mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Fit service, федеральный автосервис в Ростове-на-Дону, улица Малиновского, 96 Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
Адрес:
344015,
Ростов-на-Дону,
улица Малиновского, 96
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 5 ч. 31 минута
Сайт:
rnd.fitauto.ru http://rnd.fitauto.ru
Ужасный сервис, ужасные сотрудники, халатное отношение к своей работе!!!!!!!!! Приехал установить сигнализацию с авто-запуском, сказали что на установку потребуется 1 день, я конечно ахренел от такой заявки, но всеже согласился, автомобиль новый ещё на гарантии. Менеджер пытался объегорить меня на установке, сказал, что установка 8р, хотя оператор и электрик сказали, что установка на мой автомобиль 6.5р+ их сигналка 7.5! Менеджеру дал понять, что об....ть меня не получится. Устанавливали сигнализацию в течении 2х дней, позвонили сказали, что не могут установить, не хватает ума. Итог, первый и последний раз еду в эту псевдо-мастерскую, и другим от чистого сердца советую тоже самое, сервис на Малиновского, г. Ростова-на-Дону
Прошли диагностику ходовой части автомобиля бесплатно при предъявлении купона по адресу: ул.Орбитальная 3в,выявили все ошибки,цены на ремонт умеренные,персонал доброжелательный. Рекомендую.
Отличный сервис! Грамотные специалисты. Очень лояльное отношение к клиентам. Клиентоориентированная компания!
Для начала вроде неплохо, персонал адекватный и обходительный. Все рассказывают как есть! Комната ожидания огонь ????, кофе-мофе, детский уголок. Все чист и удобно. Есть сан узел. А Что не мало важно есть приложение. Не у каждого на рынке автосервиса это есть, мелочь, а приятно. Но надеюсь????, что в будущем оно будет ещё более информативное и удобным. По самому персоналу производящему ремонт. Не могу сказать ничего. Но после ремонта отпишусь обязательно. Первое впечатление очень положительное.
Отремонтировали суппорта. nСделали на совесть, все супер. nОтличное отношение к клиентам и ответственность за проделанную работу. nПлюсом - бонусная программа.
Отличный сервис, подойдет всем кому важно потратить деньги и при этом чтоб машину не ремонтировали. n28.09.2018 отдал машину в сервис на Малиновского 96 договор у000001044919 от 28.09.18. Оплатил, дома заметил что часть работ и не собирались выполнять. Потратил 2 часа своего времени и получил взамен кое-как проведенную замену тормозной, частичный возврат средств и "извините". Из плюсов- адекватная приёмка.nРекомендую, 10 гаражных сервисов из 10.
Работу сделали на отлично,видно сразу Профессионалы,очень бережно отнеслись к автомобилю и ремонту в целом. Рекомендую!
коллектив молодой и грамотный..приятная атмосфера,чистота и порядок..делал ситроен-остался доволен .......думаю ,многим нравится это место..но скромничают ,боясь возможных очередей..которые вскоре будут-это диамат по классике жанра
Как думаете, что вызвало во мне бурю благодарности и радость?nnДля себя открываю офигительную станцию послегарантийного обслуживанию. ????nВторой раз обращаюсь: быстро, оперативно, чисто, материалы в наличии, покупаю здесь - замена, по моим вопросам вышло вообще бесплатно, цена на материалы ????nnОтдельная благодарность, специалисту по обслуживанию @_.swanky._ Александру за невероятную клиентоориентированность и высокий уровень вовлеченности в решение волнующих вопросов клиента!n???????????? #FITSERVICE n#обслуживаниемашинылегкоn#яСчастлива❤и БлагоДарна
Обслуживаю здесь свою Мазду 6. Все всегда на высшем уровне. Менял здесь подвеску, масло в двигателе и в коробке. Очень нравится обслуживание. Хочу отметить работу мастера Юрия. Когда приезжаю обслуживать машину - всегда прошу, чтобы все делал именно он.
Была в сервисе, проходила бесплатную диагностику ходовой части, осталась довольна качество обслуживания персонала, особенно помощь и консультация мастера-приемщика Игоря, по поводу обслуживания моего автомобиля.
Чинил сегодня машину, вот решил оставить отзыв. Всё понравилось, зона отдыха огонь: бесплатный кофе, по телеку смотришь как ремонтируют твою железную детку. Хотел поиграть в плейстейшн, но сказали, что у них иксбокс. Саша и Игорь - пацаны ваще ребята, респект как говорится. Бонусом продали ещё и шаровую на мазду, хотя я приехал менять аморты на логане. В общем, всё отлично, пять звёзд, категорически рекомендую!
Отличный сервис! Очень довольна, внимательные приемщики, грамотные механики. Буду обслуживать авто здесь. Бонусная программа - можно накопить баллы и потом тратить их на ремонт, очень здорово! Даже приложение есть, очень удобно. В общем то, что нужно! Спасибо большое)
Регулярно обслуживаю Mazda 3 хетчбэк в сервисе на Малиновского.nОтличные ребята, всегда хорошо относятся к клиенту и готовы подсказать по деталям, вплоть до объяснения всего технического процесса работ.nОтдельное спасибо Юре, что всегда занимается моей машиной, а также Алексею.nТакже благодарен мастерам приемщикам.nРекомендую сервис.
Осталась осень довольна сервисом. Понравилось все, начиная с тёплого офиса, зоны отдыха , бесплатного кофе, и заканчивая работой сотрудников, мастеров. Внимательный осмотр и выявление проблемных зон авто. Спасибо сервису. Вернусь снова !!!!
Все очень понравилось.Буду обслуживаться только тут.На рецепшине сидят грамотные люди,если надо все подскажут,особенно мп Игорь.Ребятам респект????
Записался по акции на бесплатную диагностику ходовой части на 24.02.2018 в 13.30 г. Ростлв-на-Дону, ул. Малиновского 96 номер записи 222117. За пол часа до указанного времени (когда я уже подъезжал к сервису) позвонил приемщик и сообщил, что диагностика отменяется в связи с отключением света. Так же пообещал перезаписать меня на другой день. Ну и все на этом диагностика закончилась! Спасибо большое за "качественную услугу".
Было приятно удивлен как и качеством обслуживания автомобиля, так и теплым приемом менеджера. Интересная бонусная программа и акции позволяют обслуживаться за невысокую цену. Плюс гарантия на ремонт и запчасти
Этой кампанией пользовалась впервые. Осталась очень довольна. Обслуживали быстро, качественно. Всем своим друзьям обязательно рекомендую. Буду ездить регулярно и с удовольствием воспользовалась бонусной программой. Спасибо большое!!!
Все культурно, грамотная диагностика. Чисто, вкусный кофе. Все рассказали, показали, в цеху можно стоять прямо рядом с авто. Спасибо, обязательно приеду еще!
Очень удачное месторасположение у сервиса, удобный график работы, очень большой спектр услуг, приветливые работники. Что очень порадовало, работают даже в праздничные дни, этим меня и подкупили. Пока ваша машина находится на техническом обслуживании можно посмотреть телевизор и поиграть play station.
Очень понравилось качество обслуживания, техническая подкованость мастера приемщика Игоря, отличная комната отдыха, и множество приятных акций и бонусов
Данный сервис обслуживает автомобили всей нашей семьи. При первом обращении в сервис получили купоны на бесплатную диагностику ходовой, а также беспланую замену масла , приятно! Ребята работают быстро, цены хорошие. Еще кешбек есть.
Очень понравился сервис и скорость выполненной работы. Грамотный сервис. Отдельное спс. Приемщику Александру
Доброго времени суток. Был на диагностике 13.12.2017.
Начнем с того, что в зону ремонта меня не пустили без халата и защитной каски. И это однозначно правильно.
Из основных плюсов выделю:
-адекватное общение (на волне с клиентом)
-комфортная зона отдыха (комфортное помещение, игры, угощения)
-забота о безопасности клиентов (каска, халат, под машиной стоять не дают)
-проактивность сотрудников (действия выходящие за рамки обязанностей), имею ввиду автослесарей
-отсутствие психологического давления на клиентов (особенно важно для новичков, которые полностью доверяют автосервису и не в силах самостоятельно оценить важность замены узла и т.д.)
В сравнении с автосервисами "У дяди Равшана", цена обслуживания естественно выше. Ежели сравнивать с официальными сервисами, то цены очень даже конкурентно способные.
О качестве ремонта сказать ничего не могу. Автосервис дает гарантию на произведенные работы (уточняйте у приемщика), здесь тоже не могу ничего сказать, это станет яснее к концу года.
Подытожу. В целом первое впечатление положительное. Рекомендую хотя бы разок заглянуть. ИМХО
Очень профессиональный подход к работе , внимательный и дружелюбный коллектив. Понравилась зона ожидания . Рекомендую !!!
Остался доволен обслуживанием,дружный коллектив,хорошо что в Ростове появилась такая станция,буду рекомендовать друзьям
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой. Всё сделали хорошо и быстро. И бесплатно!) Красивые фирменные цвета сервиса. Отличная клиентская зона (кофе машина, чай, конфетки, раскраски тв, плейстейшн). Чисто, приятно. Всё понравилось.
Это просто кошмар какой то!!! Позвонил записаться на банальный развал схождение, задали пару вопросов, после чего договорился подъехать через час, приехал во время, оформился, через 30 минут мне говорят что не могут выполнить услугу т.к. у них нет программы на мою машину.
Итого с учетом дороги домой я благодаря этим "специалистам" потратил 2 часа совершенно впустую!
Может это покажется и не серьезной проблемой кому то, но если даже в таких простых мелочах можно так затупить, страшно даже представить если потребуется какой то ремонт или диагностика. Жесть, просто жесть полная!