы с ребенком с трусящимися руками пошли переодеваться, выйдя в чашу бассейна Алексей ЧЕКАнов продолжал ругаться и нагнетать обстановку все знающие нас тренеры подбегали по очереди и спрашивали Что случилось???!! Ребенка отвели в детский бассейн. Светлана Петросян стала толкать ее.. все это при детях ребенок выбежал из бассейна в слезах, не выдержав позора, стала просить забрать ее оттуда!!! За 2 года в этом заведении все пережили но из детского бассейна в слезах ребенок еще не выбегали!!!!! Благодаря тете Тани в деткой комнате ребенок отказывался посещать занятия на суше, теперь решили поправить и на воде. Схема одна бери годовой абонемент и сиди дома по добру по здорову если хочешь остаться здоровым!!!

Полный беспредел. В мужской раздевалке грязно, сломаные шкафчики. Вечно много орущих детей. В бассейне и сауне запах отвратительный.

Плавать негде все отдали детям платим за клубную карту дают одну дорожку для всех плюс тут же на нвшей дорожке занимаютс по два тренера с детьми во/ все стороны плавают взрослым нет места ГДЕ Клубна зона ты ГДЕ? РАЗБЕРИТЕСЬ!!!

Ужасно! В детской раздевалке полно воды и очень скользко. Ящики не закрываются, поэтому не безопасно оставлять детские вещи. На днях оставляли вещи в одном шкафчике, хорошо что нашли, в другом.Абонементы в бассейн только на свободные дорожки, но если вы глянете на расписание, увидите что свободные это 7.00 и поздно вечером.На свободных дорожках куча людей. Так что развод полнейший. Бассейн требует ремонта. Так что согласна с предыдущим отзывом, подумайте, чтобы не жалеть.

До прихода нового руководства было нормально, меня устраивало расположение в 10 минутах ходьбы от дома. Я хожу в комплекс с его открытия, но посещаю только бассейн, после работы с 18:00 плаваю и занимаюсь аэробикой. Когда приобретали клубные карты в расписании для вечерних занятий все 9 лет было по два вечерних занятия аэробикой в 19:00 и 20:00. Но с приходом нового руководства все изменилось в худшую сторону. Половину занятий аэробикой сделали платной, теперь приходится всем желающим приходить в одно время, поясов не хватает, да и те что есть в ужасном состоянии, оборудование не обновляется, клиенты возмущаются, пишут жалобы, но никто на них не реагирует. А сейчас еще сдали в аренду дорожки, в том числе вторую клубную для тренировок детей причем с 18:00 до 19:00. Из пяти дорожек в это время на четырех тренируются дети, а на оставшейся одной все остальные, плавать не возможно, на просьбу изменить время для арендаторов хотя бы на прежнее до 18:00, отвечают, что останется все как есть. Уже многие покинули бассейн и перешли в другие комплексы, в которых руководство уважительно относится к клиентам и прислушивается к их мнению, чего не скажешь о нашем. У них одна цель заработать любыми средствами как можно больше и плевать им на людей. Прежнее руководство шло на встречу клиентам, на время болезни или отъезде по дате на больничном или билетах продлевали срок клубной карты, сейчас это отменили. Единственное, что осталось хорошего это девочки на ресепшене и наши тренеры по аэробике очень доброжелательные и внимательные. Так что прежде чем приобретать карты, подумайте и выберете другой комплекс, чтобы потом не пожалеть.

Кошмарное заведение. Тренажёрный зал маленький,при чём, куча тренеров(а их там много), занимаются в самый час-пик, при чём на самых ходовых тренажёрах, приходится ждать,когда они закончат. Сауна ни когда не прогревается,сырость стоит страшная. Народ бегает туда-сюда,поэтому и не прогревается. В бассейне вода холодная,людей много,в общем не поплаваешь. Категорически рекомендую ИЗБЕГАТЬ данное заведение. Цены задрали очень сильно!!! А после того,как там появилась ольга чернышёва,ходить туда,всё равно,что в г но наступить!!!

Узкие дорожки,два человека не разойдутся, плавать нет возможностей, бассейн перенасыщен людьми, цена разового посещения не соответствует качеству. Не рекомендую.

Добрый вечер! Сегодня 18.11.2017, после посещения бассейна очень стало обидно. Что данное заведение как впрочем и большинство рассчитано только на получение своей выгоды. Когда бассейн закрылся никого из персонала и администрации не волновало соблюдение договора. Мне никто не сообщил о его закрытии, причин этого и на сколько. пришлось своими силами искать администрации. что бы получить ответы т.к. в бассейне трубку никто не брал. Моя дочь, 8 лет посещала бассейн, была она там и 16.11.2017(ходит сама, к сожалению нет возможности водить, работаем). Она на рецепшене проверила абонемент (я её попросила узнать сколько занятий осталось) и протянула купон на одно бесплатное посещение и никто ребенку не сказал, что сегодня заканчивается абонемент и приняли купон и соответственно не дали совет как лучше сделать. Считаю такое поведение бессовестным и это смахивает на вымогательство, я заплатила за услугу и не получила её. Были каникулы ребенок болел, справку на каникулах не брали. В итоге шесть занятий пропали. Отвратительно и не честно. Никому не порекомендую это заведение и буду давать только отрицательные отзывы. Администрации и хозяевам желаю всего хорошего и чтобы с ними поступали только так как они с другими

Ужасный комплекс, бассейн посещают только дети и женщины пенсионного возраста, персонал отвратительный, грязь везде, вода холодная, сквозняки, второй раз туда даже бесплатно не пойду!!!!

Ужаснейший комплекс. Отвратительное отношение к клиентам. Ребенок ходил 3 месяца на групповые водные занятия. Занятия проходили один раз в основном бассейне, а второй раз в маленьком, который по размерам 2#2 предназначен, наверно, детям 4 5 лет. На все просьбы перевести нашу группу (дети 9 10лет) в основной бассейн, реакции не последовало. За это время дважды сменился тренер. После ухода очередного тренера никто даже не оповестил о смене времени занятий и о переходе в другую группу. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДННЫЙ КОМПЛЕКС!!!

Пришли с ребёнком, 2 часа никуда не могли попасть-то у них расписание поменяли,то тренер не заметил ребёнка!!!!!!!Ужас!!!!Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!Никому не советую посещать данный комплекс!!!!!!

Что то мы почитали отзывы с ребенком..

Energy Plaza работает Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования детей Детско-юношеский спортивно-оздоровительный центр Бассейны Дона на ЗЖМ Советский район. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! за 8 занятий берут 3400 рублей, но если вы за месяц не проходите, не важно по какой причине, платите заново деньги пропадают! Но можно считать, что деньги в любом случае зря потрачены! Тренеры не ставят задачу научить ребенка плавать, держаться на воде, правильно дышать. Будете ходить пока ребенок барахтаясь в нарукавниках сам не научится (нарукавники они выдают на время занятий свои, и это они считают сервисом), а вы только ходите и платите. Ведь чем дольше будете ходить, тем больше будете платить. Тренеры к детям относятся будто их насильно им навязали. Дети сами по себе, а тренеры сами по себе. Главная их забота, что никак не могут побольше детей набрать!!! Раздевалки и душевые вообще мрак! Краны все в налёте, воду в душе невозможно отрегулировать, так как ты сам не можешь регулировать температуру воды. То кипяток идёт, то холодная, приходилось обращаться на ресепшен, чтобы там девочки куда-то звонили и регулировали воду!!! А ребенок в это время должен стоять и мерзнуть после бассейна! сами раздевалки очеееень маленькие,если вас там больше 4 человек, то вы там вообще развернуться не сможете, постоянная толкотня. Шкафчики грязные с поломанными вешалками. В общем говоря, кто хочет выкинуть деньги и потерять время велком в этот отстой!

Хороший комплекс, посещаю только бассейн, занятия пренатал. Совсем нет запаха хлорки, удобные раздевалки, большая душевая, приятный персонал

На ресепшене быдло, в раздевалках грязь и очень скользко, винтеляции нет.

А рекламируют себя как))) А как посетишь разочек и брррр как начиталась, тринажёры скотчем обклеины, фены не работают, душевые половину сломаны, мыла не заливают в мыльницы,которые стоят пустые, душно..... Жесть на мой взгляд..... Девочки,мне очень нравится Спорт Сити, там хоть не экономят на клиентах!!! Чисто и ухожено всегда!

Очень неприятное впечатление сложилось после похода туда на собеседование. Пригласила девушка (администратор) по телефону, на мой вопрос по з/п, сказала что она новенькая и не знает, сказала, что при собеседовании с директором всё мне расскажут детально. Когда я пришла на собеседование, вышла их директриса, вечно куда то спешащая девушка, быстро что то проторахтела про задержку зарплаты и что у них ещё очень много кандидатов на мою вакансию, что мне прозвонят..... Я смотрю на неё и задаю вопрос: А зарплата у Вас какая? Она так удивилась, говорит Это после уже,когда Вы нам подойдёте,мы будем это обсуждать Что она недавно работает в этой должности и не в курсе всего. Безобразие какое то Я потратила своё время приехав туда и мне даже не соизволили ответить на основные вопросы. Что это за неуважительное отношение к людям?? Мы что рабы какие то что ли??!!! И не понятно почему и администратор и директор новенькие?? Текучка по ходу не хилая Люди обходите стороной места, где к Вам неуважительно относятся к потенциальным сотрудникам уже начиная с порога.... Как оно начинается, так и потом пойдёт. Я уже молчу про то, как мне рассказывали люди, как там экономят на уборках, фене и т.д., антисанитария полнейшая ((((Цените себя и берегите, ходите в достойные места.... Всем добра!

Воду в бассейне не сливали со дня открытия. Сейчас всё побито, грязно и очень фу )

Хороший комплекс в не очень хорошем состоянии. Покрытие дна местами поднялось волнами, на дне бывает мусор.

Когда я пришёл на тренировку вбассеин и оставил вещи в шкафчике а после обнаружил,что украли шорты я в шоке.

СПА центр ужасен!!!! После посещения сауны у моего ребенка из-за пара образовался ОЖОГ, зафиксированный врачом травматологом!!! Будем обращаться в суд! Единственное, что предложила организация обращение в скорую помощь. Никакого иного выхода из ситуации, по мнению организации, не существовало! Energy Plaza причинили существенный вред здоровью ребенка, за который они понесут ответственность!

Плюсы:1.Просторная раздевалка2.Наличие 4х феновМинусы:1.В раздевалке не все шкафчики работают2.Фен после некоторого времени отключается на отдых ,чтобы высушить волосы поочередно приходится использовать все 4е фена,которые имеются в раздевалке3.В душевой отсутствуют перегородки4.Краны покрыты известковым налетом и плесенью5.Крючки для одежды поломаны6.Корзинки для шампуней оторваны и на кранах прилеплены жвачки7.В бассейне по краю воды желтый налет8.Покрытие бассейна в мелкой зоне не плотно прилегает ко дну9.Лестница спуска в бассейн шатается,отсутствуют ступениЯвляюсь владельцем клубной карты,плаваю на дорожке для клубников на этой же дорожке проводится акваэробика,поэтому все ютятся на др дорожкахВообщем комплекс требует абгрейда!!

Отвратительный бассейн! Узкие дорожки! Что не дает возможности нормально поплавать плавать! А Если ты приобрел разовое посещение, значит ты плаваешь на одной дорожке где куча людей)отношение отвратное

Немного людей, доступные цены, релакс и лучший спа

Релакс, отличное спа

В данном заведении никто не следит за гигиеной и соблюдением ими же самими установленными правилами посещения. Можно спокойно проходить в грязной уличной обуви. Сделала замечание администраторам, что они не смотрят в какой обуви проходят посетители, на что ответили, что это не в их компетенции. Так и не смогла выяснить в чей же это компетенции. Кроме того администраторы сообщили, что справки для посещения их бассейна не нужны. Хотя согласно санитарным нормам посещения бассейна в случае если бассейн посещают дети наличие справок ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я так понимаю, что у сотрудников данного заведения только одна обязанность получить оплату. Те к собирается посетить сие заведение примите к сведению, что антисанитария, лень и хамство персонала цветет там пышным цветом.

Хороший бассейн, стильно, но вода не сливалась со дня открытия) а это фу фу фу прям минус)