Gudda, комиссионный магазин в Ростове-на-Дону, Коммунистический проспект, 30, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Я покупатель в этом магазине с большим стажем. Но последний мой визит меня просто разочаровал. Наверно, в следующий раз я просто туда не зайду. Продавцы-консультанты последнего набора просто хамки. Молодые и невоспитанные. Не все, конечно. Я не запоминала имен и фамилий, не было даже мысли требовать книгу жалоб. Но вышла из магазина с ощущением, как будто на меня ведро воды вылили. Консультанты не владеют ни тактом, ни внешним человеческим обаянием. Разговаривают высокомерно и хамовито. Безобразие просто. Еще пару лет назад там работали воспитанные, отзывчивые и очень приятные в общении девушки.

Довольно длительное время являюсь клиентом магазина "Глория джинс" и всегда была довольна обслуживанием, но сегодняшний визит в магазин меня просто шокировал! Начнем с того, что сначала в зале я не смогла найти консультанта, затем оказалось, что продавец и кассир один на весь магазин, в связи с чем она не успевала НИГДЕ! Бардак в зале, огромная очередь из недовольных клиентов на кассе. В итоге, когда пришла моя очередь обслуживания, оказалось, что скидка 25 % в день рождения не распространяется на мои покупки, т. к. я не имела на руках карты. А в случае оформления новой карты, скидка появится только на следующий день. Вот, как-то так. Но все бы ничего, если бы не выражение лица и тон с которым это произносилось! Я конечно все понимаю, усталость и все такое. НО! Все таки "госпожа" продавец должна понимать, что сфера обслуживания подразумевает приветливое отношение к своим клиентам, а не справляешься - не работай! Незачем ходить по магазину с недовольным лицом и хамить посетителям! В общем, сегодняшнее посещение магазина меня крайне разочаровало и отбило всякое желание впредь посещать его!

Достаточно часто забегаю в этот магазинчик, то одно для ребятишек надо, то другое, качество за такие деньги вполне нормальное и распродажи часто бывают. Но тут были просто в шоке. Пришла смс про акцию, что все по 9, 39 и 99 и всего 5 дней. Сверилась с сайтом, что да все именно так. Приходим с подругой и, что вы думаете - мало того, что никакой акции нет. Не, ну продавцы на кассе заявили, что она была, но уже закончилась - это просто нас поздно по смс оповестили и вообче, они уже 7 дней торговали по этим ценам. Удивились, конечно, потому как буквально за 4 дня до этого набрала сыну вещей там же, но совершенно не по акции. Да еще к тому и обхамили нас. У них потоп был и свет отключили, поэтому весь персонал занимался разгребанием завалов. Народ в надежде найти хоть что-то по акции, был совершенно не вежливо отправлен копаться в другие места. Ну мы, конечно понимаем, что у вас проблемы - тогда закройте магазин на день и разбирайте все, а раз открыты будьте добры с улыбочками.