Банк ВТБ в Самаре, Кирова проспект, 283 Самарская область - отзывы клиентов, работников

Самое идиотское отделение! Пришел муж за справкой об уплаченных процентах, он созаемщик, я заемщик, ему не дали эту справку, т.к. специалист, которая там работает ч ее слов уже 5 лет, не может выдать такую справку, т.к. он не заемщик. Что за бред????? В прошлом году в другом отделении могли выдать, а в этом нет??? Мало того, справки все платные, за 4года сразу не выдаются, только за каждый год, в прошлом году 300 руб/шт, в этом 1000 руь/шт, это вообще нормально?