Встреча, кафе в Ростове-на-Дону, Москатова, 5а Ростовская область Таганрог - отзывы клиентов, работников

Отношение к посетителям не то что ужасное, а отвратительное. Девушки по имени Екатерина и Алена, если не ошибаюсь одна из них официантка, другая нас встречала у нас с ними, мягко говоря, недопонимание произошло по поводу стола, мы просили позвать администратора без криков и хамства, она ответила что к нам никто не подойдёт и я сейчас зову охрану, если не пересядите, хотя бронь была у нас именно на этот столик. Потом швыряет чек и говорит если что то не устраивает вы можете забрать своё предоплату и уходить, мы начали спрашивать почему с нами общаются в такой грубой форме, отчитывают как детей и угрожают охраной, ведь мы с девочками никому не грубим, посуду не бьем и разговариваем культурно. Подходит охранник, начинает нам что то говорить, мы спокойно ответили, чтобы позвали администратора, что с охранником смысла общаться не видим, он спокойно сказал хорошо и позвал к нам администратора. Как оказалось, девушки ее даже не звали, она не была оповещена о происходящем. Администратор очень хорошая и отзывчивая, девушка извинялась перед нами за такое хамское отношение. Нам вернули деньги и мы уехали, а мы кстати должны были отмечать день рождения там и сами понимаете как нам перегладили весь вечер, отдыхали там не первый раз, но думаю что последний. Настоятельно прошу руководство обьяснить девушкам, что общение в такой форме со своими клиентами не допустимо....

Хотели провести корпоратив, НО аморфный незаинтересованный администратор с кислым лицом, неадекватный чек, цена ладно, каждый по себе решает, НО не ясно из чего складывается цена заказа приносят ручкой написанный чек без особых объяснений, предоплата на карту непонятно кого и без документов, туман от курева такой стоит что просто жуть, вообщем в другой раз....Прикольно, что искали караоке поближе к работе, нашли по билборду, за рекламу на котором заботливый собственник кафе ЗАПЛАТИЛ БАБЛО и такой финал, эпично господа, эпично. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Официант девушка, подходит с таким недовольным лицом, на вопросы по алкоголю, какой виски есть, говорит у вас есть меню, туда и смотрите. Хамское отношение. Звук оставляет желать лучшего, для тех кто хоть как то умеет петь это заведение не подходит, аппаратура не плохая, но звукарь без рук. Это был наш первый и последний раз. Нашли плюс лишь в том что можно курить внутри.

Ужасное место. Официанта дождаться не возможно, блюда в меню не соответствуют действительности, в зале накурено.

Сегодня пытался отдохнуть в этом кафе. Звук расположен так, что ди-джей его не слышит, зато там где сидел я, было столько звука, что до сих пор шумит в ушах, а прошёл уже час, как я от туда уехал. Очень громко, верхних частот очень много (всё потому, что ди-джей не слышит звука), микрофоны ужасные! Если вы захотите прийти сюда попеть, то нормально не получится! Столов много, пока очередь дойдёт, сорвёте голос, общаясь с друзьями. Потанцевать можно,только недолго (одну песню, а потом будет петь неизвестно что очередной вокалист). Я второй раз не хотел бы сюда приходить, и вам не советую!!!

Не очень прочный персонал,который курит тебе в лицо.а при просьбе этого не делать-игнорируют.еда вкусная

Народ,просто дно!Администратор даже не соизволила представится, видимо мы ее отвлеклись от курения кальяна.А мы просто хотели спросить почему курят в заведение сигареты!А за песни забудьте,так как очереди вы своей будете ждать долго в не зависимости от количества гостей! Никогда не остовлял отзыв,но тут просто не хочу,что бы вы повторили мою ошибку.

Анна Даанниловна я полностью вас поддерживаю. Хамство и неадекватное отношение управляяющих этого типа кафе соответвует обслуги персонала.:-(

Хотели забронировать столик в кафе Встреча, но увы после комментариев прочтённых на сайте, передумали.Лучше в другое пойдём.

15.10.2016 года имели неосторожность отдохнуть в кафе и караоке Встреча . Стол был заказан заранее на 8 часов, к назначенному времени официанты Юлия и Денис начали в спешке накрывать стол, хамство Дениса не оставило нас равнодушными,он явно хамил гостям, а его фраза Кто будет пить шампанское? Сколько бокалов ставить? Просто вас очень много, зачем мне их ставить если шампанское будут пить не все! Они у нас дорогие! , его язвительность нас поразила. Вскоре к нашему столу присоединилось еще 2 незапланированных гостя, персонал кафе отказались доставить нам 2 стула, ссылаясь на полную посадку, хоть и было несколько свободных столов, а когда мы предложили решить проблему взяв стулья с летней площадки которая была свобода нам было отказано и администратором, некоторым гостям пришлось пересесть на свободный край и они не имели возможности нормально покушать, а тарелки вновь пришедшим мы меняли на чистые самостоятельно. Теперь перейдем к кухне и бару. Стейк на гриле был холодным! Заявленного в меню алкоголя не было, игристое вино которое мы пили закончилось и персонал предложил купить ту же бутылку из резерва на 200 рублей дороже чем заявлено в меню. Объясните,пожалуйста, что это за резерв такой? Кто устанавливает цены на этот загадочный резерв? К сожалению, из-за большого скопления людей нам не удалось ознакомиться с уголком потребителя и выяснить есть ли в нем это загадочное игристое вино.Продолжим и поговорим о курении,не о курении кальяна, а о курении сигарет, не смотря на прямой запрет законодательства, курить в помещении кафе разрешено и не в специально отведенном месте, а прям за столиком. Организация общественного питания обязана осуществлять контроль за соблюдением законодательства на своей территории. Это означает, что ответственность за курение граждан в кафе и ресторане будет нести юридическое лицо. Бой посуды. Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ О защите прав потребителей говорит о том, что с Вас могут потребовать возмещения, но только в том случае, если вы били посуду целенаправленно и только в размере реальной стоимости посуды. Так вот, нашей имениннице прошлось оплатить 200 рублей за отсутствие причинно-следственной связи.Объясните, пожалуйста, как была сформирована цена за данный бокал? Имениннице не были предоставлены документы подтверждающие реальную стоимость бокала. Итого: обслуживание отвратительное, кухня отвратительная, явное нарушение законодательства РФ, неуважительное отношение к гостям.P.S. Когда к нам подошел официант Денис, он произнес следующую фразу Вы разбили бокал? Вам должно быть стыдно .

Было хорошее место. Пока каким то образом они не решили обойти закон о курение в общественных местах. Ужасно воняет, невозможно вообще дышать хочется только блевать.Не рекомендую это место!

Этот ресторан ужасно испортился. Из хорошего ресторана превратился в пепельницу. С каких то пор именно в этом заведение отменили закон о запрете курения в общественных местах. На вопрос администратору почему курят в помещение? Был услышан ответ что это она советует всем курить в помещение чтобы не мерзли на улице. С каждой минутой было все сложнее дышать, Дым был повсюду что даже глаза сжечь начинало. Отвратительное не уважение к клиентам.