mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Гелиос, оптово-розничная компания в Самаре, 22 Партсъезда, 7а (253 офис; 2 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443022,
Самарская область,
22 Партсъезда, 7а (253 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
gelios-zoo.ru http://www.gelios-zoo.ru
Покупаю в этой фирме около трех лет. Есть товары для кошек, собак, грызунов, птиц. Выбор большой, несмотря на непростые "кризисные" времена. Приобретала в Офисе продаж около ТЦ Дипорт, где можно своими руками пощупать, посмотреть товары. Заказывала в зоосалоны - пункты выдачи заказов - в ТЦ Орбита (около дома) и павильон Гагарина 45А под Чаконой (около работы). Забирала сама, когда удобно, в любой день, до 19-00. Хранят заказы в точках выдачи 7 календарных дней, так что время на сборы есть... Товары хорошего качества, приходило именно то, что я заказывала. Цены нормальные, с продавцом в зоосалоне советовалась по методам борьбы с блохами у Майка. Возят в точки выдачи или на дом в течение 3 рабочих дней. Магазин хороший, то, что нужно обычному покупателю. Если нужно срочно, то лучше ехать в офис продаж к Дипорту. Магазин нравится, собираюсь покупать здесь и дальше!
Отвратительное отношение к клиентам по части доставки товара, и это не единичный случай! n 8.02.16 был сделан заказ в интернет магазине. На почтовый ящик пришло подтверждение заказа. Зная о постоянно несвоевременной обработке заказов, был произведен контрольный звонок. Сотрудники Гелиоса подтвердили заказ и условия доставки на 9.02.16. n9.02.16 заказ не привезли, после звонка водителю доставки оказалось что его даже не загрузили.nНеделей раньше была аналогичная ситуация, заказ был сделан во вторник, с доставкой на среду. В среду заказ не был доставлен, звонков от Гелиоса не поступало. Пришлось звонить им в четверг днем и уточнять статус заказа. Без каких-либо объяснений пообещали что заказ будет доставлен в пятницу вечером. В пятницу заказ снова не был доставлен, и лишь в субботу после предварительной договоренности с водителем, вечером заказ привезли.nНе советовал бы связываться с этой фирмой, а если все же по каким-то причинам придется работать с ней, будьте готовы к невыполнению обязательств со стороны Гелиоса!
Гелиос - торговая фирма по зоотоварам. Офис и склад в одном месте, рядом. Можно купить товары для любых животных. Есть интернет-магазин, торговый зал с образцами. Фирма существует давно. Цены на уровне средних. График работы не очень удобный - до 17-00, только в будние дни. По этой причине попадаю в торговый зал редко, когда есть оказия, в рабочее время. Зато выбираю сам и покупаю быстро - не люблю долгий шоппинг. Магазин стоящий, рекомендую.