Люксдекор, салон мебели в Ростове-на-Дону, улица Малиновского, 23а, 5 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

5
9 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
344090, 
Ростов-на-Дону, 
улица Малиновского, 23а, 5 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7(928)226-84-76
+7 (863) 226-84-76
Мобильный:
+7(928)226-84-76
Сайт:
kuhni-vrostove.ru   
3

Anastasia Rostova

+0 0
Здравствуйте! Кухню заказывала год назад, а пользуюсь только около 2-х месяцев. Вот вам результат. Дверь отвалилась вместе с панелью. Такую тяжелую конструкцию повесили на малюсенькие пластиковые уголочки! Видимо, пока не трогали, она как-то держалась. И то, этот шкаф у меня еще не используется! Дверь верхнего шкафа бьется о соседнюю дверь. Обещали петли поискать, видимо не нашли, раз уже год прошел. Отвратительно! Два месяца использования, а кухня уже разваливается. Теперь, придется мастеров искать и переделывать!
5

LeDi

+0 0
Покупала кухню Олимп, понравилось как быстро установили и то, что прошло пол года, а на ней ни единой царапины. Рекомендую
5

Ирина Киричкова

+0 0
Заказывала кухню Сити.,Дизайнеры пошли мне на встречу, спроектировали по моим размерам и фотографиям.В итоге все получилось замечательно.Виталий работал со мной в телефонном режиме,уточнял все до малейших деталей.Отдельное спасибо Александру сборщику,вот у кого золотые руки!Ребята ,огромное спасибо! Так держать!
5

alina.pelican

+0 0
Очень довольны нашей кухней) Все как мы и хотели и даже лучше . Фасады из массива дерева - выполнены очень качественно, а по цене вышло гораздо дешевле чем в других фирмах. Вся кухня с фурнитурой Блюм - все отлично работает. Спасибо дизайнерам - что подсказали как лучше, составили проект и все подобрали, нам это очень помогло, сами бы так не догадались. Спасибо) Всем советую фирму Люксдекор на Малиновского
5

Александр Шведов

+0 0
Доброго времени суток читатель! Хочу оставить отзыв о Люкс-Декоре,так как всегдаоставляю отзывы о б организациях товарах и остальных вещахна сайтах их производителей для того, чтобы следующий покупательимел возможностьзаведомо ознакомиться с качеством поставляемых услуг/товара Качество на сколко я понимаю это свойство товара или услуги удовлетворять потребности покапателя/заказчика Лично я считаю себя очень привередливым заказчиком. В мои 27 лет я имею два красных диплома и законченную магистратуру по прикладной механике. То есть любые технические впросы для меня - ерунда Еще одним моментом, влияющим на планку моих потребностей является мой отец, который всегда живет по принципу "и так сойдет" мне за всю историю моей жизни приходилось много раз днаблюдать как мой отец наступает на одни и те же грабли связанные с этим принципом. Вобщем ближе к делу.К выбору кухни как и ко всему что я когда - либо выбираю, я подошел серьезно. Начитавшись литературы в инете по поводу подбора кухни (так как в Ростове если ты в чем-то не разбираешься, то тебя именнов в этом месте и обманут), я перешел к практике и начал выбирать место где я закажу кухню. Смотрел цены в интернете, ходил в икею и т.д. В итоге приехал в мебельград на малине. Там много поставщиков кухонь, в принципе друг от друга они отличаются только выставленными экспонатами и производителями. некоторые из них работаю с большим количеством производителей. я начал подходить к каждому из продавцов и задавать им вопросы, из чего кухни, какие поставщики, садился, рисовал кухню и просил посчитать. Из разговоров было понятно что в большинстве своем там находятся именно "ПРОДАВЦЫ" а не люди занимающиеся кухонным бизнесом, разбирающиеся в материалах, производителях, дизайне и неявных нюансах. в общем после шестого или седьмого "Продавца" я попал в люксдекор к Виталию. после немногословногоразговора стало понятно, что человек не навязывает свое мнение, разбирается в кухнях и может в уме прикинуть цены - что говорит о его кругозоре Начали выбирать кухню, нарисовали в программе все составляющие, и началось ) Вообще выбрать дизайн в кухне это амое сложное, и очень хорошо, что ЛЮКСДЕКОР работает со многоми поставщиками материалов, выбор большой, думаю каждый сможет найти себе то что ищет. После двухдневного подбора необходимых материалов и расцветок, виталий назвал сумму, которая меня не устраивала тут же было найдено оригинальное решение, позволяющее еще больше подчеркнуть стиль кухни и съэкономить на этом хорошую сумму. в общем подогнав сумму под планируемую мы заключили договор, который я даже не читал, я оплатил половину стоимости и поехал по своим делам. через 4 недели мне позвонили и сказали что все готово, платите пожалуйста оставшуюся сумму и мы приедем все ставить Оплатил, через день приезжают. ставят кухню за полтора дня, материалы комплектность и т.д. все в полном порядке, из недостатков которые меня неустроили это не были отрегулированы усилия на механизмах BLUMM для одинакового открывания дверей. Так же я бы рекомендовал комплектовать двери силиконовыми прокладками для тихого закрывания. (Для тех кто не в курсе. даже при установленном доводчике при захлопывании двери слушен стук дверцы о кухню. После установки кухни, ко мне приехал сам Виталий, проверил качество установки, и по моему согласию сделал фото с моим участием на фоне кухне, для своего альбома. все свои недочеты озвучил, с целью улучшения качества поставляемой продукции. Виталий все корректно воспринял. в общем ребята если у кого-то есть сомнения, то рекомендую. сам лично буду заказывать там еще.
5

Маргарита

+0 0
Долго выбирала мебель на кухню. В итоге остановилась на вашем салоне. Понравилось, что меня быстро поняли как должна выглядеть моя кухня, так как она не очень большая и хотелось задействовать каждый сантиметр. Очень важно, что посоветовали как будет лучше и практичней. В итоге каждый шкафчик на своем месте, все очень удобно, компактно и функционально. И самое главное все сделали очень аккуратно и так, как я хотела. Спасибо Вам, пользуюсь своей новой кухней с удовольствием.
5

udovenkoev2005

+0 0
Заказывали кухню и рабочий уголок в этой компании в октябре 2014 года. До того как остановиться именно на этой компании обходили много других, сравнивали цены, выбирали материалы и конечно же пытались найти именно ту фирму где делают качественную мебель. Работали с дизайнером Анастасией. Она помогла нам не только с дизайном, материалами, фурнитурой, но и с общей планировкой квартиры. И именно благодаря Анастасии мы задействовали все полезное пространство нашей квартиры, учли все нюансы планировки, подобрали цвета/материалы. По срокам и качеству нет никаких нареканий. Мебель получилась именно той, которую мы и хотели. На кухне была сложность с углом из за неровных стен, ребята все подогнали как надо. Теперь хотим заказать шкаф-купе, гардеробную, прихожую. Вопрос и выборе компании даже не поднимался, сразу решили обратиться в Люксдекор. Кстати решили посмотреть сколько доводчиков на наших дверях-действительно на каждой двери стоит один доводчик, сняли доводчик с соседней двери и прицепили к первой, получилось что на одной двери два доводчика и как оказалось в таком случае доводчик не срабатывает и двери не закрываются. Всем друзьям и знакомым будем советовать эту фирму. Обязательно оставим отзыв после того как нам установят шкаф и гардеробную.
5

Алина Габитова

+0 0
Ответ на негативный отзыв Екатерины от компании Люксдекор.Хотим описать ситуацию с данным клиентом более подробно и разобрать все на детали, что бы все читатели видели обе стороны монеты. И так за 14 лет работы на рынке, и более 3000 установленных проектов, на нашем сайте было только 2 отзыва, объясним почему, когда вы покупаете какой либо товар, и вам все нравится, вы не станете тратить время на написание отзывов, лишь единицы делают это. Начнем с того, что Екатерина потратила кучу времени, на написание отзывов на всех порталах, проходя регистрацию на каждом из них, и ни разу не обратилась к директору за решением неудовлетворенных вопросов. Давайте перейдем к рассмотрению поставки кухни. Итак, 7.11.2014г был сделан заказ в ТЦ МебельГрад , 20.12.14г была осуществлена доставка кухни (сроки не были нарушены, договор поставки на 45 рабочих дней) в этот же день была выполнена частичная сборка, а именно установлены верхние и нижние базы. Объясним, почему без фасадов: В ноябре каждый год очень много заказов, все спешат получить кухню перед Новым годом, и естественно все поставщики увеличивают сроки поставки, и несмотря на это компания Люксдекор, старается выполнить все заказы в срок. Максимально подготовить все кухни к установке, и когда приходят недостающие комплектующие, оперативно закончить работы. Один шкафчик пришлось переделать, из-за сильной неровности стены заказчика. Но это не беда, главное не проблема, а ее решение, ведь так? Мы решили этот вопрос за пару дней. Один фасад был поврежден при транспортировке, его следовало заменить , что мы и сделали. Следовательно, заказав фасад он делается минимум 3 недели, а с учетом того, что это было перед самым новым годом, и праздники длятся до 12.01.2015г , фасад был изготовлен 25.01.15г. Так что как описывает Екатерина, о изготовлении кухни 3 месяца, она именно это имеет ввиду, пользуясь полноценно кухней, без одного недостающего фасада. Кстати сказать, о качестве самой кухни и о качестве сборке речи не идет. А ведь самое главное – это качество готовой мебели! По поводу дизайнеров – в салоне в ТЦ МебельГрад – работают настоящие профессионалы своего дела: они очень вежливы, и предлагают нестандартные решения, в отличии от других менеджеров. Наши девочки ценят каждого клиента, и переживают с ним от момента заказа до самой установки, а в подтверждении этого большая коллекция фотографий мебели с указанием конкретного дизайнера (можно посмотреть в нашей группе в контакте)И последнее недовольство Екатерины – по поводу петель с доводчиками: На одну дверцу – идет комплект из 2х петель и одного накладного доводчика. Если поставить туда два доводчика – дверца будет закрываться очень медленно, либо доводчик не будет срабатывать вообще. Уважаемые покупатели, студия мебели Люксдекор ценит каждого клиента. Мы будем очень благодарны, если вы уделите несколько минут своего времени и оставите больше отзывов для будущих покупателей, которые ищут надежную компанию для осуществления своей кухонной мечты. А мы в свою очередь постараемся удовлетворить каждого из вас!
3

k.berezhnowa2010

+0 0
Хочу оставить отзыв по компании в Ростове. Покупали кухню в 2014 году., по адресу Малиновского, 23а в Мебель Граде. Очень плохое отношение (после оформления заказа), отсутствие профессионалов (устанавливали кухню почти 3 месяца в три этапа: сначала фасады не пришли, шкаф больше сделали (хотя вызывали их замерщика и была вся техника, которую он мог померить), петли не положили все, потом во второй раз не все ручки положили, пришли фасады оказалось на один шкаф маленький фасад (потом мы полмесяца ждали когда придет 1 фасад на 1 шкаф!),наконец недавно установили.)В этой фирме никто не заботится о своем клиенте, если Вы сами не будете звонить никто Вам и не позвонит сам, а если Вы им позвонили это еще не означает, что про Вас не забудут и придется опять на следующий день самим звонить! Такое ощущение, что после заключения договора, менеджеры дальше не следят о заказе клиента. Плюс то, что указано в договоре, а именно доводчики, оказывается почему то указанное количество относится только к петлям (т.е. если у вас 10 петель, то доводчиков будет 5) и никто при заключении договора и составлении заказа не говорит об этом покупателю, хотя кухня составляется на заказ и при составлении заказа мы указывали, что нам нужны все петли с доводчиками!Вообще об этой фирме сложилось впечатление, что никому клиент не нужен уже после заключения договора, плюс какие то не профессионалы на заводе работают. Либо нам так повезло, либо это обычная ситуация в этой фирме.Нам она очень не понравилась, никогда больше не обратимся к Вам и не посоветуем никому!Я надеюсь Вы по единственному отзыву сможете принять меры по улучшению работы Вашей организации, а сейчас Вы просто отвратительно работаете!!!