Сплайн-Транс, автотранспортное предприятие в Ростове-на-Дону, Сиверса проспект, 3 киоск Ростов-на-Дону Центр - отзывы клиентов, работников

Поехала с двумя детьми и собакой 5 сентября из Москвы в Ростов-наДону автобусом ООО Сплайн-транс. Такого давненько не испытывала. Для начала, водитель устроил истерику, что собаку он не повезет из-за ее размеров, хотя в кассе я предварительно обговаривала этот вопрос и никаких возражений не было. Потом он стал требовать, что бы собака ехала на своем сидении не шелохнувшись всю дорогу (17 часов!) на мое недоумение, что собаку вообще-то планировалось перевозить в лежачем положении под сиденьями, он начал орать, что если собака хоть нос высунет, он вышвырнет меня с детьми на середине трассы. Потом пошел с телефоном искать в интернете причины отказать мне в перевозке, и, так как моя собака вела себя абсолютно спокойно (не смотря на его вопли, бегание кругами, махание руками и угрожающий тон в мою сторону), была на поводке и в наморднике, то он прицепился к длинной шерсти. Письменный отказ перевозить меня водитель дать отказался и вымотав мне все нервы, все же разрешил зайти в салон. Все время поездки мы наслаждались незабываемыми сигаретными ароматами со стороны передних сидений, уж не знаю, кто именно из них курил, но воняло сильно. Моя собака вела себя практически идеально, за всю поездку я вывела ее три раза, ни одной жалобы, люди совершенно доброжелательно и участливо отнеслись к нам во время всей поездки. К сожалению, не могу сказать того же про водителя, который по окончании поездки устроил мне напоследок еще одну истерику и орал про сантиарно-гигиенические нормы, которые не разрешают мне проводить собаку под сиденьем автобуса на оплаченных мною (в том числе для собаки, у которой отдельное место) сиденьях. Не представляю, как я потом поеду обратно, с такими истеричными водителями этой компании.

За нами не пришел автобус, потому что нас было только двое. В конце июня в Ростове-на-Дону купили 2 билета от Сочи до Ростова, на 5 июля. Автобус должен был отправиться в 19.30 от сочинского вокзала. Конкретное место обещали сообщить по телефону. Поскольку никто до 5 июля не перезвонил, за полтора часа до отъезда мы сами связались с компанией. А нам сказали, что автобус в Сочи НЕ ПРИЕДЕТ. Потому что до нас не дозвонились, потому что нас только двое и им не выгодно. Предложили либо "куда-нибудь" сдать билет, либо своим ходом добраться до Лазареской. Автобус уходил оттуда через час. Поскольку мы очень спешили на важноге мероприятие, выбора не оставалось. За свой счет доехали до Лазаревской. Там вместо нового Мерса, который обещали, обнаружили полуразваливающийся автобусик, он на фото. Хамящий, водитель, хамящий диспетчер, поломанные кресла. В расстояние между сиденьями не помещались ноги. В Ростов приехали с синяками от сидений. А денег нам не вернули и не извинились. Совет всем: обходите Shline trans. Потеряете деньги, а потом за вами не приедут.