Энигма, караоке-клуб в Ростове-на-Дону, 1-й Конной Армии, 6Б Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Отвратительный персонал! Ужасный звук! Обслуживание на 0. Нет диджея хотя, заведение позиционирует себя как караоке-бар Испорченный вечер. Больше никогда туда не пойдем.

Праздновали свадьбу в июне в этом кафе! Впечатления до сих пор у всех остались «незабываемые»! Мы заранее забронировали дату в этом кафе,заплатили задаток, через пару месяцев, за 10 дней до даты свадьбы, решили уточнить по меню все нюансы, первое, что смутило, телефон человека, который принимал заказ и задаток не отвечал. Решили навестить это место, приехав туда, выяснилось, что руководство кафе ничего не знает о нашем банкете, о проплаченном задатке (квитанция у нас имелась с печатью этого заведения), в этот день как выяснилось у них уже приняты заказы на дни рождения, вообщем как то решили этот вопрос, обговорили снова меню, кое что было разрешено принести с собой овощи, фрукты, соленья, бутерброды и напитки. Вообщем мы все привезли вечером за сутки перед банкетом! Договорились о том чтобы в 17—00 столы были накрыты! И вот наступил день, во первых столы были почти пусты, (зато на столах у кого были дни рождения также лежали наши продукты, которые были привезены нами), с первой минуты нахождения в этом месте я «невеста» и близкие только ходила и ругалась с персоналом, чтобы хоть что то вынесли для гостей. Вес и количество продуктов, которые были вынесены спустя время и потраченных нервов не соответствовали даже приблизительно! Половины из заказанного я не увидела! Я уже молчу за вкусовое качество! Шашлык был не свежий разогретый, наши же фрукты были поданы в не в том количестве,котором были отданы им, это уже ладно, некоторых фруктов вообще не было на столе (наверно ушло также на стол другим людям) Официанты — вы меня извините, но кто таких людей принимает на работу! Еле ходили по залу или вообще отсутствовали! СТОЛ ЖЕНИХА И НЕВЕСТЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЛСЯ ВООБЩЕ! Оформление стола молодых, за которое было проплачено 2200, что то я так и не увидела. Остатки фруктов, овощей солений, чая, сахара, кофе, так никто и не вернул! А грубость со стороны руководства меня вообще шокировала, за то что им делали замечания! (кстати хозяин кафе скрывался, когда его спросили, а потом выяснилось что он находится в кафе! В итоге заплатили приличную сумму за что я так и не поняла! Задаток, который был проплачен заранее так никто и не засчитал! Респект диджею — единственный человек который порадовал! Не советую!

Праздновали свадьбу в июне в этом кафе! Впечатления до сих пор у всех остались незабываемые ! Мы заранее забронировали дату в этом кафе,заплатили задаток, через пару месяцев, за 10 дней до даты свадьбы, решили уточнить по меню все нюансы, первое, что смутило, телефон человека, который принимал заказ и задаток не отвечал. Решили навестить это место, приехав туда, выяснилось, что руководство кафе ничего не знает о нашем банкете, о проплаченном задатке (квитанция у нас имелась с печатью этого заведения), в этот день как выяснилось у них уже приняты заказы на дни рождения, вообщем как то решили этот вопрос, обговорили снова меню, кое что было разрешено принести с собой овощи, фрукты, соленья, бутерброды и напитки. Вообщем мы все привезли вечером за сутки перед банкетом! Договорились о том чтобы в 17 00 столы были накрыты! И вот наступил день, во первых столы были почти пусты, (зато на столах у кого были дни рождения также лежали наши продукты, которые были привезены нами), с первой минуты нахождения в этом месте я невеста и близкие только ходила и ругалась с персоналом, чтобы хоть что то вынесли для гостей. Вес и количество продуктов, которые были вынесены спустя время и потраченных нервов не соответствовали даже приблизительно! Половины из заказанного я не увидела! Я уже молчу за вкусовое качество! Шашлык был не свежий разогретый, наши же фрукты были поданы в не в том количестве,котором были отданы им, это уже ладно, некоторых фруктов вообще не было на столе (наверно ушло также на стол другим людям) Официанты вы меня извините, но кто таких людей принимает на работу! Еле ходили по залу или вообще отсутствовали! СТОЛ ЖЕНИХА И НЕВЕСТЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЛСЯ ВООБЩЕ! Оформление стола молодых, за которое было проплачено 2200, что то я так и не увидела. Остатки фруктов, овощей солений, чая, сахара, кофе, так никто и не вернул! А грубость со стороны руководства меня вообще шокировала, за то что им делали замечания! В итоге заплатили приличную сумму за что я так и не поняла! Задаток, который был проплачен заранее так никто и не засчитал! Респект диджею единственный человек который порадовал! Не советую!

Долго думали где отметить свадьбу. Знакомые посоветовали кафе Энигма! Когда с мужем приехали обсудить меню и посмотреть само кафе,ничего не смутило. Добрый персонал,уютное симпатичное место. Но все резко поменялось за день до свадьбы. Решился вопрос с музыкой и решили отказаться от их аппаратуры. На что видимо хозяин озверел и начал вставлять палки в колеса в день свадьбы. Мясо подали поздно и уже холодное. Фрукты которые мы на кануне привезли были свежими. Подали вообще половина гнилых посуда была побита но не столько как указали потом в чеке. Официантки ленивые. Раз в два часа появлялись. Увидев состояние моего мужа потребовали заплатить за банкет сразу не дождавшись окончания. Общитали на приличную сумму. Чек не выдали. После оплаты впустили левых людей. Стали включать свою музыку. Во общем пересрали весь праздник. Не советую если не хотите потом выяснять отношения.Настроение было испорчено и это не считая что,я на тот момент была беременна и нервничать мне нельзя. Врагу не пожелаешь идти туда.

Праздновали свадьбу 10.12.2016. Начнем с того что нет горячей воды, и это зимой!! Убранство зала, украшение столов и стульев хорошее. Персонал не работал вообще. Стояли за стойкой бара, перетирали сверкающие бокалы и пританцовывали, вместо того чтобы собирать грязную посуду, переложить со столов за которыми уже не сидят еду молодежи. на всё надо было было бегать и указывать. После раздачи торта оказалось воды ещё не закипела. На вопрос где чай и кофе, ответ у нас не спрашивают, просто удивил. Да люди просто не знают, что это уже заказано. После этого опросили народ, но пока донесли чай, то ли он уже остыл, то ли так и не закипел, но был холодный. Спиртное приходилось выпытывать, и пересчитывать. Фрукты так и не донесли. Остатки чая и кофе с сахаром, так и не отдали. Но не смотря на критику в адрес обслуживания, поварам респект и уважение!!Чудные курник и сазан, бесподобные люля и прекрасный шашлык. Вот за это спасибо!

Праздновали свадьбу дочери в этом клубе 10.12.2016. Начнем с того что в туалете нет горячей воды! И это при -5 С на улице. Обслуживанием персонала были сражены. Совершенно не следили за банкетом. Пританцовывали за стойкой и перетирали бокалы. Грязные тарелки не убирались, еда не перекладывалась со столов на столы. Напитки которые нами были приобретены, надо было требовать. Началась продажа торта, да же не подумали ставить чайники. Торт раздали, чайник ещё не закипел. спрашиваю почему не подаете. А никто не спрашивает. Так люди и не знают что чай уже оплачен. Кстати ни чай, ни кофе, ни сахар, остатки никто не отдал. Чай дали холодный. Зато ровно в 12 нас попросили освободить зал и кинулись собирать грязные тарелки.

Даааа!!! Я тоже поделюсь ужасными впечатлениями.... Пришли в пустой зал, людей не было, ну так как мы с компанией, то решили остаться!!! Вроде бы отдыхали нормально, но к концу вечера принесли счет, в котором было включаено 300 рублей за типо разбитый стакан и за типо разбитый микрофон(2000рублей)! После чего мы попросили показать испорченное, но никто ничего не показал. Дошло до того что нас не стали выпускать из кафе (пока не заплатим за это) и нам пришлось вызвать полицию!!! После долгих разбирательств мы ушли от туда. В общем совет: если хотите хорошо провести вечер и закончить его в хорошем настроении, то сходите лучше в другое место))

Всем Доброго Вечера,спешу поделиться с вами впечатлениями об этом заведении.5.10.2016 года посетили данное заведение, во-первых, никогда ранее о нем не слышали,во-вторых запустили нас после часу ночи, все время мы стояли на улице,мерзли и ждали,пока там уберут.При входе нам озвучили правила,депозит 500р с чел, к этому вопросов нет, мы заняли место и настроились на отдых и хорошее настроение.Ничего не предвещало беды, цены бешеные, официанты или не знаю кто они, выполняли несколько работ:обслуживание и проигрывание песен в караоке,да, они молодцы,но не успевали, этим должен заниматься человек,хотя бы не профессионал, но тот, кто немного соображает в этом.Микрофоны не работали,колонки шипели.Контингент оставляет желать лучшего, фейс вам в помощьПроизошла потасовка, охраны не было.Ребят,это не дело,наймите персонал,поменяйте оборудование.Если вы любители экстрима,вам сюда!

Были вчера 22 февраля 2016 года а караоке клубе в Энигме!!это ужас обслуживание ужасное, звук дерьмо полное,песня дошла к нам спустя 2 ч. А другие столы пели без очереди!!самый ужасный караоке клуб, не советую туда ходить @!хрен кого найдешь официантов нет ***ец..полный!!!караоке для студентов!!!!оценка 0.полный!!!!!!звук дерьмо просто дешевое дерьмо!!!!!

Отмечали ДР. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Музыка орала прям на нами, разговаривать было невозможно. Официантке пришлось 2 раза напоминать чтоб несли наконец то заказанный нами ЗАРАНЕЕ шашлык. На что получали ответ шашлык еще не готов . На просьбу сделать потише колонку которая висела прям над нашим столом диджей сделал квадратные глаза, и просто помотал головой. Еда не очень вкусная. Отношение персонала (администратор и молодой человек Сергей, не знаю кем он является, но он там рулил всем и вся) хамское и пренебрежительное. К официанткам нет претензий. Ранее (в 14 году) также отмечали там ДР, такого кошмара не было. Больше туда не пойдем и Вам не советуем.

Помимо того, что отдыхали просто в выходные и будние дни, Заказывали банкет, нас всё устроило. Цены не завышены! Персонал молодой, приятный и вежливый! Чувствуешь там себя как дома! Уютно, не приходится по под вечера ждать свою очередь. Мы остались довольны! Спасибо энигма! Спасибо официантам Владе и Игорю! Будем приходить сами и приводить друзей!)

Попали в Энигму 2 недели назад по отзывам наших подруг. Долго думали, куда бы поехать в День Рождения с ресторана. В итоге забронировали стол в Энигме. Хочется в очередной раз поблагодарить весь персонал за этот чудесный вечер. За поздравления от коллектива, за тортик со свечкой, за скидку в честь дня рождения, за все. Это поистине лучший день рождения. Все супер звук, еда, обслуживание! Спасибо огромное!

Отмечали день рождения в начале октября, очень круто и весело! Все остались довольны. Красивое оформление зала, чисто и уютно. Цены средние, разрешили принести на банкет свой алкоголь. Обслуживание на 4, за это минус одна звезда. Ближе к 10 вечера подтянулись люди, зал был почти полный, круто отдохнули, без конфликтов и прочего, несмотря на то, что было много людей. Спасибо большое!!! Придём ещё)))

Отвратительно! Обслуживание ужасное(в конце пытались обсчитать на 400 рублей) Песни все старые, микрофоны не работают, кухня хуже некуда. Зато цены по сравнению с тем что они приносят просто баснословные. Салат Цезарь оказывается это листья салата,сыр, помидор и курица. Курицу на шпашке есть невозможно. Врагу не пожелаю туда идти.

Это такое тухлое место,что я даже не знаю с чем сравнить,просто убогое до нельзя микрофоны не работают,о каком караоке вообще можно говорить,к тому же люди туда не ходят, мы сидели одни,весь вечер совершенно одни. Из меню не все готовят,того нет,этого нет. В общем это тухляк полнейший,за 10 км обходите сие заведение.

Вчера отмечали День Рождение брата, нам все понравилось, было очень вкусно, весело! Напились и напелись вдоволь!=)))))

Когда только открылись было супер! А сейчас бееееееееее(((((((Звук отвратительный, ди-джей не понятно кто!Официантка ходит с таким видом, как-будто ей все должны!!!Вообщем, разочаровались мы конкретно!!!В жизни туда не пойдём!!!

Отвратительная кухня, блюда не вкусные. Полное разочарование. Обидно за молодоженов, что хотели устроить праздник для своих гостей, а получилось, что столы пустые, да ещё и сырой шашлык и люля. Полное безобразие и воровство.

Во время первой встречи администратор Эдик, молодоженам пообещал украшение зала в подарок + обслуживание в подарок от заведения. При второй встречи он сделал вид, что молодых не помнит и такого обещать не мог, кроме обслуживания в подарок. В результате чего обслуживание было включено в счет. После моего возмущения счет перепечатали.

Никому не посоветую это заведение, если не хотите, чтобы ваш праздник был испорчен. Кухня отвратительная (сырой шашлык и люля, которые были возвращены, картошка без масла и так перечислять можно очень долго). Приписывают один и тот же бой посуды, уже не знают на чем обмануть клиента. Помещение кухни в антисанитарном условии (требуется проверка санопед.станции). Почему мы платим свои деньги и учим сотрудников этого заведения, как надо работать, если мы пришли отдыхать.

На всю жизнь останутся негативные воспоминания! Стыдно приглашенным людям в глаза смотреть. Ушли все голодные. Цены совершенно не соответсвуют, качеству кухни и обслуживанию!!!!