Дельта, охранное предприятие в Самаре, Карла Маркса проспект, 201Б (14 этаж) Самара - отзывы клиентов, работников

Качество услуг сильно упало. Технарей всех разогнали и гбр сократили. Теперь ждешь неделями пока датчик починят и на тревогу приезжают по 30 минут к шапочному разбору. Все соседи тоже плюются. Буду уходить 100%.

Компетенции у сотрудников данной компании ноль! Уже вторую неделю нам звонит какой - то неадекват, спрашивает какого - то Дмитрия, потом не выяснив что и как пытается впарить нам, что - то про пожарную безопасность. Немного ранее так же названивал оттуда менеджер и им ясно дали понять, что в их услугах не нуждаются. Какой - то сетевой маркетинг... Серьезного отношения к таким компашкам нет и не будет

Являемся клиентами данной организации достаточно продолжительной время. Возникла необходимость установки охранной сигнализации в новую квартиру. И тут началось... Процесс установки продолжается с начале апреля текущего года. Пришел техник, все что необходимо уточнил, договорились, что охранная система будет беспроводная. "Ждите смету от менеджера". Ок. Неделя, вторая - сметы нет, никто не звонит, всем "по барабану". Позвонил сам. Менеджер говорит, что из тех.отдела не передали смету. Ок. Еще неделя. Пожаловался. Попросил назначить установку на 29-30 апреля. Засуетились. Выслали смету, оплатил счет. В обозначенные даты "не вписались". Ладно. на 6 мая назначили установку. Пришел техник и принес... ПРОВОДНУЮ охранную сигналку (еще кашель и сопли ручьем). Финиш компетентности и взаимодействия. Ждем результата, но негативное впечатление от конторы осталось стойкое. Посмотрим предложат ли компенсацию неудобств, если да то какую. nnПродолжение. nСегодня 17.05. По поводу компенсации за причиненные неудобства никто не обращается, видимо "занимаются" другими клиентами. Сигнализацию установили по всей видимости "криво" - постоянно срабатывает - приедет разбираться техническая служба.nn27.05 пришло письмо о том, что руководством согласовано 3 месяца бесплатного обслуживания. Вопрос исчерпан.