ТНС Энерго Ростов-на-Дону в Ростове-на-Дону, Добровольского, 1/1 (1 этаж) Ростовская область - отзывы клиентов, работников

Убогая организация. Ни один вопрос решить нормально не могут. Выставляют счета на 1000 квт больше показаний счетчика, пересчитать не могут уже пол года. И фотографии и паспорт прибора носил. Сотрудники просто базарные хабалки, нормально общаться не умеют. Телефоны не отвечают, звонить бесполезно.

Ни один номер энегросбыта не отвечает!!!Сделайте же вы что-нибудь!!!!Мне приедется с другого региона ехать из-за того что трубку никто не берет!!!!

На одну квартиру пришло две квитанции, да два счетчика в квартире .... бывшая общага, проживает один чел. я бы уже оплатила, и вопрос который можно решить в телефонном режиме - невозможно его решить так как совершенно невозможно дозвониться ВЕДЬ В КАЖДОЙ ПЛАТЕЖКЕ ЗАБИТА СУММА НА МОП /общее коридорное использование эл./ Зачем я должна платить вдвое больше?? теперь эту услугу мне придется еще и отработать... т.е. потерять пол дня, поехать со Стройгородка на Добровольского... отстоять очередь....обязательно выслушать неприятным тоном высказанное мнение персонала и доказать что мне нужна одна платежка!!! Пожелания:1- обязать брать трубку специалистам.... 2- если брать трубку - то не бросать ее....после того как звонящий услышит дыхание 3. пора перейти на электронное обслуживание клиентов, чтобы мы могли сами получать платежку, заполнять показания..... На дворе век такого обслуживания , а не стояния в очереди в душном подвале...

Систематически не правильные квитанции, дозвониться не возможно ни по одному номеру, номера на 8800 заняты стабильно, а номера указанные в счете , отвечают, что номера выключены. Остальные филиалы энергосбыта не берут трубки.