DPD, служба доставки в Самаре, проспект Кирова, 10 к1 Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Заказ отправлен 21.12.2017 и 12.01.2018 я еще его не получил. Он находить в Самаре уже числа с 26 декабря. Но я не могу его забрать. Никто не может мне помочь в этом вопросе. Все кормят завтраками. И никто не может взять на себя ответственность. Я буду всеми способами избегать вашу компанию, потому что это реально отвратительная работа. И никому не порекомендую вас. Есть другие компании, у которых уровень услуг растет, а у вас наоборот! Как мне забрать свой груз?

Ужасно неудобное место, шла со стороны Касторамы, лужи вокруг, не обойти, плыла чуть-ли не по колено.nЛучше заезжать на машине с Ракиты. Посылку отдали быстро. В следующий раз закажу курьера до двери.

Отвратительная служба доставки. Во - первых - поставили перед фактом в середине дня в будни, что в течение получаса будет доставка, естественно, я в течение получаса никуда бы не успел, даже если бы смог отпроситься с работы. На сайте нашёл ближайший пункт выдачи, попытался его выбрать, чтобы забрать посылки самому, после чего произошла ошибка, в которой написали, что его невозможно выбрать, позвоните в службу тех поддержки. Позвонил - оператор ответил, что по компьютеру у него единственный пункт выдачи в моем городе находится по карте у черта на куличках. Ладно, перенёс доставку на следующий день. На следующий день отзвонился курьер, сообщил, что приедет в течение полутора - 2 часов. Через 2 часа позвонил ему сам, он ответил, что сможет быть как минимум через час. В итоге приехал ещё через 2 часа, не мог найти подъезд, звонил в какую - то другую квартиру,Вообщем все нервы мне истрепала эта служба "экспресс-доставки"! Весь день коту под хвост!

Ужасные услуги! Назначают доставку, не привозят вовремя! Не оповещают о переносе даты доставки! Посылки, которые приходят на склад, лежат по нескольку дней, пока их не начинают разыскивать! Постоянно звоним по этим проблемам в службу поддержки, извиняются, обещают..и на этом все..Воз и ныне там. Следующие доставки опять с теми же проблемами! Не советуем работать с этой компанией! Категорически не рекомендуем! Хуже сервиса в транспортных компаниях не встречали!

7 апреля получила SMS от компании DPD, что " заказ от unizoo БД168482 (90730008090) планируемая дата доставки 10.04.17. Мы сообщим о поступлении на пункт выдачи." nДо 17 апреля тишина, никаких уведомлений. nПозвонив в компанию я узнаю, что посылка с 10 апреля лежит и ждет хозяина, но только изменился адрес доствки в связи с тем, что вес груза составляет 10,5 кг, вместо 10 кг, и DPD изменила адрес доставкки и оповестила об этом отправителя, а получатель " об этом должен сам догадаться."????nЯ постараюсь больше не пользоваться услугами этой компании.

Возмущению моему нет предела - экспресс-доставка!!! Все пять дней мой заказ "осуществлял доставку", не осуществил! Назначили другую дату! Пришла СМС - доставлено будет с 9-14 часов, не "ОСУЩЕСТВИЛОСЬ". Хочу уже даже отказаться от заказа, чтоб больше не ждать и нервы не портить! Кстати, это я ребенку пуховик заказала - так уже всю морозную неделю проходил в старой, ожидаючи экспресс-доставку! С 10 января путешествует, сегодня 23 января.