Островок, гостиничный комплекс в Ростове-на-Дону, Вити Черевичкина, 103 к1 Ростовская область - отзывы клиентов, работников

В номере в этом отеле, слава богу мы не жили, но удостоились чести отмечать в их ресторане скромную свадьбу, ужаснее места просто и придумать сложно, в основном все ужасное впечатление сложилось из за хамства персонала вселенского масштаба! Честно, я думала в наше время уже такого даже быть не может. Мало того, что на их лицах весь вечер была гримаса недовольства и пренебрежения, даже чай они по просьбе наливали с цоканьем, и высказыванием недовольства. Так самое главное, что напитки, которые подавались им перед банкетом, большей частью на стол не попали вовсе! Например, из всего шести бутылок шампанского брют, они умудрились без стеснения забрать четыре бутылки и доказывать, что остальные выпили гости (с учетом того, что пило его всего два человека), но после скандала, чудным образом они нашли еще четыре бутылки целые и невредимые. Администратор или шеф повар (точно так и не поняла кто она), не скрывая свою невоспитанность. На утро после банкета прислала смс маме невесты, в котором содержались оскорбления в Ее сторону. Я считаю, что это верх некомпетентности и хамского отношения к людям, которые по своей ошибке решили прийти к ним и доверить свой праздник!

Цена совершенно не оправдывает качество (заплатить, причем полную сумму, пришлось еще по приезду) Номера старые. В реальности совершенно не соответствуют рекламным фотографиям. У нас б­ыло 2 номера (у меня­ и у моей сестры с му­жем).