ЦУМ Самара в Самаре, Вилоновская, 138 Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Очень плохо.Пришол в 19.50,не пустили,сказали на пульт ставить надо,а как же клиенты с выручкой?

Я зол! Очень зол из-за ситуации, которая произошла с моей сестрой! Она уже пол дня успокоиться не может, как над ней поиздевалась одна предпринимательша. Аж хочется сходить к этой свинье, пообщаться по особому.По описанию, продавец полная и очень рыжая. Конкуренты называют ее наташа хряк. Внешне похожа на свинью.Со слов моей сестры она недавно купила в ЦУМ Самара трусы не трикотажные, дома померила, но ей они не подошли по размеру и она, ссылаясь на свое законное право на обмен, пошла к этой продавщице менять. Эта продавщица отказалась менять и отправила мою сестру к своим конкурентам. Мол, иди туда, там можно обменять. Моя сестра пошла ругаться с ее конкурентами, думая, что они это ее хозяева. Только нервы попортила себе и другим продавцам на ЦУМ Самара. Те рассказали, что если бы товар был куплен у них, то они бы обменяли или вернули деньги без проблем. А менять вещи, купленные у других предпринимателей, они не обязаны. Ситуация с хряком, как они ей сказали, уже не впервые. Она недавно встала на ЦУМ Самара и с самого начала когда ей несут вещи на обмен или возврат, то отправляет людей к своим конкурентам. Конкуренты уже не первый раз ходят к хряку ругаются из-за таких случаев. Кстати, когда моя сестра покупала у нее трусы, то хряк сразу ей сделала скидку 50 рублей. Конкуренты хряка рассказывают, что это такая тактика продаж только у этого хряка. Она всем предлагает абсолютно все по ценам на 50 рублей ниже, чем указано на ее ценниках.Так что если вам будет свиноподобная продавщица на любые вещи делать скидку 50 рублей от ценника, то знайте этот продавец плевал на ваши права и закон о защите прав потребителя!Поставил бы 1, но ставлю 3, потому что есть на ЦУМе и нормальные люди.

Сегодня попыталась упаковать праздничный подарок в ЦУМе Самара. Наткнулась на хамство.В отделе упаковки на первом этаже мне нехотя,кое как, завернули подарок,общаясь со мной по принципу лишь бы скорее отстала . После моей просьбы сделать упаковку более нарядной,вообще отказались обслуживать,обхамили и сказали,что не умеют упаковывать ! Тогда зачем же вы работаете в отделе упаковки подарков? В результате праздничное настроение испорчено! Самарчане! Не ходите ЦУМ Самара за красивым подарком -там НЕ УМЕЮТ это делать! Идите туда,где вам всегда рады!

ребят кто брал газовые пистолеты что скажете

Раздолбанные ступени эвер

Ничего здесь хорошего просто кошмар, а не ТЦ Бомжатник какой-то. Нет ни одного нормального отдела. Стены обшарпанные, полы то есть, то нет. Короче, я в расстройстве

Этот торговый центр похож на рынок. Была там несколько раз, есть интересные для меня отдельчики, но не более. Зачем-то туда специально ни за что не поеду. Никаких его преимуществ перед другими торговыми центрами не вижу. На мой взгляд, это старый, изживший себя, торговый центр. Однажды покупала на верхних этажах себе платье за 3 тыс. Несколько лет назад это было дорого) Но одна знакомая, которая уже давным давно живет в Самаре, говорила мне, что раньше это был хороший торговый центр.

японские часы есть на первом этаже,в остальном борода а не тц

ЦУМ Самара,похож на Кировский рынок,одно барахло продают,китайские тряпки,на первом этаже все завалено золотом,да есть беспл туалет и продуктовый магазин.

Привет из девяностых. Ремонт оттуда же. Мало секции хамоватыые продавцы. Цены выше среднего. Большой выбор золотых изделий. Из плюсов можно добавить мало людей

Был отличный универмаг, а сейчас барахолка какая то(((

Хожу сюда только в бесплатные туалеты

С правой стороны можно выбрать кожаную сумку

Редкостнейшее гавно. Хотя в рамках концепции ТЦ для бедных подойдет. Арендаторов шкурят капитально

Кальян куплен)

Совок !Спасают только Магнит,банкоматы и операторы сотовой связи.Больше тут делать нечего.А после того как директор спилил многолетние ели,и смотреть на него не хочется.

Тут нашел джинсы levis за 800 рублей.

Раньше это был хороший магазин,с широкими проходами с большой инфраструктурой, но попав в частные руки превратился в тихий ужас, набито секций сверх всякой меры, кондиционеры давно не работают, не пройти, не продохнуть, здание требует ремонта, про работающие эскалаторы давно забыли, года 4 точно не работают, хозяева, как саранча, выжимают с каждого метра выгоду, ЦУМ похож на один большой неухоженный рынок.