mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Комплект-ЮГ, торгово-сервисная компания в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, 63, 1 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
Адрес:
344116,
Ростов-на-Дону,
проспект Стачки, 63, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
prom-katalog.ru http://prom-katalog.ru
Заказал настенный газовый котёл. Присвоили номер заказа и тишина. Ни звонков, ни писем на электронку, как это принято у серьёзных компаний. Заказал утром, вечером перезванивал сам. Оказалось котла в наличии нет давно, хотя на сайте он есть. Цены пишут от балды, видимо с целью привлечь покупателя. Категорически не советую, очень похоже на лохотрон.
в "Комплект-Юг" приобрели все для отопления построенного дома. Ребята менеджеры помогли со всеми расчетами. на сайте компании висит акция -2% от лучшей цены, проверили. действительно уменьшили сумму. так что в работе компании ничего отрицательного не обнаружили,наоборот остались довольны и при необходимости уже не будем тратить время на поиски, обратимся снова. Рекомендую.
Нашел интересующий меня товар в интернете именно в этом магазине. На сайте было указано, что товар есть в наличие. Не долго думаю решил сразу скататься и забрать товар на месте, не делая заказ по интернету. Ну и что вы думаете, когда я зашёл в "чудо-магазин", моему взору предстал классический шараж-монтаж 90-х или типа того. На входе стоит куча непонятной техники, всё завалено. Клиенту вообще не понятно куда идти и что делать. Дальше сидит куча людей за телефонами и все ТАК ЗАНЯТЫ!. Я спросил у кого я могу купить товар, на что был чуть ли не послан с формулировкой - товар надо заказывать заранее и вот именно этого сейчас в наличие нет(хотя я и не уточнял что именно мне нужно, лишь в общих чертах). Далее решил сделать заказ через интернет. Но мне так и не перезвонили после оформления заказа. Решил позвонить сам. Невнятно что-то ответили, что товара нет и всё. Ну и не надо! Вам, видимо, клиенты не нужны и их деньги. Желаю скорейшей стагнации и закрытия всем подобным курятникам!
Здравствуйте, спасибо огромное сотрудникам Комплект-Юг, все рассказали, помогли с расчетом мощности котла. Товар оформили в рассрочку.ждем доставку)
Один из менеджеров чуть не испортил впечатление о компании, т.к. просто забыл перезвонить ( таких везде хватает
). но Татьяна, спасибо ей, смогла вырулить ситуацию на позитивный лад. Все сделала быстро, организовала доставку. пока ждал звонка первого менеджера, уже начал искать варианты в других компаниях, по итогу оказалось, что еще и сэкономил. Спасибо!
Остерегайтесь этой шарагиnnЖалею, что не почитал отзывы до покупки сплит систем в этой шарагеnМенеджеры обещают вам сервис, монтаж и доставку, но после оплаты срезаются и начинается вымораживание по срокам, монтажу и качеству.nn28 июля оплатили 2 сплита с менеджером договорились о доставке и монтаже на следующий день. n1. Менеджер после оплаты отказался выполнять обещания и в итоге пришлось самостоятельно организовывать доставку домой и искать бригаду монтажников. n2. Один из сплитов оказался с заводским браком на третий день после жалобы приехал их представитель и подтвердил брак, но они отказались делать замену и через 4 дня забрали внешний блок на ремонт. Пришлось писать претензию на замену и предоставление аналогичной модели на время поломки, но им наплевать на ваши проблемы.nНичего не предоставили.n3. Сейчас ждем экспертизыnnИтог: Куча геморроя за свои деньги вы получите не сомневайтесь. 28 июня оплатил сегодня 28 июля а сплита до сих пор у меня нет и их это не беспокоит. Сервис отсутствует напрочь, менеджеры хамят.
Жаль, раньше не почитал отзывы об этой компашке, не потратил бы неделю зря. 17 октября позвонил по указанным телефонам, интересовала стоимость комплектующих для подключения газового котла и ремонта системы отопления в доме. Кобелев Александр попросил скинуть список на его почту. Скинул, он тут же уточнил некоторые параметры. И на этом все "сотрудничество" закончилось. На звонки отвечал что-то непонятное, любимое слово "завтра". На письма в центральный офис тоже никакой реакции. Сотрудник Виктор (вроде бы) вообще ответил, что я могу обратиться в другую компанию. Позвонил по номеру "Москва и регионы", там удивились, что такие сотрудники у них есть, пообещали разобраться и сообщить. Сегодня уже 25 октября, не поменялось ничего, - ни звонков, ни писем. Прав был горе-менеджер, надо обращаться в другие компании. Радует только то, что на этом все сотрудничество закончилось, не пришлось ничего оплачивать.
Ужасный магазин,сделал заказ № 8123392,ждал когда позвонит менеджер с данного магазина,но так и не дождался,позвонил сам,на что мне ответил товар стоит не 11800 как у них на сайте,а аж 18000,я спрашиваю почему разница,и ещё такая,на что менеджер ответил что не успевают следить за сайтом,что много работы и заказов,а мне кажется это просто обман.даный товар нашел в другом интернет магазине за 12900.
самое интересное что я пытался заказать уже в данном магазине сплит систему,но ценник также отличался от сайта
Собирался закупать материал для отопления, канализации и водоснабжения дома. Отправил им подробный список, чтобы они сообщили свои цены. За неделю ни ответа, ни привета.
Нерадивые менеджеры упустили возможность хорошего заказа.
Либо фирма просто настолько крупная и занятая, что на заказы в несколько сотен тысяч рублей они даже не смотрят.