Ёлка, кафе-бар в Ростове-на-Дону, Большая Садовая, 45/6 Ростовская область - отзывы клиентов, работников

Отвратительное заведение! Творится полный хаос, постоянные драки, бар из а-ля 90-х, если хочешь окунуться в атмосферу криминала, то вам туда!

Только что были там с мужеиюм не первый раз, муж после работы выпил и его покланило в сон я вышла курить, в эт время к нему подошли 2 видемо охрана сказали что у нас кафе не спят. Приэтом мы уже все оплатили и просто проводили оставшееся время!! Отдельное спасибо за вкусные блюда и быстрое обслуживание

Администратор не компетентен в своей области.....

Всем привет! Часто бываю в Ростове и обязательно посещаю кафе-бар Ёлка ! Мне там очень нравится, всегда весело! У меня 5- ти летняя дочь, она просто балдеет от этих фонтанов и водоемов! А я очень люблю салаты и там можно найди что- то оригинальное и очень вкусное!!! Очень приветливые девочки и мальчики официанты! Особое спасибо, администратору Алексею! Очень внимательный и обходительный! Ёлка это лучшее место для отдыха!!!

Рекомендую посетить всем! Хорошая кухня, отзывчивые официанты и администратор Алексей. Как говорится : всё с чувством толком расстановкой.

люблю это заведение,часто хожу в него так как там отличная летняя Терасса и хорошая европейская кухня с приятной ценой)) несмотря на то,что заведение позиционирует себя как кафе-бар, обслуживание там хорошее,уровня кафе))официанты доброжелательные администратор Алексей очень вежливый и компетентный))в общем если вы хотите летним днём прекрасно отдохнуть и вкусно покушать,то вам именно сюда))люди жаждущие гастрономического блаженства и сочетаний,высокого сервиса,за оценками текстуры,степени прожарки,температуры подачи не забывайте,что концепция заведения -это кафе, а не ресторан премиум класса))

Отвратительное заведение, что 10 лет назад, что сейчас. Отмечатели юбилей сестры 9 июня 2018 года в 20:30. Еда на 3+. Шашлык пересушенный, как резина, есть было невозможно, салаты не вкусные, все постекали. Вкусная была только картошка фри и грибы. Обслуживание. Это отдельная песня. В любом уважающем себя заведении на банкет выделяется хотя бы два официанта. У нас был одна официантка, ощущение было, что работает первый день. Бегала по всему залу обслуживала всех, но не банкет. С заказами её ждали по часу. Стол не обновлялся. Сами гости наводили порядок на столе. Попросили поменять посуду на чистую, в итоге тарелки принесли через полчаса, а столовые приборы забыли, и только через час после многочисленных напоминаний мы их дождались. Официанты -грубые, невоспитанные, постоянно сидят в телефонах, то распивают кофе. Когда, простите, полная посадка в зале. У вас был один единственный банкет и вы и здесь не справились. В графинах заканчивался сок, официанта не дождёшься, пить нечего. В итоге

Отвратительное заведение, что 10 лет назад, что сейчас. Отмечатели юбилей сестры 9 июня 2018 года в 20:30. Еда на 3+. Шашлык пересушенный, как резина, есть было невозможно, салаты не вкусные, все постекали. Вкусная была только картошка фри и грибы. Обслуживание. Это отдельная песня. В любом уважающем себя заведении на банкет выделяется хотя бы два официанта. У нас был одна официантка, ощущение было, что работает первый день. Бегала по всему залу обслуживала всех, но не банкет. С заказами её ждали по часу. Стол не обновлялся. Сами гости наводили порядок на столе. Попросили поменять посуду на чистую, в итоге тарелки принесли через полчаса, а столовые приборы забыли, и только через час после многочисленных напоминаний мы их дождались. Официанты -грубые, невоспитанные, постоянно сидят в телефонах, то распивают кофе. Когда, простите, полная посадка в зале. У вас был один единственный банкет и вы и здесь не справились. В графинах заканчивался сок, официанта не дождёшься, пить нечего. В итоге официанты потом приносили графины с соком, при этом не убирая со стола пустые. Мой супруг заказал у официанта, отдельным чеком сигареты Парламент аква блю . Рекомендованная цена на пачке 160 рублей. Нам их продают за 240 рублей. Ответ официантки на этот беспредел: у нас в заведении продаётся комплект: сигареты и зажигалка Где это было видно, чтобы самая дешёвая зажигалка стоила 80 рублей, если её цена не больше -15. Вызвали администратора, потому что этот беспредел в работе персонала просто достал. Прождали администратора в течении часа, он так и не появился. В итоге я пошла к барной стойке и там его нашла. Человек вообще не за что не несёт ответственность. Попросила его разобраться с работой официантов, на что он сказал, обращайтесь к официантам и высказывайте им претензии . Задала ему вопрос по поводу стоимости пачки сигарет и тут он нашёлся: мол, у нас такой директор, он так решил . Вообщем, объяснений и извинений, а также хорошей обслуги, мы не дождались. Уважаемые директор, данного места. Убедительная просьба, разобраться с сотрудниками Вашего заведения. С такими сотрудниками, Вы только зарабатываете себе негативную репутацию. Мы вряд ли придём в такое заведение, и рекомендовать его уж точно никому не будем. Но если для Вас репутация важна, наберите себе другой персонал, соратников, которые Вас никогда не подведут.

Администратор данного заведение хам из хамов, заказов действительно не дождёшься, на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений,послали на три весёлых. Вызвали наряд росгвардии.....Ужасное место для отдыха, Руководство, научите свой персонал работать с клиентами.

Кафе испортилось,работают хамы,больше не ногой туда,охрана безнаказанно избивает посетителей,причем это происходит постоянно.ужас слов нет,так обидно пришли оставли приличную сумму дененг еще и мужа избили 2 охраника сразу.так что смотрите выбор всегда за вами,если не жалко своих мужей парней и т.д. можете посещать.