Детская поликлиника №2 в Самаре, улица Пирогова, 1 к1 Самарская область Новокуйбышевск - отзывы клиентов, работников

Как к вам можно дозвониться Это просто ужас, чтобы записаться на анализы пришлось отпроситься с работы и идти в поликлинику, сколько не звонила постоянно занято или не берут трубку.

О Ефимовой Зое Петровне 13.02.2015 г. мне позвонили из садика на работу и сказали, что у моего ребёнка высокая температура. Я сразу же позвонила в больницу и вызвала врача на дом. Забрала сына из садика и стала ждать. Пришла Зоя Петровна (З. П.) и выписала нам Флемоксин, как обычно она выписывает при ОРВИ. Сыну лучше не стало и на следующий день температура поднялась до 39 градусов. Я испугалась и позвонила в скорую. Там мне ответили, что это нормально, она может подняться ещё выше. Я спросила: "Что тогда делать, если температура будет 40?" Ответ: "Хорошо, я высылаю машину". Скорая приехала и сделала укол. Они мне сказали, что сейчас очень много таких больных и температура поднимется снова и возможно выше. Это нормально. Сбивайте, лечитесь. Ваш участковый врач придёт в понедельник (через 1 день)". В воскресенье температура поднялась до 40. Я без конца что-то предпринимала её сбить, но это было часа на 2-3. В понедельник я специально позвонила в регистратуру, чтобы уточнить врач придёт или нет. Мне сказали, что наша заявка есть-ждите. Т. к. я знаю, что по вызовам врач может ходить до 19:00, то получилось, что мы прождали в пустую. З. П. так и не объявилась. У ребёнка температура 40. Я подумала, если до обеда во вторник не придёт, то опять вызову скорую и ляжем в больницу. Во вторник с утра я позвонила в регистратуру, сказала, что у ребёнка 3-й день температура 40 и почему вчера врач не пришла на вызов? На, что мне ответили:"Вот врач придёт у неё и спросите". Через 2 часа прибежала З. П. Осмотрела моего сына и сказала:"У вас гнойная ангина, в стационар поедите?" Я ответила: "Конечно, а флемоксин нам можно было пить?" З. П.:"Конечно". Я стала дальше её спрашивать:"А почему вы вчера к нам не пришли на вызов?" На, что она ответила:"Ну я же назначила вам в пятницу лечение". Я:"Да, но после этого я вызывала на следующий день скорую помощь и вы в понедельник должны были к нам прийти". Шикарный ответ:"У меня было много вызовов и вообще я сама болею, хожу ко всяким больным, у самой температура". После этих слов мне уже нечего было добавить. Я была в шоке от такой наглости и нелепого оправдания. ВЫ, З. П. несёте ответственность за жизнь не только моего ребёнка, а всех детей, которым вы должны назначить правильное лечение! В итоге я с сыном уехала в инфекционную больницу, где мне Врач сказала, что у моего сына не ангина, а мононуклеоз. Она это определила сразу. При мононуклеозе увеличивается печень и селезёнка и ни в коем случае нельзя давать ребёнку флемоксин. А мы его пропили практически 4 дня. Нас положили на лечение и на сдачу анализов, чтобы проверить диагноз. В итоге он подтвердился. Полностью от этой болезни излечиться нельзя, а ребёнок мой станет как и прежде теперь только через 6 месяцев - 1 год. Я не виню З. П. в том, что она поставила не верный диагноз 2 раза. Все мы люди, можем ошибиться. Тем более там есть похожие симптомы. Я возмущена тем, что так называемый "врач" не приезжает к ребёнку, когда ему плохо. Вот из-за таких как Зоя Петровна может произойти летальный исход. Вы З. П. об этом не задумывались? Вы же столько лет в медицине, а детей вам совсем не жалко. Если вы, З. П. так халатно относитесь к своей работе, то может вам уже уйти на заслуженный отдых? Если вдруг, ещё что-то подобное произойдёт - Я уже простым отзывом не обойдусь. Любите детей)))))

Врач Тиханина Сегодня моя мама ходила к Тиханиной на прием. Причина приема: выписка направления к 2 специалистам + направления на анализы, рекомендуемые аллергологом. На листе, который был выдан врачом-аллергологом в первой детской больнице, все доступно и понятно, но Тиханина почему-то с большим возмущением смотрела на документ, моей маме пришлось даже звонить мне, чтобы я объяснила врачу, что конкретно надо. Но простите, у нас что Тиханина читать разучилась. В адрес моей мамы было высказано много всего: и то, что пришла не мама, а бабушка, и что очень много времени отняли у нее, и т. д., и т. п. В общем по-моему Тиханина слишком много на себя берет. Я так этого не оставлю!

Отношение к больным 29.11.12 г. в Самарской детской городской больнице №2 ортопед – Рыжов поставил нашей трех месячной дочке диагноз дисплазия тазобедренных суставов. В качестве лечения он рекомендовал 15-ти дневный курс массажа с парафино-озокеритовыми аппликациями. Но хирург детской больницы на ул. Островкого 32 Николаева Н. П. дала направление только на 10-ти дневный курс массажа в поликлинике на Фрунзе, 13 в кабинете №14, т. к. других направлений у неё не было. После десятого сеанса я договорилась с массажисткой (Завалищевой Валентиной Васильевной) о том, чтобы она за дополнительную оплату доделала последние 5 сеансов и сделала парофино-озокеритовые аппликации. Тем более что, по её словам, она 7 лет отработала в центе для детей с ограниченными возможностями и регулярно делала такие процедуры. В назначенный день, я, согласно рекомендациям этой массажистки, разогрела на водяной бане парафино-озокеритовую смесь, а когда пришла Завалищева Валентина Васильевна я под её контролем разлила парафин на протвине и оставила остывать. Завалищева сделав массаж немного подождала пока парафин застынет разрезала его на 2 части и обернула ими ножки ребенка. Я поделилась с ней опасениями о том, что парафин мне показался слишком горячий, на что она ответила, что так и должно быть, и что если парафин будет холоднее, то эффекта от лечения не будет. После этого она укутала ребенка в одеяльце и ушла, сказав, что через 20 минут парафино-озекеритовую смесь надо будет снять, и что на ножках должны быть покраснения, и потом они быстро пройдут. На мое закономерное замечание, о том, что было бы лучше и безопаснее если бы она подождала эти 20 минут и сама сняла парафин Завалищева ответила отказом. Когда я сняла парафин то увидела, что помимо красных ножек вся попа ребенка была покрыта волдырями и застывшими каплями парафина. Стало ясно, что парафино-озокеритовая смесь была сильно горячее, чем это требует процедура – парафин внутри не успел застыть и когда его сворачивали он вытек на попку. У меня началась паника – я не знала, что делать. Я наполнили ванну водой и опустили дочку по пояс, пытаясь, как-то еще не дотрагиваясь, смыть прилипший парафин. Но ребёнку как будто не становилось лучше, доченька не переставала кричать от боли. Я вспомнила, что у меня есть крем от ожогов, прочитала аннотацию, но там не было ни строчки про грудных детей (о том можно ли применять или нельзя). Я долго не могла решиться, но все таки помазала ножки кремом, попку трогать не стала, так как она была вся волдырях. Но и от этого ребенку не стало лучше. Я уже не знала, что делать – доченька продолжал сильно плакать. Я позвонила массажистке спросить у неё рекомендаций. Она грубо ответила – звони в скорую и бросила трубку. Услышав «скорая» я еще больше запаниковала – до этого момента я даже ещё не понимала, насколько это серьезно. Когда приехала скорая меня все волновал вопрос не зря ли я помазала кремом, но им это было уже не важно они сказали, что нас нужно срочно госпитализировать и повезли в Самару в больницу им. Пирогова. В этой больнице мы пролежали 3 недели с ожогом 3 степени. Это были очень тяжелые 3 недели. Повязки на попе, как то держаться совсем не хотели и постоянно слетали несмотря на то, что врач их даже на клей сажала. Писала и какала дочка тоже себе на повязки, хотя их мочить нельзя было. Когда дочка бодрствовала, я как то старалась следить, что бы она не попадала на ранки, но ночью она просыпалась с криками от боли если случайно писала на ранку. Несколько ночей мне вообще пришлось спать сидя с ней на руках. А ножки доча до сих пор держит на весу, когда лежит на спине – боится опустить. Три недели без прогулок и купания. Слава богу медперсонал в ожоговом был очень заботливым и внимательным. Отдельно хочется поблагодарит нашего лечащего врача – Сенатову Марию Федоровну, просто золотая женщина. Относилась к нам, как к родным. Нас выписали под новый год. А мы только недавно начали с ней гулять по 10 мин. Попка не до конца зажила и памперс надолго не оденешь. Нам выписали мазать «левомеколь», что бы ранки не гноились, а там в противопоказаниях написано – «детский возраст до 1 года (у новорожденных биотрансформация хлорамфеникола проходит медленнее чем у взрослых)» а «в период лактации следует либо прекратить применение препарата либо кормление грудью». Я поинтересовалась у нашего педиатра зачем нам его назначили если он нам противопоказан, она ответила, что для таких маленьких крема не существует, а оставлять без лечения тоже нельзя. То, что мы пережили никому не пожелаешь. Самое обидное, что Завалищева не чувствует свою вину, она считает, что если она не специально, то значит и не виновата. Ну да. Разве она виновата, что торопилась? Разве она знала, что кожа грудных детей намного чувствительней взрослых? Разве она могла подумать, что от слишком горячего парафина могут быть ожоги? Разве её этому учили? Она 10 лет так делает и ничего - никто же не умер! Таким образом Завалищева со спокойной душой и «чистой совестью» продолжает свою работу в детской больнице на Ф