Раки Дона, сеть магазинов в Ростове-на-Дону, Социалистическая, 222 Центр - отзывы клиентов, работников

После 3 часов ожидания удалось отведать самых жутких на вкус раков!!!! До ужаса солёные! И такое сложилось ощущение, что эти рвёт были отварены не единожды, ибо просто разваливались в руках!!!

Я незнаю где эта компания берёт раков, но на вкус они просто ужасны, все полые, безвкусные и по размерам абсолютно в разнобой. Обманывают на весе и на размераз рака, хамские администраторы. Никому не советую данную компанию.

Безобразная компания! Сплошной обман покупателей! Заказали средних раков, заявленный на сайте размер 45 шт на 1 кг. Привезли мальков на 4 кг 260 шт. Это даже раками назвать не возможно! Компенсировать разницу в цене отказались. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ. Вместо удовольствия от раков, испорченый вечер и истраченные нервы!

Отвратительный сервис! Приехали в гости из Москвы на пару дней, решили попробовать Донских раков. 12.03 в 17:30 был оформлен заказ на доставку. Перезвонивший менеджер не слишком внятно пытался объяснить, что чего-то из заказанного в наличии нет, ну бог с ним, сказали просто заменить на то, что есть. Попросили уточнить сумму, в ответ - "Вам позвонит курьер". Сроки доставки озвучили 1-1,5 часа. Через 2(!!!) часа тишины звоним, получаем ответ, что курьер едет. Еще через полчаса, что в городе авария и пробки (при этом 0 баллов по Яндекс-картам), еще через полчаса - что будет через 10 минут. Естественно, после 16 часов за рулем и бессонной ночи, а потом трех часов ожидания этих несчастных раков, уже не слишком хочется чего либо, кроме сна. Наконец, через 3 часа 25 минут звонок от курьера с вопросом, какой у нас адрес. На этом моменте терпение попросту лопнуло! Нагло заявляют, что нашего дома нет в навигаторе. А как, по Вашему, мы сюда добрались четырьмя часами раньше, интуитивно??? В ответ на поток возмущения, курьер заявил, что ждет у подъезда, спускайтесь, мол. Стесняюсь спросить, почему мы должны к нему спускаться, если заказали ДОСТАВКУ?????? Снова звоним менеджеру, уже ругаемся, после чего с истерическим смехом наблюдаем с балкона, как этот курьер на стоящем под балконом древним тазиком, который с трудом можно назвать машиной, поливает нас грязью и матом на весь двор, разговаривая по телефону)))) Снова звонит менеджер, видимо, не удалось убедить курьера подняться, заявляет, что нет мол, подъема у нас нет))) Естественно, шлем все к черту и заказываем доставку в другой компании, к чести которой, через 40 минут после заказа курьер уже отзвонился и через 15 минут будет у нас))) Уважаемое руководство, когда Вы набираете на работу абсолютно неграмотных студентов близлежащего ПТУ, задумайтесь, как это влияет на Вашу репутацию. Более отвратительного сервиса не видели даже в намного меньших городишках, хотя очень часто путешествуем и объехали почти всю Россию. Спасибо за испорченный вечер, потраченное время и настроение, и желаем скорейшего закрытия - не позорьте своим существованием такой славный город. С любовью, гости из Москвы.

И так открыли магазинчик рядом ну и решили мы попробовать! Раки от 400-1000 как написано.В реале продавцы всегда говорят от 500. При покупке сырых раков тебе выносят из другого помещения пакетик , то есть не веса не тем более выбора у тебя нет!!! Дома нашли 3 мертвых , и так было еще раз, но последняя покупка вообще И так открыли магазинчик рядом ну и решили мы попробовать! Раки от 400-1000 как написано. В реале продавцы всегда говорят от 500. При покупке сырых раков тебе выносят из другого помещения пакетик то есть не веса не тем более выбора у тебя нет!!! Дома нашли 3 мертвых, и так было еще раз, но последняя покупка вообще была из ряда вон! Купили 1.5кг пришли домой взвесил и не хватает 350 гр! Вернулись докладывать нам отказались чтоб не признавать свою вину, ну хоть деньги вернули. Вообщем впечатление отрицательное!