mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
ГиГ Эксперт, экспертная компания в Ростове-на-Дону, Варфоломеева, 259 (401 офис; 4 этаж) Ростовская область - отзывы клиентов, работников
Обратились в стом.поликлинику 1 на добровольского 11 я и мой ребёнок 17лет(в качестве пациента) в начале августа месяца.Записавшись на прием ожидали своей очереди.Спустя время моего ребенка пригласили в кабинет. Осмотрев врач сделала процедуру поставив временную пломбу с лекарством,после чего сказала записаться на следующий прием к любому специалисту через неделю.Записавшись в регистратуре пришли в назначеный день.Попали по записи у доктору Савина.Осмотрев моего ребенка врач сказала нужно пролечить десны т.к.есть воспаление,и посоветовала обратиться в другую стоматологию,т.к моему ребенку требовалось наращивание или реставрация зуба,а необходимого материала нет.Купив необходимые лекарства в аптеке начали лечение десен в домашних условиях. Паралельно лечению консультировались в частных клиниках по нашей проблеме.Оказалось большинство клиник принимают на прием пациентов с 18 лет.Спустя время записались на прием к тому жэ специалисту.Придя в назначеное время и дождавшись своей очереди ребенка пригласили в кабинет. Рассказав о наших консультациях в др.клиниках доктор не поверила.Далее опять назначила пролечивать десны и лучше чистить зубы.Провела поцедуру по чистке зубов мол мой ребенок плохо это делает. Знаете как-то стало не посебе,толи нашей проблемой не хотели заниматься или нет другого объяснения.Мне стало жалко моего ребенка и мы отправились на поиски стоматологии,которая предложила бы хорошее лечение и решение нашей проблемы.Найдя подходящую клинику и осмотрев моего ребенка врач попросила по возможности принести копию истории болезни, чтобы узнать какие были сделаны процедуры по лечению.Обратившись по данному вопросу поликлинику 1,администратор регистратуры сказала что только заведующая решает данные вопросы и только она дает согласие на получении копии истории. Такжэ мне сообщили, что день в день это не получится и в данное время заведующей нет на месте.Снова я была расстроена.Хоть и обновилась клиника -сделали ремонт,достойного лечения нам не предложили. Сейчас ребенок проходит лечение в частной клинике.Пока все хорошо.Вот так мы обратились за лечением в муниципальную стоматологию.
недавно я была на повторном приеме для долечивания третьего канала.Во время снятия временной пломбы доктор Шишоян допустила неосторожность и нанесла мне глубокую рану, располосовав губу и слизистую часть!! Не извинившись и не обработав ничем рану, доктор ответила, что это царапина и так заживет! Потом заявила что у меня нет задней стенки зуба!!! и нужно ставить штифт и спросила какую пломбу вам ставить. Хорошая пломба по ее словам стоит 1500 рублей!! На мои возмущения что у меня зуб имел все стенки до ее действий, доктор ответила Значит я вам ее съела! Считаю такое отношение грубым и непрофессиональным! На следующий день мне пришлось обратиться с раной в клинику к хирургу!В итоге доктор сказала, что штифт не нужен, но пломба платная, и написала 4 кода для оплаты на кассе. Я очень удивилась когда на кассе мне распечатали счет в который входят услуги, оплачиваемые по ОМС, такие как осмотр доктора и другие манипуляции. Я оспорила эти услуги и мне распечатали повторный счет, удалив из него две услуги.Каждый раз в чеке за анестезию одного зуба считают как две услуги. Я заплатила 1857 рублей за долечивание одного канала. В итоге лечение зуба по ОМС мне обошлось в3325 рублей!!
В поликлинике ремонт очень хороший, но странное отношение по субботам врачей к пациентам, ими оказывается только помощь по острой боли. Это понятно, но что делать людям у которых острая боль и нет возможности придти на лечение в течении недели? Такими методами людей вынуждают обращаться в частные клиники.Просьба внести изменения в регламент работы по субботам. Была 24 декабря и не получила никакой компетентной помощи в 10 кабинете.Спасибо за понимание.
В этой бесплатной поликлинике очень дорогие цены на плоибы!!!