Южный Дом, строительная компания в Ростове-на-Дону, Ленточная, 7а Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Это просто ужас, а не Компания. Заказали веранду к дому 5*3 м. Заключили договор, предоплата 80% . Специалиста на участок отправлять отказались, тк «случай типовой». Проблемы начались уже при первом этапе, а именно закрутка свай. Они приехали и ОКАЗАЛОСЬ (ой) , что вручную сваи не закрутить (хотя мы для этого и хотели выезд специалиста), нужно вызывать машину. Заплатите за машину 5 т. Стоят в глаза сморят, руками разводят. Что делать- согласились, ведь уже люди приехали. Менеджер Вячеслав сказал, что это мы виноваты, что у нас такая земля: «Вы же не сказали этого» (хотя мы как раз говорили, что у нас глина) и это позиция этой фирмы такая: что бы не случилось- виноваты вы и только вы. И этому очень много объяснений... продолжим.. Для начала они сказали, что нужно срезать звено забора, потому как машина не пройдёт... нет серьезно, если бы мы все это знали заранее, мы бы 100% выбрали бы другую фирму, где не нужно резать забор! ну что делать, срезали и забор. Ведь деньги 80% отданы. Разорвать контракт очень не выгодно, они специально такие условия пишут. Чудо мастера с перегаром закрутили 8 свай в 2 ряда по 4 сваи, так что между сваями 3 метра!!!! 3 метра, карл! Типа как это тоже мы виноваты, потому что это мы так показали их крутить. Понимаете, да? я, девушка, 25 лет, или мой муж- преподаватель в школе должны понимать КАК нужно крутить сваи. это пол беды! Общие размеры террасы получились у них 5* 3,5. ( а по договору 5*3), я не знаю как это они так крутили, но это, тоже мы виноваты по словам менеджера. получилось в общей сложности 2,5 метра дополнительного места. И что вы думаете, они извинились и предложили бесплатно сделать лишние метры, а на которые они косякнули? Нет!!!! Менеджер Вячеслав звонит и говорит, чтобы МЫ померили итоговые размеры, отфотографтровали эти сваи и привезли эти данные к нему, чтобы королевское величество переделало договор и по новому договору будет другая большая сумма.... на все наши доводы они говорят, что если вам что то не ноавитсям то разрывайте договор. Никаких даже компромиссов типа скидок или чего то, что могло бы как то скрасить ситуацию. Мы просто в шоке с такого с сервиса и качества услуг! И это эти ребята ещё не начинали делать саму террасу! Это только фундамент. Я бы с удовольствием разорвала контракт, но в таком случае мы теряем огромные деньги. Я дополню отзыв после окончания строительства... но я уже не во что не верю. И вам не советую. Дом кстати у нас тоже каркасный, но делала другая фирма. И есть с чем сравнить хотя бы по отношению к клиентам и исправлению своих ошибок.

Заказали дом 6х6м с мансардой, построили в конце августа 2016г. Уже неоднократно пожалели о том, что связались с компанией "Южный Дом". Перед подписанием договора еще раз перечитайте все пункты (особенно о том, что все судебные дела решаются в Железнодорожном суде г.Ростова-на-Дону). Договор не о строительстве дома , а о купле-продаже комплекта строительных материалов, как будто строим дом мы сами. И тогда к качеству построенного дома будет сложно предъявить какие-либо претензии. Весь дом - сплошной брак( у нас работала "лучшая бригада", как нам рассказали)!!! Добиваться решения проблем приходится с боем! Входную дверь заменили через 2 месяца, т.к. она еле закрывалась, при порывах ветра вибрировала. Межкомнатные двери 3 шт. не закрывались, их переделывали 3 раза (ноябрь, март, апрель). Лестницу на 2 этаж не обработали, доделывала уже бригада в марте.Там где не закрывались окна рабочие просто вырезали пластик. Уже 4 раза во время дождей заливает потолок 1 этажа (хотя дом с мансардой). Когда вскрыли наличники на окнах, оказалось, что нет ни пены, ни силикона. Потолок в мансарде установлен криво, предложили подорвать крышу (попытаться, но гарантий никто не давал), мы смогли добиться, чтобы хотя-бы внешне это устранили за счет натяжного потолка( предложили нам экономвариант). Имитация бруса на стыке 1 этажа и мансарды при вскрытии оказалась вся мокрая. Когда залило в 3-й раз в течение 3 часов не могли дозвониться ни до главного менеджера, ни до директора. На следующий день мы привезли претензию, которую в ООО прочли, но не приняли, сказали , что недостатки же все-таки они устраняют. Сегодня залило в 4-й раз и мы обратились в компанию по поводу экспертизы, будем теперь так решать вопросы. Вот только некоторые фото с последних заливов (но сохранили фото всех косяков)

Компания мутноватая.делают откровенный брак,ни за что не отвечают,устранять дефекты отказываются.даже одной звезды много.Их изделия не стоят столько денег. Если же вы всё же заключили с ними сделку,старайтесь не подписывать их бумаги,и внимательно перечитайте договор с описанием работ,спецификацию.Фурнитуру лучше заказывать самим. Эти бизнэсмэны подсовывают самое дешёвое и не несут за это никакой ответственности.

Заказывал дом в южном доме все выполнили в срок и быстро.Но дом ставили узбеки качество сборки у них отсутствует,сначала потекло вокруг окон,сместили мансарду дует по всем стыкам панелей,завалили фундамент на одну сторону дом стоит не ровно.Через пол года решили пристроить веранду и террасу работала бригада Валерия Яворскова все сделали качественно и хорошо никаких претензий хочу поблагодарить их за хорошую работу рекомендую всем эту бригаду