mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
2 берега, служба доставки пиццы, суши и ВОК в Самаре - отзывы клиентов, работников
Заказали сет из роллов"Семь самураев". В нем половина сета горячих роллов.nОриентировочное время доставки сказали час-полтора. nВ итоге опоздание на 40 минут. Никакой компенсации и скидки за это они не делают. Все приехало холодное. По качеству 2/5...nВ итоге пожалел что оплатил 1500 за ужасные роллы и ужасный сервис.nНе рекомендую
Не пришёл заказ ! Не приехал курьер! Не позвонили ! Ждали час с небольшим ! Ноль эмоций ! Менеджер ничего не смог сказать! Свалил все на то что он не смог до нас дозвониться ! Отвратительно !
Банально не хочется расписывать все минусы, поэтому кратко:n1) ехало максимально долго, более двух часов, логично, что все остылоn2) тесто у пиццы невкусноеn3) суши неплохие, но разваливаются от любого прикосновения(лол, я сам делал лучше)
Доставка опоздала на 25 минут ! Это раз . Во вторых как оказалось нам привезли совершенно не те пиццы а их 4 !!!! Ждали заказ 90 минут и плюс 25 опаздали !! И так через 20 минут у нас были наши пиццы . И это ужас . Они тупо разогретые !!!!! 2 берега уже не те !!! Никому больше в жизни не посоветую 2 БЕРЕГА!!!!
Заказали 1 порцую запеченых мидий и пиццу 4 сыра. Заказ привезли вовремя, но обманули с мидиями, при заказе специально уточняли сколько их будет, сказали 4шт., а приехало 3 шт. Позвонили оператору по этому поводу, нам ответили, что в итоге по граммам порции.... (хотя какие могут быть граммы если мидии примерно одного размера). В общем ерунда, обращался в эту службу 1 и последний раз. P.S. пиццу есть можно, но там максимум 2 сыра... не сочная в общем
Заказ оформил через приложение, указал чтоб не звонил оператор, но оператор позвонил и сказала, что у водителя нет терминала, могу ли я наличкой заплатить? Ну ок. nПривезли через 50 минут, к заказу ни одной салфетки, два имбиря, два соуса один васаби, две палки. nКачество далеко от картинки, лосося мало, даже не полукруг, 1/3 от ролла....nНайди 10 отличий..
Хочу похвалить приложение 2 берега. nУдобное меню с сочными картинками, разнообразная кухня, акции и новинки и все вкусно.nОплачиваю картой через приложение, очень удобно. nЕсть рекомендации и история заказов, а еще мне нравится, что пишут состав блюда.nПриложение удобное, еда вкусная, доставка быстрая, гуд!))
Заказывала несколько раз у них пиццу и роллы когда была в Самаре на сессии. Акции у них по-моему постоянно какие-то интересные есть с которыми можно сэкономить, но неудобно, что скидка по разным акциям не суммируется. А так готовят вкусно, да и доставка быстрая.
В Самару приехала на выставку на пару дней и в один из вечеров заказали с подружкой пиццу здесь. Пицца была свежая и очень вкусная. Но расстроило, что не могли сразу дозвониться, как оказалось заказов было много.
В Самару приехала на выставку на пару дней и в один из вечеров заказали с подружкой пиццу здесь. Пицца была свежая и очень вкусная. Но расстроило, что не могли сразу дозвониться, как оказалось заказов было много.
Ездил на выходных к другу в Самару. Вечером захотелось покушать, и мы заказали через службу доставки себе бургеры. Здорово, что 2 берега есть и в Самаре, правда пока не все привычные блюда есть в меню
Пробовали заказывать там пиццу,вкусно,сытно,но дороговато,если поискать то можно найти подешевле!доставка быстрая,думали будет дольше! обязательно закажем еще,советую!!
Не так давно, довелось мне по работе побывать в Самаре. Пользовался там доставкой пиццы 2 Берега. Что хочу по этому поводу сказать, готовят очень вкусно, сытная, недорогая. Вежливое тактичное обращение менеджера. Была незначительно задержка в доставке курьером, но это всё мелочи. В целом ставлю твердую четверку
Пироги я ещё не заказывала пиццу пробовала она больше как домашняя . Но вот суши роллы холодные и горячие просто супер !!! Мы часто заказываем тут ! Ещё нравиться что начисляются балы так же плюсом идёт и очень вежливое обслуживание есть подарки и Акции !
Заказывал еду до определенного момента, пока всё в компании не пошло на дно. Мне дважды привезли некачественную еду (сырую пиццу и пирог), с доставкой попрощался навсегда и вам советую. Есть много других компаний, доставляющих вкусную еду быстро и недорого.
Заказываю в "2 Берега" не первый раз и каждый раз остаюсь полностью довольна. Доставка быстрая, еда приезжает еще горячая и очень вкусная. Первый раз решила заказать вок, выбор пал на шанхай. Порция ко мне приехала даже не большая, а огромная. За такую небольшую стоимость даже не ожидала!
О службе доставки два берега я слышал довольно много, популярная доставка у нас. Заказываю обычно под вечер пиццу с колой, стандартный набор. Несмотря на то, что живу в старом центре на Ленинградской, проблем с доставкой никогда не было, всегда в нормальном состоянии пиццу привозят и вовремя, а вот с другими подобными компаниями бывали накладки. Почему то не больно любят к нам заезжать. Но мой клиентский опыт да и моих друзей тоже с доставкой два берега вполне себе позитивный.
Заказывали с парнем доставку ролов к нам домой. Решили немного побаловать себя. Наши вкусняшки привезли очень быстро. Если вдруг захотим еще роллов, то будем заказывать только здесь.
Ужасно испортились ,ребят Что с Вами произошло? Пиццу мне привезли холодную ,картошка размякшая ,всё стало ужасно безвкусным ,одним словом ФУУ
Скатываются все ниже и ниже. Доставка всегда вовремя, но кухня очень слабая. Роллы через раз вменяемые. Пицца никакая. В бургер с курицей положили три ашановских нашеста. На вкус отвратительный. И стоит 170 р. 5 за доставку, ноль за кухню. Округляем в пользу потребителя. Пока не не нашёл более ответственную доставку разноплановой еды.
Заказывая пиццу, 2 берега, уже давно лет 5 и проблем не когда не было. Проблемы начались с прошлой доставкой пиццы, привезли через 50 минут и она была холодной. А вот сегодня еще хуже меня разочаровали, я заказала пиццу и прошло 50минут курьера нет , звоню, мне менеджер Александр сказал, что произошел форс-мажор и мою пиццу только привезут через 20 минут, кто должен за это ответить ? Я всегда всем своим знакомым рекомендовала пиццу 2берега ,но сегодняшнего дня, я этого не буду делать и сама буду заказывать в другом месте и где будут лучше относится к своим клиентам. 30октября 2017г. Самара Инна
Обычно заказываю в другой организации, но тут решила попробывать что-то новое. Первое, что бросается, так это цены! А они, ребятки, недешевые. Ладно, хоть диаметр был бы большой, но нет.. средняя цена около 600 рублей. Как выбрать размер не нашла.. если он вообще на сайте есть. Плюс, это конечно, что быстро. Заказ в 19:33, а в 20:05 уже было на столе дома. Но цена с качеством не равны! Пицца не понравилась, а точнее тесто. Так как было ощущение недоготовлености. Нет, ребятки.. за такое не готова столько платить.. можно и лучше!
Опыт: nЧасто заказываю доставку еды в офис и домой, но в "2 берега" не заказывал уже давно. Решил устроить жене и дочери сюрприз и заказать бургеры. В поисковике первый результат был рекламой данной фирмы. Позвонил оператору и оформил заказ (время было 19.15). По сумме набралось на бесплатную пиццу, что не могло не обрадовать. Оставалось ждать, ибо доставку обещали не позже 20.00. nИ вот он - долгожданный звонок домофона(на часах 20.00)! Выхожу встречать курьера в предвкушении вкусного ужина... Но курьер с порога меня огорошил тем, что... Правильно! Он привёз только БЕСПЛАТНУЮ ПИЦЦУ! А остальное (внимание!) он ЗАБЫЛ!!!! (Сколько заказывал еду в других службах - ни разу подобного не было) На этом моя радость от бесплатной пиццы испарилась... Курьер умолял не звонить в отдел по работе с клиентами (ибо "меня накажут рулём, а я только подрабатываю"). При мне курьер начал звонить на базу и просить довезти оставшееся. Денег курьеру за недоставленный заказ не заплатил. Он, собственно, и не требовал. nНедополученную еду привезли через 15 минут после ухода первого курьера. В течении этих минут я позвонил в клиентскую службу где мне предложили в качестве компенсации 5% скидку на следующий заказ, на что заверил оператора, что скидкой воспользоваться я не смогу по причине того, что следующего заказа не будет. nВторой курьер молча протянул мне пакеты с моим заказом, огласил сумму (1430 рублей). Я достал 1500 руб. (про сдачу с данной суммы я предупредил оператора при заказе), на что получил ответ "а у меня сдачи нет! Мне сказали отвезти - я отвёз!". После моей реплики "да вы в край охренели!" курьер принялся искать по карманам деньги и наскрёб 50 рублей. Для меня в порядке вещей оставить сдачу в пределах 100 рублей курьеру на чай за быструю доставку, но в этот раз это было делом принципа! nНепосредственно про еду: всё, кроме пиццы, было холодное ибо доставляли в обычных пакетах без термо-сумки при температуре на улице -19°. Котлеты в бургерах не прожаренные. Картошка фри и по-деревенски вялая и не вкусная. Наггетсы - напоминали самые дешёвые купленные в ближайшем супермаркете. Единственное, что было вкусно это пицца и острый ролл с креветками. nnИтог: если бы не сильный голод то послал бы и первого курьера. Очень сильно разочаровала сия компания. Скидка на следующий заказ в качестве компенсации за испорченный вечер и настроение, считаю не очень уместной. nКачество еды - скорее 2 из 5nСервис - однозначно "плохо", по крайней мере в Самаре. nnБуду ли рекомендовать кому-то? nОднозначно - НЕТ! И сам никогда больше не буду заказывать здесь.
Заказывал пиццу здесь не однократно. Доставляли всегда в течении часа, пицца горячая,вкусная, в целом доволен ,буду пользоваться дальше.Высший балл.
Решили с друзьями заказать в 2 берега пиццу и два горячих блюда. На сайте указано, что в течение 10 минут свяжется менеджер для подтверждения заказа-этого не произошло. Позвонили сами, ответили- ожидайте в течение 45 минут.nПрошло 45 минут, никто не звонит. Звоним. Оператор вежливо ответила, что КУРЬЕР не нашёл адрес, телефон у нас был выключен ( он был под рукой и не мог быть недоступен) и заказ был отменен! Мы были возмущены, но в силу того, что нам уже просто было интересно, найдётся ли адрес в следующий раз, мы перезаказали.nПрошёл час. Звонит курьер и говорит: как найти ваш адрес?? На 5-ой просеке, грубо говоря 10 домов и заблудиться там нереально. Когда мы получили заказ ( спустя 2,5 часа) посоветовали курьеру пользоваться 2ГИС. Ругаться не стали.
решил заказать у них пиццу в самаре, выбрал несколько пицц для бесплатной доставки, заполнил адрес, выбрал из выпадающего списка свою улицу и оплатил с карты онлайн...мне перезвонили, все уточнили и сказали, что оказывается у них нет доставки на мою улицу, а деньги вернут на карту через 2 недели...вот так я остался без пиццы и предоставил им в пользование свои деньги... никогда тут не заказывайте, если не хотите попасть в такую же ситуацию