mw
Otzovik.com
Ростов-на-Дону - отзывы не модерируется не удаляются
Monline.ru, торгово-сервисная фирма в Ростове-на-Дону, Тельмана, 72, цокольный этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников
Адрес:
344000,
Ростов-на-Дону,
Тельмана, 72, цокольный этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
monline.ru http://monline.ru
Заказала картридж для принтера на адрес Еременко 77а. Мне менеджер сказал, что картридж привезут на нужный адрес на следующий день, но, если есть желание, я могу его забрать в день заказа по адресу Горького 214. Договорились, что если я не забрала с Горького, то кардридж на следующий день уходит на заказанный адрес.nПоехала через 2 дня на Еременко. Картриджа нет. Про мой заказ просто забыли.nБезответственная организация. Нужно все контролировать.nСправедливости ради, хочу сказать, что пользуюсь услугами не первый раз. Нравятся цены. В прошлый раз было все нормально. nСейчас остался очень не приятный осадок. Менеджер даже не извинился, только поинтересовался , что я от него хочу и сказал, что теперь, за заказом проследят, а я могу писать отзывы , если хочу, им все равно. nБольше обращаться туда не хочется. Постараюсь найти альтернативу.nА , пока, жду завтра, чтобы все-таки забрать заказ.
Огромное спасибо Андрею Скворцову за быстрое решение нашей проблемы. Сегодня заменили печатающие головку на принтер L210. Работает все отлично. От все семьи Богдановых из Уфы благодарность всему вашему коллективу. Так держать!!!
Очень жаль, что в в такой компании, работают такие не компетентные люди, да еще и хамы. В другом сервисе принтер сделали за 30 мин. А Ваш сервис 10 дней гадал, что не так.
Сегодня стал клиентом данного магазина и с большим удовольствием ставлю за работу твёрдую пятёрку. Мало того, что статус заказа оперативно изменяется с уведомлением на e-mail, а после оформления заказа звонит оператор с приятным голосом, с которым можно обговорить и тут же внести изменения в заказ. Так мне ещё и подробную консультацию при получении товара выдали, чтобы не возникло проблем с установкой СНПЧ.
В общем и целом - я полностью доволен обслуживанием. С удовольствием останусь клиентом в дальнейшем и буду рекомендовать друзьям и знакомым.