Кокос, гостиница в Ростове-на-Дону, Лесозащитная улица, 13, 2 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Хочу оставить впечатление от вчерашнего посещения ресторан Кокос.Отмечали годовщину свадьбы.Заказывали банкет на 15 человек.Счет вышел на человека 1700р.+свои напитки и алкоголь.На столе стояли большие тарелки и по ним была размазана еда (порции очень очень маленькие,это я не утрирую).Когда делали заказ общались с Тимуром,он помогал составить меню (как оказалось это и есть хозяин).Он уверял,что меню составлено грамотно, еды достаточно,все будут сыты.Кухня не понравилась.Выносили блюда не попарядку как договаривались.Сама еда на троечку.В этом же зале одновременно с нами отмечали день рожденье,примерно человек 15 20.Получилось 2 банкета.В ресторане был один официант,естественно он не успевал.После того как меня попросили расчитаться за стол,внести остаток суммы,Официант раслабился,не выходил в зал.Сидел в телефоне за барной стойкой.Просила несколько раз чтобы убрал со стола,было куча грязной посуды,пустые бутылки и т.д.Простите за подробности но в туалет зайти нельзя было.Несколько раз просили убрать.Игнорировали.Заранее спрашивали во сколько будут музыканты и сколько будет стоить заказать песню？Тимур сказал что к 17.30 им нужно время подготовиться.В 18.00 будут петь.Музыканты опаздали.Тимур,сообщил что песня будет стоить 200р. а на самом деле брали по 300 350р.с каждого человека по-разному.Банкет в целом не понравился.Хотя пять лет назад отмечали свадьбу все было супер.Кухня была вкусная,обслуживание было отличное.Поэтому и решили отмечать там, о чем очень жалею.Сменилось руководство в лице Тимура.Стало намного хуже. Видно что на всем экономят На еде,на персонале. Итог:Больше не прийдем и не посоветуем это заведение.Чек на человека 1700 не соотвествовал кушать было нечего гости остались голодными.Плюс один, это интерьер приятный.Остальное минус.Но это не стоит таких денег.Это мнение всех гостей.

Отвратительно, банкет должен был быть в 5, но к этому времени ничего готово не было, закуски все вынесли только к 7!!!мясо невкусное, кухня так себе,администратор хам, обидно, что от праздника остался осадок

Отмечала юбилей в этом заведении. Столы накрыли в барной зоне. Заранее никто не предупредил, что эта зона слабо освещена. Попросили дополнительное освещение в виде напольных светильников. Оказалось, что из всех имеющихся светильников работает только один, у остальных перегорели лампочки. Качество обслуживания оставляет желать лучшего одна официантка обслуживала одновременно 2 банкета.Но самое интересное было впереди. Уезжая вечером, забыли забрать цветы. Никто не потрудился нам напомнить. Когда утром следующего дня я позвонила в ресторан и спросила во сколько мне подъехать чтобы забрать цветы, оказалось, что их после нашего ухода выбросили на помойку. На мой вопрос на каком основании были выброшены мои подарки и почему мне не позвонили управляющий ничего вразумительного ответить не смог.

Была вечеринка в этом заведении. Начну с начала. Все, что подавали на стол, оказалось не вкусным. Сгоревший сухой шашлык, люля на вкус, как обычные котлеты из пароварки, картошка на мангале, была сварена в кастрюле. Порции салатов не соответствовали заявленым в меню, а мясо явно урезали в два раза, а то и больше. Учтите, что в этом заведении берут и за обслуживание и за музыку. Насчёт обслуживания понятно!!!! А вот с музыкой ещё хуже. Да же за дополнительную плату, вам не поставят то, что вы хотите. Музыкант все ставит только на свой вкус. И ничего современного. Делайте выводы!!!

испорченный юбилей и настроение,блюда подавались не вовремя, пустые тарелки и бутылки не убирались, некоторые гости относили сами,официантов надо было искать, за музыканта отдельная песня,наверное управляющему стоит поприсутствовать на одном юбилее, музыкальное сопровождение было оплачено, но мальчику показалось мало,в микрофоне селе батарейки, просили поставить русские танцевальные говорит платите, за весь вечер 2 песни под фонограмму, просто ужас, в сравнении с другими ресторанами Кокос это забегаловка

если хотите испортить себе юбилей -сходите в Кокос, все было оговорено заранее по часам когда что подавать,все было подано с большим опозданием, музыкальное сопровождение ужасное, мало того что поет под фонограмму, но еще вообще теряется надо искать его, оплачено было музыкальное сопровождение, а он говорит платите

Если вы собрались отмечать свадьбу или юбилей -только не Кокосе, заранее было оговорено когда подавать горячие и фрукты с тортом,уже под конец начали приносить и только из за того что юбиляр ходила и упрашивала побыстрее принести,пустые бутылки и тарелки убирали тогда когда гости несколько раз просили убрать, за музыку и говорить нечего, оплачено было за музыкальное сопровождение, 2 раза спел под фонограмму, потом ставил иностранные мелодии, когда просили включить русскую танцевальную музыку говорил платите деньги, юбиляр заказал песню спеть не мог включил песню с ноутбука и ушел,все хрипело не разобрать,потом обьявил что в микрофоне батарейки сели, просто испорченный вечер, ведь он там работает,музыку оплатили и еще чтобы потанцевать надо платить, сравнивая с другими ресторанами это не ресторан а забегаловка, может управляющему стоит прислушаться к отзывам и сделать выводы

Номера оформлены красиво. В целом, довольно уютно. Еду с ресторана приносят быстро и готовят очень вкусно! Есть небольшие нюансы с уборкой.

Ужасное заведение, официанта ждали 20 минут а потом и заказ 40 мин.

-Гуляли свадьбу, ужас,ужас и еще раз ужас нам не донесли шашлык, рыбу которую заказывали вообще не принесли хотя в счет нам ее посчитали, позже когда кинулись нам все же отдали за нее деньги. Алкоголя было моря, но под конец он вдруг куда то пропал, в счет на писали нам кучу минералки которую отдельно девочка пробила в свой чек (уточню что ее чеки были у них и каким то образом их не стала) Наши соки и воды вообще не донесли,когда кинулись спрашивать оказалось что их выпили наши же гости, хотя мы привезли большие порции воды и выписки с огромный + что бы оставить на 2 вообщем в ходе поиска не чего так и не нашлось Продукты явно не доносили, мясо было очень мало, в нашем счете мы заказывали 16кг- Вообщем принесли максимум 7 8 кг и его тут же расхватали, когда пошли брать еще ответили что это последнее и что сейчас будут люля, которые порцию тоже обрезали..... Вообщем вывод один больше не кто из нашей большой компании туда не кто не сунуться, а тем более проводить какие то мероприятия. мы очень сильно расстроились(((

Просто УЖАС!!!! Приехала на автомойку, сказали что через пять минут начнут мыть мою машину. Я отдала ключи и отправилась в кафе Кокос пообедать. Раньше я бывала в этом ресторане, мои родители проводили банкет было очень хорошо, потом мы просто кушали тоже очень нравилось! НО!!!!! Сейчас я не пойму, что там происходит. Первое, что ужаснуло это меню. Просто листик формата А4 с названиями и ценами. Состава блюда нет. Очень хорошо, что официант вроде владеет информацией.Заказала уху с лосося. Я и подумать не могла, что 50% состава ухи это баклажан, кусочками. Лосося несколько кусочков и то отрезаны с слабосоленого куска. За уху поставлю 3 бала. сказать что отрава не могу, просто не понравилось само состояние блюда. Картошка как будто в прошлой жизни была жареная, а потом оказалась в ухе. Была одна и попросила включить телевизор. Мне вежливо отказали. Желания возвращаться сейчас туда нет. Раньше повар была намного лучше и если заведение носит статус ресторана, то соотвествовать как то нужно. После трапезы (через час, как я оставила машину на мойку) выхожу забрать чистую машину,,,,,,НО!!!! Она стояла так же не тронутая и грязная. Это уже просто свинство!!!! Приехала другая машина, и они просто меня оставили подождать еще,,,мне не сообщили. Если Руководители данного заведения читают мой отзыв,,,,,,,, Такого я уже давно не видела. У меня просто нет слов. Вышел какой то мужчина, пытался загладить конфликт, предложил помыть машину бесплатно и мин за 20. настолько было неприятно, что желания там обслуживаться больше нет. Удачи вам.

Фу Фу кухня позор

Номер был так прокурен, что в течении трех суток выветрить запах так и не удалось. В ресторане есть невозможно, еда просто ужасная. Первый день сходил покушал, остальные дни заказывал еду в интернете.

Господа, это гостинично-ресторанный комплекс. Он новый, все в нем стильно оформлено, и номера и ресторан. Но останавливаться мне здесь больше не хочется.

Это самое ужасное место из всех, где мне доводилось останавливаться. Номера пропахли никотином, пульт от кондиционера не дают, музыка из ресторана на первом этаже всю ночь сотрясает стены. Не советую.