Управление Федеральной антимонопольной службы по Ростовской области в Ростове-на-Дону, Ворошиловский проспект, 2, 403 офис, 4 этаж Ростовская область Ростов-на-Дону - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте. Я неоднократно вам писал о беспределе Росгосстраха. 27.10.2014 я обратился в офис Росгосстраха по заключению договора ОСАГО, мне начали навязывать дополнительную услугу по страхованию жизни иначе наотрез отказались выдать полис ОСАГО, как сроки регистрации автомобиля ограничено пришлось отдать лишние тысячу рублей. Полис ССС№0704558445, квитанция 7002№06248636 номер навязаного договора 040293. Этим и пользуются недобросовестные сотрудники. 03.12.2014 мне пришлось продать автомобиль, 04.12.2014 я обратился в офис Росгосстраха о возврате полиса ОСАГО и получить деньги, на что сотрудник Прокопенко Анастасия Сергеевна начала мне навязывать кредитную карту Росгосстрахбанка, на отказ она мне бросила мои документы и в категоричной форме не хотела оформлять возврат полиса. Я попросил разъяснить ее действия на, что она мне ответила у нее постановления от руководства, на просьбу показать мне постановления так же был отказ и ответ: "Куда хотите жалуйтесь нам ничего не будет." Считаю, что мои права нарушены, как потребителя и когда наведут порядок в этой сфере, в городе реально негде застраховать грузовой транспорт? Если нужны документы вышлю.

После того как мы выяснили, что СНТ "Эмпилс" ликвидировано с 22 февраля 2012 года и так как я не являюсь членом садоводства "Эмпилс" обратилась в письменном виде в Донэнерго и Водоканал для заключения прямого договора и открытии счетов оплаты, получила отказ. Донэнерго ответил в письменной форме о том, что они не могут заключить со мной договор напрямую, т. к. Садоводство являлось субагентом фирмы "Элегант", которая находится на территории садоводства. Водоканал письменно отвечать отказался. При этом озвучил, что договор о мной они не будут заключать, т. к. мы находимся на территории СНТ "Эмпилс". На мой вопрос о том, что согласно законам, любой человек проживающий на территории РФ, имеют право заключать прямые договора, даже проживая в высотных домах. Мне ответили, то им законы такие неизвестны.

В садоводческом товариществе "Эмпилс", которое находится в Октябрьском районе, города Ростова-на-Дону, район Нефтекачки с 23 декабря нет воды. Каждый день обращаемся в водоканал, где каждый раз нам рассказывали разные сказки о том, что они якобы не знают причину и предлагают оставить заявку, которая будет отработана в течении трех дней. По истечении трехдневного срока нам отвечают, что мы шизофреники и вода у нас идет. Потом предлагают оставить очередную заявку. При этом в водоканале отвечают грубо особенно в октябрьском районе, понравился ответ диспетчера водоканала Октябрьского района, которая сказала, что начальство нет они уже на Канарах отдыхают и наши проблемы решать не собираются. Обратились в департамент ЖКХ, но там нам тоже не помогли сказали, что это вина нашего председателя и поломка на территории садоводства. 31 декабря наш председатель приводил представителей водоканала, в результате чего выяснилось, что вода не поступает в садоводство из городской трубы. Представители водоканала, что-то сделали и во второй половине дня вода пошла с большим напором, первого января утром воды не было дали ее только после обеда, а со второго числа вода пропала снова. Позвонили в администрацию Октябрьского района, но там тоже раздраженная женщина ответила, что мы ее достали и вопросом подачи воды займутся только после девятого числа. У председателя мы выяснили, что водоканал сказал, что нужно делать новый ввод и собрать с жителей деньги на материал и работу. Все жители согласны на эти условия, но заниматься этим на праздниках сотрудники водоканала отказались. Причем их не смущает даже то, что если нет воды более чем 4 часа наступает уголовная ответственность! В данном садоводстве проживают семьи с грудными детьми старики и инвалиды. У многих котлы уже не греют. Сейчас ударят холода, земля померзнет и врезку нам так и не сделают. Жители уже готовы выйти на митинг. При этом во всех структурах грубят! Если они работают с населением, то научите их разговаривать с людьми не повышая тона!